创新观念增强企业竞争软实力

———张彦宁西安企业考察纪行

新闻来源:  中国企业报  发布日期:  2008-5-6 10:54:58  浏览次数:  

4月的三秦大地,春意盎然。经过一场春雨的滋润,古城西安天空蔚蓝,阳光和煦,山青水秀,处处呈现出勃勃生机。   

21日至26日,中国企业联合会、中国企业家协会常务副会长张彦宁、企业管理科学基金会副会长王远枝、中国企联副理事长胡新欣等一行在西安先后考察了西安印钞厂、西安航空发动机(集团)有限公司、西安飞行自动控制研究所和陕西鼓风机(集团)有限公司。张彦宁告诉记者,这4家企业都是位于西安的我国优势企业,在创新方面走在了同行业的前列,具有代表性,他们的经验很值得总结、宣传和推广。   

人文管理是当今企业竞争的一种“软实力”。面对日益激烈的市场竞争,企业不仅要善于把握机遇、加快技术创新、调整产业结构、发挥物质资源优势,而且要打造以人为本为核心的企业文化“软实力”。   

西安印钞厂建成于1952年,隶属于中国人民银行印钞造币总公司,是以钞票、增值税票及票证防伪印制为主、多种经营的现代化大型一类企业。现有固定资产近10亿元,拥有世界先进水平的胶、凹印专业生产设备和计算机管理系统,是我国西北地区大型的印钞和防伪票据印制基地。“十五”期间,西钞厂累计实现销售收入38.78亿元,实现利润9.77亿元,累计上缴国家税费6.95亿元。2001年利润在印钞企业中首家突破2亿元,2004年超过2.5亿元。连续10年获行业管理综合评价一等奖。2006年以行业综合绩效排名第一的成绩昂首跨入全国工业企业500强的行列。   西安印钞厂近年来之所以持续快速发展,与他们实施的“人文管理”密不可分。厂长姚元军在介绍中说:“实施人文管理,是解决企业突出矛盾,实现由制度管理向自主管理转变的需要。”   

作为特殊行业的特殊企业,1992年到2001年,西安印钞厂从特殊管理的要求出发,以“严、实、细”为特点,形成了“工作标准、管理标准、技术标准、管理规范、行为规范、操作规范”和“经济责任制、安全责任制、质量责任制”为主要特征的“3331管理模式”,极大地促进了企业的发展,彻底地改变了管理粗放的局面,使管理水平从行业末位跃居行业先进。但是,在“严格制度、严格管理、严格考核”的情况下,出现了干活怕出错,责任相互推诿,被动服从、被动执行特征突出,企业缺乏创新活力的消极思想和不良反映。这表明在企业发展的进程中,不但要实行严格的制度管理,而且从根本上要解决对人的尊重和对人的价值观、人的思想自由的认同。因此,2001年西安印钞厂提出了从“约束型管理”向“激励型管理”人文管理的转变,引起了员工思想的大解放,极大地调动了员工的积极性、主动性和创造性。   

张彦宁对姚厂长的介绍听得十分专注,他还不时地做记录,提问题。他插话说,职工的认同度对企业制度的贯彻执行十分重要。再好的制度如果得不到职工的认同,就很难发挥应有的作用。西钞厂的“人文管理”制度由于强调以人为核心,针对不同层次、不同需求的职工实行人性化管理,所以很容易得到广大职工的认同,对企业的发展起到了积极推动作用。   

人文管理是当今企业竞争的一种“软实力”。张彦宁认为,面对日益激烈的市场竞争,企业不仅要善于把握机遇、加快技术创新、调整产业结构、发挥物质资源优势,而且要打造以人为本为核心的企业文化“软实力”。所以临别时,张彦宁在留言簿上欣然写下四个大字:“人文西钞”。   观念支配行动。企业发展的最关键问题,是人的观念问题。西航从创新员工观念切入,以文塑人,打造企业的“软实力”,为企业的快速发展提供了坚实的思想保证和不竭的精神动力。   

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