2010年一季度中国汽车产品质量与服务质量投诉分析报告(CAAS)

2010年一季度中国质量协会用户委员会和汽车质量与服务跟踪站（车人网）共收到汽车用户投诉3390例，其中有效投诉3004例。投诉方式主要为网络及电话（传真）。投诉来自于全国各省、直辖市和自治区。涉及企业包括一汽大众、上海大众、东风本田、东风雪铁龙、上汽通用五菱、上海通用、长安福特、上海汽车、广汽本田、天津一汽、广汽丰田、吉利汽车、奇瑞汽车等几十家国内汽车生产企业。

2010年一季度中国汽车产品质量及服务质量的投诉具体特点，请点击附件下载查看。  

附件：2010年一季度中国汽车产品质量与服务质量投诉分析报告(CAAS).doc

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