为了认真贯彻落实国务院《质量振兴纲要》，根据中宣部、国家质检总局等六部委“关于开展2009年全国‘质量月’活动通知”的精神和要求，牢牢把握“质量和安全年”的良好契机，大力宣传国家质量法律法规和政策，宣传质量管理工作和成果，传播先进的质量理念、方法和技术，提高全民质量意识，引导社会各界共同关注质量安全，哈尔滨市质量管理协会在哈尔滨市质量技术监督局的正确领导下，在中国质量协会的指导帮助下，竭力发挥政府与企业之间的桥梁和纽带作用，精心组织贯彻落实“质量月”活动的精神和要求，通过“质量管理小组成果发表”、“ 质量管理小组活动推进者培训班”、“哈尔滨市质量管理协会专业技能竞赛”、“ 哈尔滨市质量管理年度优秀论文评选”等一系列活动的蓬勃开展，践行“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平”的“质量月”活动主题及宗旨。
集中发布QC成果 推进企业质量工作
7月2日至4日，2009年度哈尔滨市质量管理小组成果发表会在秦皇岛市北戴河区召开，会议由哈尔滨市质量管理协会承办，哈尔滨市质量技术监督局、哈尔滨市总工会、团市委、市科协、市妇联等部门联合主办，同时得到了与会多家单位的大力支持和帮助。会上，各单位广泛交流质量管理成果，总结QC小组活动经验，为促进企业科学管理的进一步发展打下了良好的基础。本次会议历时三天，参会的企业代表达120余人，共推出了全市21家单位的100个QC小组成果，数量为历年最高。
哈尔滨市质量管理协会理事长、原哈尔滨市人大副主任洪企鹏同志，市质量技术监督局党组成员、副局长滕幼平同志分别在开幕式上做了重要讲话。讲话中指出，全市企业应该紧紧抓住“质量安全年”和“质量月”的大好契机，展现出QC小组活动明显的自主性、广泛的群众性，高度的民主性和严密的科学性，真正作到“小、实、活、新”。通过参加成果发表会，把活动成果尽快转变为先进生产力，把哈尔滨市质量管理事业推向新高潮，把QC小组活动推向新高潮，不断开创QC小组活动新局面。
成果发表会上，来自21家单位的质量管理小组通过抽签排序的方法，依次围绕29个QC 成果进行了内容丰富、形式生动的发表和广泛的经验交流。成果中既有涉及生产技术领域的《提高仔猪副伤寒活疫苗冻干存活率》（哈药集团生物疫苗有限公司）等课题；还有关注公众服务质量的《提交站内环境卫生的顾客满意率》（哈客运总站三棵树客运站）等项目，此外，还有积极响应国家节能减排号召的《减少办公费用QC成果报告》（哈尔滨供水工程有限责任公司综合部） 等研究课题。发布会采用现场发表、现场评分的评选形式，与会的专家评委对参加发布的QC活动成果进行了严格的打分和评选，结合此前各小组的上报材料得分，加权得出各小组的最终得分，并在会后将名次张贴公布。专家在对小组成果内容的科学性、发表的逻辑性给予点评的同时，也对优秀课题给予了充分的肯定，本次发表会的课题内容广泛，成果“内容新，形式活”，更加关注现场执行力和生产环节的细节问题。切实响应了本次发表会“挑战自我·关注现场·提升执行力”的会议主题。
与会的上百名企业代表热烈交流从事质量管理工作所获得的心得和经验，研讨质量科学的发展趋势。QC小组成果发表会后，哈质协通过认真的打分和评选，将一批优秀质量成果推荐到中质协，最终有9个QC活动小组获得“全国优秀质量管理小组”称号；23个QC活动小组获得“全国质量信得过班组”称号；3家企业获得“全国质量管理小组活动优秀企业”称号。
哈尔滨市广大质量工作者充分利用了本次质量管理小组成果发表活动的机会，将各行业、各单位质量管理和QC小组活动的成功经验借鉴到自己所在单位的实践操作中，深化质量管理工作，促进企业科学发展，为全面提高哈尔滨市质量管理的工作水平，以及提高全市的经济社会效益持续健康发展做出了新的贡献。哈质协更要充分发挥协会职能，通过成果发布会这种活动，促进企业家加强社会责任感，不断地创新、重视经济增长的质量、为社会的和谐做贡献。
立足提升质量意识 保障企业良性发展
根据国家各相关部委号召、中国质协[2009]49号文件关于“在今年9月开展质量月活动”的要求、黑龙江省委宣传部、省质监局等部门开展2009年全省质量月活动的通知精神以及哈尔滨市质量技术监督局“关于在‘质量月’开展新一轮质量教育培训的要求”，立足“全员全过程参与，全面提高质量安全水平”的活动主题，哈质协配合政府经济和质量主管部门，为了更好的进行人力资源开发，大力宣传质量理念、技术和管理方法，为培养一批QC小组骨干以及QC小组活动诊断师搭建平台，于9月2日上午举办了“哈尔滨市质量管理小组活动推进者培训班”。这是继“北戴河QC小组成果发表会”之后，哈尔滨市“质量月”期间开展的又一重要主题活动。
参加本次培训班的共有哈尔滨市25家企业的116名学员，均为不同管理部门、车间及班组的质量工作者和一线骨干员工。这些来自企业不同管理层的质量管理小组活动推进者们，对自身管理水平的提高抱有极高热情，迫切希望能够有机会吸取更多先进的全面质量管理经验、了解最近的QC小组发展动态、学习最新的全面质量管理知识。因此，在哈尔滨市企业全面质量管理知识有待补充和更新的情况下，哈质协特为广大质量工作者免费开办了这次培训班，希望能够及时为企业补给知识，介绍经验。
培训班结束后，他们纷纷表示，经过本次“质量管理小组活动推进者培训班”的学习，大家对已有的全面质量管理知识进行了梳理；欠缺的内容得到了补充，并对全面质量管理观念、管理技术有了新的认识。课后大家会努力把所学知识尽快转变为现实生产力，把QC小组活动引向深入、推向更广阔的领域，不断开创QC小组活动新局面。学习班结束以后，质协针对培训内容组织了考试，有31位学员获得哈尔滨市质量管理小组诊断师资格，并从中选拔出10位成绩优异者推荐参加国家级质量管理小组诊断师考试。
哈质协希望借开展“质量月”活动的良好契机，通过举办这样的培训来加大质量管理推进力度，为哈市企业推行全面质量管理活动培养一支训练有素的、高素质的质量管理小组活动诊断师队伍，不断改进产品质量、工作质量、服务质量和工程质量，降低消耗、提高经济效益发挥作用；帮助企业通过不断寻求产品质量的改进机会，研究和采用新的改进方法，以适应现代市场竞争环境的要求，取得良好的经济效益和社会效益，实现企业的长期发展目标。
加强职工队伍建设 搞好岗位技术练兵
依据“质量月”的活动精神和要求，为加强质量管理队伍建设，提高哈质协人的服务能力，协会紧紧围绕质量管理知识咨询及服务的工作实际，通过开展岗位练兵和技能竞赛活动，积极营造争先创优、比学赶帮的良好学习氛围，促进质协全体工作人员业务技能的普遍提高，并从中培养选拔技术能手，从而进一步强化质量意识，营造人人重视质量，人人关心质量，人人学习质量管理专业知识的良好氛围，树立以专业的职业素养服务于广大企业的意识。
九月中旬，哈尔滨市质量管理协会内部组织了一次“哈尔滨市质量管理协会专业技能竞赛”，本次竞赛采用自学为主，集中辅导为辅，统一考试的方式进行。9月15日以前为本次竞赛的学习演练阶段。 竞赛考核内容为质量管理的基本理论、开展QC小组活动的有关内容、QC小组活动成果评审的相关知识、以及ISO9001质量管理体系和ISO14000环境管理体系方面的相关知识等。考试结束后将组织集中阅卷，并按卷面得分从高至低的顺序排列名次，得分第一名的参赛选手将获“哈尔滨市质量管理协会专业知识能手”称号，颁发证书及纪念奖品；其他得分在70分以上的参赛选手也将获得相应纪念品。
本次竞赛活动以促进协会专业服务水平的提高为宗旨，结合质协的日常业务工作，严格按照竞赛方案执行，注重训练方法和培训的效果，不搞形式，不走过场，严格要求，狠抓落实，通过开展此项活动，切实提高质协工作人员的业务技能，确保岗位练兵取得成效。
广泛交流质量成果 组织优秀论文评审
为了认真贯彻“全国科技大会”和《中国质量协会开展质量创新基地建设通知》的精神，确保“质量月”活动取得良好成效，保证质量管理创新成果能够及时得到交流，使优秀的质量管理经验得到推广和应用，哈尔滨市质量管理协会于“质量月”活动期间组织了一次优秀质量管理论文的评审、出版工作。
本次年度优秀论文评审活动面向哈尔滨市各企业，凡在09年4月1日前，通过理论研究和生产实践总结出的质量管理方面的理论性研究成果与应用性研究成果均可以论文形式申报，并且在经过专家评选后，将所选出的优秀论文编入《哈尔滨市质量管理年度优秀论文集》中。同时，将部分优秀的研究成果推荐参加“哈尔滨市自然科学技术学术成果奖”的评选活动。
截止到九月末，哈尔滨市共有15家企业参加活动，上报了24篇优秀论文，经过专家的认真评审，有28位作者的20篇优秀质量管理论文入选《哈尔滨市质量管理年度优秀论文集》。
依据不同行业需求 服务企业质量发展
为了能够更好的发挥哈尔滨市质量管理协会在全市质量管理工作中的主导作用，针对各行业特点满足企业对质量服务的需求，推动哈尔滨市企业质量工作进步，哈尔滨市质量管理协会今年推进的几项针对性服务项目也在“质量月”活动期间取得了阶段性的成果。
针对服务类行业，市质协在哈尔滨市松雷股份有限公司推行的服务现场、服务标准化和服务规范化工作已顺利完成，并与该公司协作形成了服务现场的相关服务规范，目前已在松雷股份有限公司正式实施。作为另一项面向企业的服务内容，市质协在哈尔滨两个涉及安全特种行业要求的民营企业（哈尔滨恒通电梯制造公司、哈尔滨宏基游乐设备有限公司）中，按照ISO9001：2008新的质量管理体系标准，帮助企业建立并实施质量管理体系，同时通过了国家认证机构的认证。“质量月”期间，哈尔滨市质量管理协会积极落实哈尔滨科协要求的“金桥工程”项目，为哈尔滨松江电机股份有限公司、黑龙江安防科技发展有限公司两家单位，在工艺设计和施工现场控制过程中提供质量管理技术服务，完成了“设计质量控制方法在工艺设计中的应用”和“质量管理控制理论在监控系统安装施工中的应用”两项协作项目，形成了相应作业规范和设计规范要求。
今年在全国开展的“质量和安全年”以及“质量月”活动，是党中央、国务院根据当前形势和实际情况做出的重大决策，充分体现了党中央、国务院对质量安全工作的高度重视，也饱含其对质量安全工作的深切期待。质协人高度重视“质量月”工作，把思想和行动统一到全国范围的工作战线上来，把开展“质量和安全年”以及“质量月”活动作为当前质量工作的首要任务。从质量兴企、质量兴市，到加快产品质量诚信体制建设，步步围绕经济建设这个主战场，坚持科学发展观，以人为本，以质量为纲，以市场为导向，以提高经济效益和社会效益为目标，继续把群众性质量管理活动广泛、深入、扎实的开展起来；为我市广大质量工作者搭建一个全面展示质量工作成果的大舞台，共同开创美好的质量管理工作新局面。
