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2010年中国汽车用户满意度年会 顾秀莲副委员长出席“用户满意 创建“全国用户满意服务明星” 倡导“全方位用户满意观” 深入

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中国质量协会2013年度全国汽车用户满意度测评（C
2012年度全国银行业用户满意度测评结果
2012年全国实施用户满意工程推进大会在海口召开
2012年挖掘机行业产品平均无故障时间调查结果公布
贾福兴会长在2012年全国实施用户满意工程推进大会
央视、新华社等多家媒体报道2012年汽车满意度测评
2012年上半年中国汽车产品与服务质量投诉分析报告
2012年全国食用油行业消费者满意度测评结果
2012年全国饮料行业消费者满意度测评结果
中国质量协会2012年度全国汽车用户满意度测评（C

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设立实施用户满意工程的目的
中国企业研究中心市场调查显示
中国质量协会与丰田（中国）共商轿车满意度调查
实施用户满意工程的价值

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2012年度全国财产保险行业用户满意度测评结果
2012年度中国汽车产品质量与服务质量投诉分析报告
2012年方便食品用户满意度测评结果
2012年全国啤酒行业消费者满意度测评结果
2012年全国液态奶用户满意度为75.91分
2012年中国汽车行业用户满意度（CACSI）测评结果
2012年第一季度中国汽车产品与服务质量投诉分析报
中国银行业客户满意度测评结果
2011年度中国汽车产品质量与服务质量投诉分析报告
2011年三季度中国汽车产品质量与服务质量投诉分析

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2006年全国用户满意杰出管理者
复评通过2003年全国用户满意班组
2006年全国用户满意服务明星
2006年全国用户满意企业名单
2003年全国用户满意服务有效期满复评通过服务名单
2005年全国用户满意服务名单
2005年全国用户满意建筑工程名单
2003年全国用户满意产品有效期满复评通过产品名单
2005年全国用户满意产品名单
2003年全国用户满意企业有效期满复评通过企业名单