“年年岁岁花相似,岁岁年年人不同”,用这句古诗来概括一年一度的中国电子质量管理协会(下称中电质协)QC小组暨质量信得过班组代表会议,也许是再合适不过了。
每一次都是那么的相同:参加成果发布;评委提问、打分;参加百花奖投票;表彰获奖单位和个人。但每一次又是那么的不同:不一样的课题;陌生的课题发表人;年轻的获奖者;就是同一个人,今年围绕QC谈论的话题也是那么的不同。
6月23日至28日,380名质量管理小组成员携带170多个QC小组成果,再次汇聚在中国绿城——河南省郑州市,共庆中电质协第27次QC小组暨质量信得过班组代表会议的召开。
老熟人和新面孔,在QC发布会现场,他们会为一个统计工具的应用而相互较真、提问;在会下,他们也会为同伴或对手的某一项失分而叹息。这些最基层的质量管理者们,为QC这棵常青树再次奉献出了甘果。
小组会上飘“洋”味
“我们常常讲创新,但如果我们只停留在形式的创新上,QC就会失去它作为群众性质量管理活动的魅力。”中电质协理事长程光辉说,多少年以前,没有人会想到用QC小组来解决六价铬的问题,但今天,我们的QC小组做到了,他们已经站在了国际的最前沿,结出了甜丝丝的硕果。
先锋高科技(上海)有限公司的地球守望者QC小组发布的“降低量产测试类别”攻关性课题,就是这次成果中的杰出代表。该小组的7名成员,用了近1年的时间,成功地降低了对车用音响中有害元素六价铬的测试成本,使企业有效地应对了欧盟的RoHS指令(《电气、电子设备中限制使用某些有害物质指令》),为企业减少损失上千万元。
欧盟的RoHS指令2006年7月实施,主要内容就是明确规定了6种有害物质的最大限量值,如限制电子产品中铅、镉、汞、六价铬、多溴联苯(PBB)、多溴二苯醚(PBDE)的含量。地球守望者QC小组的反应不可谓不快,在2006年4月抢在RoHS指令实施前确定了上述课题,在本次成果发布中让人眼睛为之一亮。
同样,中电质协QC小组的国际“洋”味,还表现在成果用英语发表上,这是最明显的“国际信号”。这种做法从2004年已经开始了,在全国的行业质量管理协会中,中电质协是做得最好的,已经坚持了3年。
来自天津三星电子有限公司的“攀登”QC小组,获得了英语发布成果的优秀奖。获奖者是一位刚刚走出校门两年的女大学生。
“过去,认为QC是小打小闹,主要是没有重视QC小组的群众积极性,没有把QC放到国际视野中去寻求创新。”中电质协副秘书长兼质量管理小组工作部部长杨智宝介绍,近年来,中电质协一直鼓励和引导企业在国际大舞台的竞技背景下演练QC,包括从选题、统计工具的应用上,许多企业都有了创新,这些成果占本次双代会成果的30%以上,为中国电子行业质量管理的发展起到了很好的引导作用。
最有“胃口”的活动
“你能告诉我六西格玛发布会的现场吗?”
“2号楼6层。”
从问路人的问题里,你同样能听出:在QC小组成果的发布会现场,还来了一个六西格玛的发布会。而这个被命名为中电质协杯的六西项目成果发表赛活动,同样也是由中电质协举办的。
“QC小组的文章是做不完的,但QC创新除了课题内容创新,手段同样也要发展,如果我们停留在老虎钳子的敲敲打打上,停留在老7种工具图上,是降低不了六价铬的检测成本的。”程光辉用QC小组在中电质协27年的发展历程阐述了这样一个道理:QC小组就是质量管理的常青树。因为QC小组不仅是最有积极性的群众活动,而且也是最有“胃口”、最容易吸收新方法、最具有自己新特点的质量管理“把手”。


