2010年二季度中国汽车产品质量与服务质量投诉分析报告(CAAS)

2010年二季度共收到用户投诉3010例，其中有效投诉2596例。投诉方式主要为网络及电话（传真）。投诉来自于全国各省、直辖市和自治区。涉及企业包括一汽大众、上海大众、东风本田、东风雪铁龙、上汽通用五菱、上海通用、长安福特、上海汽车、广汽本田、天津一汽、广汽丰田、吉利汽车、奇瑞汽车等几十家国内汽车生产企业。

2010年二季度中国汽车产品质量及服务质量的投诉具体特点点击附件下载查看。