2021年12月30日，中国质量协会（以下简称中国质协）在线举办了2021年中国质量大讲堂第九期活动。恰逢“全国质量奖暨卓越绩效模式推进20周年”的重要时间节点，本期大讲堂以卓越绩效模式为关键词，特别邀请到《质量管理与卓越绩效》（第11版）的作者詹姆斯· 埃文斯（James R. Evans）博士，以及中国质量协会侯进锋副秘书长，两位嘉宾先后分享了“使用波多里奇和卓越绩效管理21世纪组织”和“卓越绩效模式与全国质量奖推进20周年回顾与展望”主题演讲，累计近4000人次在线观看。

（2021年中国质量大讲堂第九期 连线詹姆斯 · 埃文斯博士）

（2021年中国质量大讲堂第九期 侯进锋副秘书长演讲）

活动期间，詹姆斯· 埃文斯博士从当今商业挑战和质量出发，围绕波多里奇卓越框架、给企业带来的价值、卓越绩效模式的标准、当今组织所面临的关键问题等方面展开分享，并对21世纪的组织可持续发展带来启发和指导；侯进锋副秘书长带领大家回溯中国质量协会以全国质量奖为抓手推行卓越绩效模式20周年的历程，解析奖项评审特点，总结分享推进成效，并对未来工作做出展望。

希望本期大讲堂的内容，能够帮助广大企业和质量工作者补充和丰富质量管理的理论和实践，更加详细、深入地思考如何应用卓越绩效模式助力组织的可持续发展，如何应对21世纪（质量世纪）的机遇与挑战，最终走向卓越的奥义。

本期大讲堂活动现已开放回看（限时），广大质量工作者可扫描下方二维码观看。

视频回看（翻译版）

视频回看（原声版）

由中国质协负责编译的《质量管理与卓越绩效》（第11版）已正式发行，作为系统介绍质量管理和实现组织卓越绩效的方法论著作，它全面总结质量管理和卓越绩效的发展脉络，全面阐述了推动组织绩效提升的主要方法和关键路径。广大质量工作者可扫描书籍二维码关注此书籍的更多内容。

（《质量管理与卓越绩效》（第11版））

“中国质量大讲堂”自2016年启动以来，秉承打造具有国际化视野、专业化水准的学习和交流平台的宗旨，广泛邀请国内外著名专家学者、企业名家做客，分享先进的管理理念、优秀的研究成果和丰富的实践经验。感谢广大质量工作者与媒体朋友长期以来对该活动的关注与支持。2022年，我们将为大家带来更多精彩内容，敬请期待！