P10　现场管理专题报道

2015年12月9～10日，全国现场管理星级评价暨全国质量信得过班组经验交流大会在云南省昆明市召开。中国质量协会会长贾福兴围绕继续深入、扎实推进现场管理和质量信得过班组建设活动的开展做了重要讲话，并对2016年工作提出要求。会议期间，一些有代表性的企业分享了自己在开展现场管理改进提升工作过程中的收获与经验。本期，我们选择了中国人民解放军第五七二○工厂、杭州移动、玉溪卷烟厂、4806军械厂星级现场创建做法，与大家分享。

P34　央企专栏

30多年来，国企一直致力于完善法人治理结构、建立现代企业制度，核心便是董事会建设。2004年，刚成立的国资委即着手在中央企业中建立规范的董事会，并确定宝钢等7家央企作为试点，如今试点已扩至74家。试点10多年，试出了什么？随着眼下国企改革大幕的再次拉开，董事会又将迎来哪些改变？

10年试点，大型国企纷纷建立起董事会，“内部人控制”的状况得到改观。然而，国企董事会仍屡被指责“花瓶”“形似而神不至”——董事会最核心的职能未能充分发挥。

P36　社会观察

可以预计，未来若干年内，政府部门将不得不面临一个严峻考验：政府的治霾行动及其成效与公众焦虑情绪的“赛跑”。此外，还需要全民总动员，让公众的监督、舆论的监督保持高压、形成倒逼力量，各方齐心协力，共同抵御雾霾这一“外敌”。

P57　　美国质量学会（ASQ）专栏

向过程开刀、重塑文化后的艾利维逊互助储金会（ECU），成为历史上第一个获得波奖的信用合作社。消除畏难情绪、追问棘手问题，开展员工质量工具培训，采用结构化方法做计划和决策，种种措施令ECU身处近几年的经济衰退期，仍保持了逆势增长。

P72　新西兰质量组织（NZOQ）专栏

大多数复杂繁琐的审核项目不仅耗时，而且纸张消耗巨大。在当今这个重速度、讲时效的社会，如何利用科学技术减少人力、物力，加速成果交付，就显得至关重要。对于接收审核报告的管理者而言，他们最大的问题就是没有时间一页页翻看文中的内容，分析需要开展的补救工作及各个事项的紧迫性。因此，问题的关键是如何利用报告和成果快速完成大小规模的风险评估类审核工作，提出快速高效的补救措施。新西兰零风险职场咨询公司常务董事保罗·布莱恩特如是说。

P92　研究与探讨

汽车召回不是好事，但是根据我们应对的方式会有不同的结果。如果像丰田公司那样将召回事件作为深刻教训，以此推动技术、体系、人才的不断完善和进步，可使坏事变好事、更大程度地提升汽车安全质量。以下根据我国实际，针对消费者、自主品牌车企、政府职能部门的不同层面，提出一些建议，以使汽车召回制度能够发挥正能量。

P113　2015年全国质量信得过班组名单