2007年第八期

现场管理
企业现场管理历史沿革与发展态势    李景元   8
现场低成本改善的理念对我国现场管理的启示   齐瑞雪  刘  颖  罗士龙   12
从欧美现场管理看一线管理者的中心作用    赵新悦  赵颖博  何  艳 14
抓现场管理  促企业提高竞争力   ——上海三菱电梯有限公司的现场管理实践 王  俊 17
上海万科：客户服务6+2步法  曾明慧　王莉莉  19
现场质量管理与产品一致性   秦宗力   22
精盖生产与企业产能效益  曲为壮　王训达　张建华   24
本刊将举办“现场管理”暨“数理统计与分析”有奖征文 26
现场管理是实现发展战略的坚实基础    谭继涛　郑勇发　李  辉    27

质量网站
“全国质量管理现状”调查有奖应答活动启事    33
全国企业质量管理现状调查表     29
中国质协8月举办第二期全面质量管理知识普及教育师资暨教师知识更新培训班      28
中国质量协会将举办多场个人会员俱乐部活动    72
欢迎参加可靠性工程师培训     74
中国质量协会培训中心8月份课程计划    85
第三届中国质量学术论坛开始征集论文    95
个人会员入会申请表    96

专家视点
2007年美国波多里奇卓越绩效准则变化说明（五）     吕  青   35

六西格玛管理
东芝资深黑带的五道辨析题     石山一雄（日本）    37
记者访谈：不能跟风培养资深黑带 陈晓华 39
寻找六西格玛项目完整途径的六个步骤   克里斯·乔丹  艾伯特·阿米尔（美国）  40

社会之声
申遗：环境在保护与开发之间的尴尬 丛  一 42

质量咨询
卓越绩效评价准则的主要思想   黄少兵   43
卓越绩效模式的十三个问答     熊  军   45

美国质量学会（ASQ）专栏
定义项目范围的十个步骤 吉恩·哈维 49
通过预防召回获得边际竞争优势     特瓦·怀特  雷纳特·彭波泥 54
学会用钱说话     斯蒂文·海兴顿   伊丽莎白·曼则尔 58

韩国标准协会（KSA）专栏
环境冲击与绿色成长 李海益（韩国） 61
韩国标准协会(KSA)将举办质量管理论坛  63

QC小组平台
应用统计方法，提高QC小组活动水平     尹建清  童书玉 64
提高观众厅弧形看台砼观感质量     北京万兴建筑集团有限公司屈立国QC小组 66
浅谈烟草行业的QC小组活动    杨  越   73

研究与探讨
质保体系审查员授权和聘用的“逆向选择”问题研究      周寄中  曲宗峰   75
FMEA在不合格品审理风险分析中的应用      曹  华  王军平  王  婕   78
“八项质量管理原则”在电子政务的应用   赵国洪   81
以提高物流绩效提升竞争优势   贺建中   83
出版行业中ISO9000应用简论   崔  力   86

数理统计分析与应用
田口方法在太阳能电池刻蚀工序中的应用      陈湘来  韩之俊   88
统计技术方法入门第3讲