（二） QC小组活动要与企业的生产实际紧密结合。
中国移动广东公司在长期以来的生产运营实践中认识到，管理工作只有与生产实际紧密结合的时候，才能真正发挥其内在价值，并取得切实的效益，企业群众性质量管理工作尤其如此。质量是企业赖以生存的生命，QC小组活动如果脱离了小组成员的本职工作和实际情况，脱离了公司既定的方针与目标及生产状况，就会产生虚、空、假、大的小组成果，而这些成果或做法的推广则对企业的长期发展产生不利的影响。只有与企业生产实际紧密结合，QC小组活动才具有持久的生命力和鲜活力，为企业的持续发展提供不竭动力。
（三） 要重视面向基层员工QC活动知识的宣贯和激励。
基层员工是企业开展QC小组活动的绝对主力军，不能调动他们的积极性，就无法真正将QC活动的理念在企业生产实践中落地。一方面，我们可以通过开展培训、宣讲的方式，将QC小组活动的基础知识和工具、方法传授给基层员工，让广大员工了解QC小组活动的真正魅力所在；另一方面，需要我们给予参加QC小组活动的员工，尤其是取得巨大成果的QC小组力所能及的激励。因为，一句表扬，一份奖品，一笔奖金，也许就可以促使员工更加富有激情地投入到质量管理工作实践中去，从而就可能持续实现各种工作质量改进，甚至是对企业整体发展产生积极而巨大的影响。
（四） 要在QC实践中密切关注活动程序和方法工具的正确运用。
QC小组活动正是因为科学程序中的丰富多彩的实践内容而持续散发魅力，尽管中国移动广东公司的QC小组活动近年来取得了一定的进步，但是从公司一些成果的发表和外部展示情况来看，中国移动广东公司的QC小组活动在程序严密性和工具新颖性方面做的还不够，我们希望通过在省内、行业内、国内的各种交流、沟通平台，向其他在QC小组活动方面有丰富经验的企业全面深入学习，重视QC活动的正确程序和方法工具的运用，使得公司的质量管理活动更加科学、更加丰富、更加有效。
（五） 要重视QC小组活动与企业创新活动的结合，培养QC活动人才。
对于通信产业和服务行业而言，创新不仅是指大的技术革新、产品研发和服务、管理模式的创新，一些小的服务改进、业务优化、流程改善、技术难关的攻克也是创新。中国移动广东公司不仅重视在全省开展创新型QC小组的宣传和动员，同时也将QC小组活动纳入到公司创新管理范畴，提倡员工将QC小组活动与公司开展的主题攻关创新活动结合起来，赋予QC活动新的意义，新的内涵。同时，人才是企业QC小组活动水平提升与否的关键所在，抓好QC小组活动人才队伍建设，对企业的质量管理工作而言是事半功倍。
