
目 录
本期快递
北京2007年国际质量管理小组会议暨全国第29次质量
管理小组代表会议隆重召开 10
质量术语
质量术语表(上) 12
管理访谈
与六西格玛创新签约
——访韩国标准协会六西格玛研究院资深委员李尚根 本刊记者 陈晓华 25
社会之声
让百姓顺畅出行 现代大都市的一道“生活质量必答题” 丛 一 29
研究与探讨
以全面质量管理的理念 构建独立学院教学质量保障体系
覃柳云 何茂勋 30
产品质量国家免检制度的经济学分析 王 军 33
化工标准化与质量监督 梁燕君 38
供电服务品质维度对用户满意的影响研究
马小平 韩之俊 霍映宝 40
管理拾贝
多米诺效应、多米诺思维和放飞思想 王二高 吕殿凯 43
世界著名大企业独特的管理招术 燕 文 45



