2017年第8期导读

年份:2017 期数:第8期 价格:25元


P10 质量人生

做培训“讲给他听,做给他看;讲给我听,做给我看”;质量不过关,“千忙百忙,忽视质量是瞎忙;千辛万苦,不抓质量会更苦”……“我的质量日志”征文中的获奖好文里,篇篇有感悟金句。

征文活动自2015年启动以来,累计收到投稿数百篇,评选出获奖文章70余篇,参与的企业和个人逐年增多。这些获奖作品怎样评选产生的?什么样的作品获奖了?本期6篇获奖好文,展现各行各业的质量工作者经历,如何在质量工作一起成长,怎样做善于总结思考的快乐质量人。也欢迎您12月31日前投稿,参加我们2017年度“我的质量日志”征文活动!

14_副本.jpg

P31 袁宝华论质量与管理(节选)

青岛砖厂生产的红砖,像食品店里的桃酥一样脆,而食品厂生产的桃酥,却像砖头一样硬。市委书记批评他们说,你们两个厂来个对口赛吧。

大庆为什么能取得各项工作的高质量?就是因为大庆的广大工人群众有高度的社会主义觉悟,企业有严格的责任制度, 领导又敢于高标准、严要求,上下有一个共同的对国家、对人民的高度责任感。就是在“四人帮”横行的日子里,他们也坚持高标准、高质量不动摇。在群众那里,不合格的,就是不出手,不出班组;在领导那里,不够标准的,就是不算数,不能出厂,推倒重来。高度的政治觉悟,严密的思想作风,严格的责任制,过硬的基本功,是大庆取得高质量的传家宝,也应该是我们各行各业夺取高质量的传家宝。

55_副本.jpg

P40 服务之星

在多年行车过程中,连麟始终把安全行车放在首位,摸索出一套自己的安全行车“秘籍”——《七联想》:出场之前想一想,交通法规记心中;发动之前想一想,检查仪表和灯光;行驶途中想一想,中速行驶不能忘;交会车时想一想,对方不让我先让;遇到情况想一想,冷静处理莫慌张;冰雪雨天想一想,切莫急刹打方向;离车之前想一想,关闭灯光和门窗。

60_副本.jpg

P52 视窗2017

在对照检查波奖标准的第五条人力资源时,我们找到了一个改进的机会并重新梳理了新教师的入职流程。分校的职业发展委员会、指导教练、校长和教学人员重新设计各分校的职业发展规划,并对新教师提供更小范围的、针对性、及时化(“just-in-time”)的培训,而不是沿用年初就例行设计好的统一模板式的传统培训。

64_副本.jpg

P62 美国质量学会(ASQ)专栏

许多组织采用阅读理解培训标准操作规程,使之成为技术性范本;在学习某个概念时,员工常常点头称是,可实际操作起来却一知半解;一家全球制药组织的案例研究表明,基于动手操作、实战演练的培训能够提高学员的理解水平。

71_副本.jpg

P72 德国《质量与认证》(QZ)专栏

《质量与认证》杂志近日采访了西门子公司六西格玛萃智项目的负责人埃里克•施乌雷拉先生。这位六西格玛资深黑带,从质量专业人士的角度向我们描述了一个项目中运营何为卓越、何为一般。

76_副本.jpg

P123 研究与探讨

系统思考是“见树又见林”的艺术,在核电企业质量管理工作中有众多繁缛的事情要处理,如何尽快从整个系统中发现最需要关注和投入资源解决的问题就需要用到“从整体到个体的高风险抽样法”;如果已经出现了问题,到底是随机个案还是由于系统漏洞造成的,就需要用到“从个案到系统的根本原因分析法”。


关于我们 网站地图 版权声明 人才招聘 联系我们

中国质量协会 版权所有 未经授权请勿转载任何图文或建立镜像
客服邮箱:caq123@caq.org.cn 制作单位:中国质量协会网络中心
Copyright©2003-2008 All rights reserved 京ICP备05018279号-1 京公网安备 110102000185