2018年6月21-22日，第62届欧洲质量组织（EOQ）年会在巴黎法国国立高等工程技术学校举行。来自中国质量组织及其企业的代表，与欧洲质量组织30多个成员国及其美国、日本、印度等国家的300多位质量专业人士一道，围绕大会主题“感受新的质量方式”，共同分享了最新的质量管理成果与创新实践。

应年会主办方欧洲质量组织及其法国质量绩效协会邀请，中国质量协会副会长兼秘书长段永刚博士出席大会并在第三届中欧质量交流专场活动中发表致辞。他回顾了中欧质量交流专场活动的缘起，2015年他与时任EOQ理事长Eric Janssens交流，双方共同表示出加强中欧质量交流的迫切愿望，达成了为双方企业搭建交流与分享最佳实践与经验平台的共识。在2016年和2017年EOQ会上，中国质量协会分别与芬兰质量协会和斯洛文尼亚质量与卓越协会合作举办了两届专场交流活动，航天科技、海尔、神龙汽车、中核、青岛温馨巴士等国内优秀企业代表发表了精彩的演讲，广受好评。

今年，全国质量奖获奖企业东方雨虹、老板电器及山东临工的领导，亲临现场，分享了各自企业不断创新，追求卓越的经验和历程。法国Aldes Group执行副总裁、国际部负责人Morane Rey-Huet先生以“质量是品牌的重要资产”为题，阐述了质量对于提升品牌价值的重要性，强调在改进质量的过程中注重发挥人的作用。哈萨克斯坦质量与创新管理组织主席Azat Abdrakhmanov先生做了“行动中的亚洲卓越绩效模式（AEMP）”演讲，其提出的AEMP于亚洲质量网组织（ANQ）中正在积极推进。本届中欧质量专场交流活动，受到了欧美日等与会代表的高度关注，活动中国内外嘉宾积极互动，现场交流反响热烈，深受好评。

本届EOQ年会上，EOQ主席Torolf Paulshus先生分享了EOQ全球战略规划。AG软件公司Philippe Guenault先生与Eric Roovers一道，以“创新、数字化和质量”为题介绍了数字化转型需要跨越的障碍，分享了企业如何建立数字化质量管理体系，取代传统的纸质文件等案例。法国质量绩效协会会长Pierre Girault先生与副会长Patrick Mongillon先生一起做了“质量领导者——一个关键的角色”的主题演讲，强调领导的职能之一是协调相关方的利益，组织要想获得竞争优势，就需要在高层中有质量领导者。

本届年会圆桌对话环节围绕“质量带来了发展机会还是麻烦？质量的作用以及质量危机的处理”等话题，邀请了欧莱雅及Decaux欧洲航空负责人与参会代表一道展开互动、交流与分享。

2天的会议从质量管理体系、卓越经营、企业社会责任、EFQM模型、质量方法、创造与创新、质量领导人的作用、数字化等多方面进行了研讨。不同国家和地区的质量人汇聚一堂，在分享最佳实践的同时，以“质量”为共同话题，沟通畅谈随处可见。中国质量协会代表团在本届EOQ年会上受到了极大关注。品牌专家林海分享的全面品牌管理（TBM）得到很大反响。Eric Janssens博士在大会总结中赞赏中欧质量交流专场给大家惊喜的同时，对TBM表示出很大兴趣。他非常期待可以在2019年葡萄牙里斯本举办的第63届EOQ年会上，见到更多来自中国的质量界同仁，分享更多有质量的话题。

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