各会员单位及相关组织:
当前,精益管理的理念越来越受到国内外企业的认同,其应用已逐步从传统生产制造领域,逐渐拓展到更加广阔的行业领域和生产流程。为帮助广大企业管理者了解精益管理在服务业领域以及制造业非制造流程中的应用,中国质量协会拟邀请国际质量科学院(IAQ)主席伊丽莎白•凯姆(Elizabeth Keim)女士,于2018年11月在北京市举办“服务业的精益管理”国际研修课程。本次研修班主要讲授如何将精益理念运用于服务业领域,以及制造业的非制造流程等内容。现将有关事宜通知如下:
一、研修目标
通过课堂讲授和案例分析,帮助学员了解精益理念的基础、方法和工具,掌握如何有效推进精益文化建设,制定高水平精益改进计划,将适宜的工具用于改进流程。
二、研修时间
2018年11月26日- 27日(25日报到)。
三、研修地点
北京市(具体地点报名后另行通知)。
四、研修对象
企业管理人员、精益推进主管、精益改善项目团队成员等。
五、研修内容
(一)精益思维综述
(二)识别非制造过程中的浪费
(三)精益活动
(四)精益项目的角色及其工具方法
(五)精益项目计划及改善活动
(六)发现、处理及维护
(七)结论
六、授课专家
伊丽莎白•凯姆(Elizabeth Keim)女士,国际质量科学院(IAQ)主席,美国质量学会(ASQ)认证的六西格玛黑带大师,美国科罗拉多州博尔德市的整合质量资源公司(Integrated Quality Resources)管理合伙人,专注于精益六西格玛和美国波多里奇国家质量奖的相关标准研究。曾在IBM的全球服务部(IBM Global Services)、通用电气塑料公司工作,主要负责非制造流程的质量改进。曾担任ASQ主席,并多次获得ASQ和亚太质量组织(APQO)颁发的各类奖章。
七、联系方式
请报名者认真填写中国质量协会公开培训课程回执表(附件),于2018年11月15日前传真至中国质量协会培训咨询中心。
联系电话:(010)66079098、68419670
传 真:(010)66079132
电子邮箱:zzzy@caq.org.cn
网 址:www.caq.org.cn
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此研修内容除参加公开课外,可以做企业内训或咨询交流,欢迎来电预约!
附件:中国质量协会公开培训课程回执表.docx
中国质量协会秘书处
2018年10月24日