6月1日，由中国质量协会和欧洲质量组织（EOQ）共同主办，芬兰质量协会承办的首届中欧质量论坛在芬兰首都赫尔辛基召开，中国质量协会会长贾福兴、欧洲质量组织（EOQ）秘书长让森（Janssen）、芬兰质量协会会长塔尼·雅维宁（TANI JÄRVINEN）、斯洛文尼亚质量协会会长杰奈斯·班兹纳（Janez Benčina）等领导出席了论坛。来自中国和欧洲有关国家，以及美国、日本等国家和地区的近百名代表参加了本届论坛。中国质量协会会长贾福兴和芬兰质量协会会长塔尼·雅维宁先生分别为论坛致辞。

贾福兴会长在首届中欧质量论坛上致辞

贾福兴会长在致辞中介绍了论坛发起的缘由、目的及其重要意义。贾福兴会长对与会领导和代表表示了欢迎，对参与发表的企业经营管理者和质量专家表示感谢，并祝愿论坛取得圆满成功。同时对中欧质量论坛提出了希望：中欧质量论坛作为中国和欧洲质量交流的重要形式，要持续办下去，并且越办越好。要不断扩大论坛的影响力，更有力地促进中欧双方质量交流与发展，推动中欧企业实现质量和效益提升。

贾福兴会长和塔尼·雅维宁会长为论坛发表者颁发证书

论坛期间，来自中国质量协会和航天科技集团、海尔集团、神龙汽车等多家中国企业代表，以及konecranes科尼集团、Fazer公司 、Fujitsu富士通公司等3家芬兰优秀企业代表发表了主题演讲，并回答了与会代表的提问。

中国质量协会副秘书长段一泓分享了卓越绩效模式在中国的推广和实践。中国质量协会从2001年起，在研究借鉴卓越绩效模式的基础上，为鼓励中国企业普及推广卓越绩效模式的先进理念和经营方法，设立了全国质量奖。目前，已经推动了来自各行各业的上万家中国企业导入并实施卓越绩效模式。多年来，全国质量奖坚持专业化、国际化的发展方向，遵循严格的评审流程，由精通卓越绩效标准的专家作为评审员对企业进行评审，截至2015年，已有123家优秀组织获得全国质量奖。

全国六西格玛推进工作委员会专家委员会主任何桢发表主题为“精益六西格玛成熟度评价模型：中国视角”的演讲。他介绍了六西格玛作为一种改善企业质量流程的管理技术的发展历史，讲述了优秀企业如何结合自身企业文化和发展有效地应用该管理模式，分享了精益六西格玛成熟度评价模式（LSS）的评价准则和数据分析方法。

论坛发表者与参会代表做交流问答

中国航天标准化研究所副院长任立明对“质量问题双归零方法”进行了详细讲解，并分享了从技术归零到管理归零的实践经验；海尔集团代表分享了互联网时代海尔的“人单合一双赢”文化，即员工从用户需求出发，积极抓住市场机会的新商业模式，让员工从被经营变为自主经营，以自组织的形式自运转、自驱动、自创新；神龙汽车有限公司代表结合本公司的管理模式发表了主题为“基于平衡计分卡的战略绩效管理八步法”的演讲，讲述了企业推行的战略绩效管理八步法的内涵以及具体实施方法，并且展示了该管理模式对于企业的影响。3家芬兰优秀企业也发表了主题演讲。这些优秀企业代表分享的质量管理模式和质量管理成果，为其他企业提供了良好的借鉴与学习的机会，受到与会代表的好评。

演讲结束后，中国质量协会会长贾福兴和芬兰质量协会会长塔尼·雅维宁共同为演讲嘉宾颁发了证书。

论坛受到了欧洲与会代表的高度关注和好评，成为欧洲质量年会上最具人气的场次之一。

论坛结束后，中国质量协会会长贾福兴与欧洲质量组织（EOQ）秘书长让森和斯洛文尼亚质量协会会长杰奈斯·班兹纳达成了初步协议：第二届中欧质量论坛将在明年的欧洲质量组织（EOQ）年会期间继续举办，由斯洛文尼亚质量协会负责承办，届时斯洛文尼亚质量协会愿意提供最大支持，与中国质协一道，把中欧质量论坛办得更好。