中国质量协会培训中心将于2008年7月中旬在浙江省杭州市举办“现场改进技法”培训。现将有关事宜通知如下：
一、课程目标
以授课、讨论及课堂演练的方式讲授现场改进的相关思路及操作方法，通过案例讲解，帮助学员认知现场改进的突破口，从而达到消除浪费的目的；使学员掌握推进“可视化管理”及“后工序是顾客”实现方法等。
二、课程大纲
1. 国际质量新进展——何谓“质量”；
2. 概述——中、美、日三国现场管理的特点；
3. 质量模型的内涵、质量/品质的发展与定位；
4. 后工序是顾客——PDCA与SDCA ；
5. 没有浪费的制造与服务——现场问题的认知与识别；
6. “可操作化”现场改进的基础——5S /TPM切入点（案例）；
7. “现场改进”推进方式与步骤；
8. 现场操作技能的提升——课堂演练。
三、培训对象
企业各级经营管理者、质量专业人员、生产管理人员、QC小组及其他改进团队成员、现场改进骨干等。
四、培训专家
梁红霞 高级工程师中国质量协会国际部部长（详见附件）
五、培训时间、地点及费用
培训时间：2008年7月14日- 16日（13日报到）; 培训地点：浙江省杭州市(具体地点报名后另行通知)；培训费用：1200元/人（培训班统一安排食宿，食宿费用自理）
六、报名方法
请各相关单位积极报名参加，填写好报名回执，并于2008年7月6日前报名，报名后核发报到通知。
联系电话：（010）66070443 66079098
传 真：（010）66079132
电 邮： zzzy@caq.org.cn
联 系 人： 王丽华
