全国质量信得过班组评分细则

一、坚持“质量第一，顾客为中心”的思想。

1. 经常开展“信得过”活动的宣传教育，班组成员有较强的质量意识，善于发现问题，并积极参与班组的质量改进活动。
2. 当数量与质量发生矛盾时，坚持“质量第一”的原则。
3. 认真贯彻国家质量法规、政策，无违反法律法规的现象。
4. 指定专人定期走访用户（下序），收集用户信息，对用户（下序）提出的意见能及时解决。
5. ......