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2008

2月  中国质协完成了“可靠性工作现状调查”课题项目。该课题受国家质检总局质量司委托,2007年3月启动。该课题对于全面了解和掌握我国重点行业可靠性工作现状,为政府有关部门制订和实施“十一五”期间可靠性工程规划,提供了重要的依据。

2月2日  1月10日以来,我国南方十余省(市、区)遭遇的极其罕见的持续大范围低温、雨雪和冰冻极端气候,给部分地区的交通运输、煤电油运保障工作带来前所未有的困难,影响了企业生产和人民生活。中国质协就这场来势凶猛、影响颇剧、持续期长的罕见灾害,向安徽、江苏、浙江、江西、福建、湖北、湖南、河南、广西、广东、贵州、云南、四川、重庆、陕西、甘肃、青海、新疆等省(区、市)质协发去慰问信,表达了全国质协系统要“与社会各界同舟共济,共渡难关,以更加昂扬的斗志投入到抗灾救灾中去,尽快恢复灾区生产和生活秩序,努力把灾害造成的损失减少到最低程度,为打赢这场抗灾救灾的攻坚战做出贡献”的愿望。

2月25日  创建“全国用户满意服务明星”推进大会在北京人民大会堂隆重召开,全国人大常委会副委员长顾秀莲以及中国质量协会、全国总工会、共青团中央、全国妇联、全国用户满意工程联合推进办公室联合五家主办单位和商务部、信息产业部的有关领导出席了大会。全国政协常委、中国质协会长陈邦柱讲话,他强调,加快服务业的发展,首先要保证服务业的质量。整个经济的发展要实现向“又好又快”的转变,服务业的发展也要遵循“又好又快”的原则。没有质量的发展,不仅不能产生效益,而且会损害一个行业的发展,“快”最终也实现不了。因此,继续深入推进创建“全国用户满意服务明星活动”,从服务业一线员工抓起,抓服务理念的建立、抓服务流程的完善、抓服务技能的提升,全方位追求用户满意,使服务质量从基础上获得保证,既符合中央的要求,又符合企业、员工的发展。会议对创建活动中评选出的全国用户满意服务明星、明星班组和杰出管理者进行了表彰。

2月28日  世纪质量老人朱兰博士辞世,享年103岁。朱兰博士是举世公认的最伟大的质量管理大师之一,被誉为质量领域的“首席建筑师”。在朱兰博士70多年的质量生涯中,他从企业主管、政府官员、大学教授、公司董事、管理咨询师等诸多角色中积累了丰富的宝贵经验,对战后日本的经济复兴和质量革命的推动起到了巨大的促进作用,同时也为世界质量管理的理念拓展和方法论发展做出了卓越贡献。他获得的荣誉包括20多个国家的政府、专业协会、大学和企业所授予的100余枚勋章及会员资格、名誉会员资格等。朱兰博士关于质量方面的著作已被翻译成20多种文字,为数以百万计的人员所传阅。由他主编的《朱兰质量手册》更是集当代质量管理领域的研究和实践之大成,被誉为“质量管理的圣经”,为现代质量管理奠定了基础。

4月2—4日  中国质协在厦门国际会议展览中心召开中国质量协会质量技术奖励大会、第三届中国质量学术论坛暨第五届全国六西格玛大会。主题是“质量、创新与竞争力”。日本品质管理协会前主席、东京大学教授饭塚悦功博士;北京市政协副主席、北京航空航天大学副校长唐晓青博士;武汉钢铁集团公司总工程师傅连春先生;美国毕威特(PIVOTAL)公司CEO兼总裁彼得·潘迪(Pete Pande)先生应邀在开幕式上发表演讲。天津大学管理学院教授何桢博士、英国罗罗公司精益大师史蒂夫·波拉德先生、江铃汽车股份有限公司副总裁刘年风女士、戴尔公司全球副总裁李元钧先生、韩国浦项制铁公司李俊坤先生、中国人民大学商学院副教授焦叔斌博士等国内外知名质量专家、企业家应邀在“质量与创新论坛”上发表演讲。国家科技奖励工作办公室主任陈传宏、厦门市副市长叶重耕等政府有关部门领导应邀出席本次会议并讲话。陈传宏主任在讲话中强调中国质量协会质量技术奖的设立是对国家科技奖励的有益补充,对于引导社会对质量工作的重视、调动广大质量工作者的积极性和创造性、促进质量技术创新和先进质量技术的推广应用将起到非常重要的作用。会议对获得“武钢杯”第三届中国质量学术论坛优秀论文奖、中国质量协会质量技术奖、以及获得“全国优秀六西格玛项目”、“全国六西格玛管理推进先进单位”的企业进行表彰。出席会议的代表500余人。会后,陈邦柱会长和马林秘书长到厦门ABB公司参观。

6月28日  中国质协第八届四次常务理事会议暨2008年全国质协系统秘书长工作会议在北京京西宾馆召开。来自政府相关单位、全国质协系统、企业的常务理事和代表近200人参加了会议。全国人大副委员长顾秀莲、国家质检总局副局长蒲长城出席了会议。中国质量协会会长陈邦柱在会上发表了“统一思想,开拓创新推动全国质协系统工作又好又快地发展”的主题讲话,中国质量协会秘书长马林就全国质协系统2007年工作总结和2008年工作重点作了报告。陈邦柱会长在讲话重点提出三个问题。

1.要十分重视、认真总结质协系统在引进和推行全面质量管理,推进我国质量事业过程中积累的宝贵经验。

2.要进一步认清形势,把思想统一到使质协工作可持续发展上来。

3.要同心协力,努力开创全国质协系统工作的新局面。陈会长还对今年质协系统工作提出四点意见:

1>以全国质量奖活动为龙头,规范和创新核心业务和品牌活动。

2>积极探索适合我国经济社会发展要求的质量理论体系和质量管理模式。

3>要继续下大力气抓好质量教育培训和质量状况调查工作。

4>要利用开展纪念活动的契机,把总结、表彰、宣传活动搞好,扩大质协系统的品牌影响力。

7月1日  中共中央政治局委员、国务院副总理王岐山听取中国质量协会陈邦柱会长汇报工作。陈邦柱会长就中国质量协会在国务院国资委的领导下,在国家质检总局的业务指导下,以服务为宗旨,发挥质量组织的优势,发挥政府助手、企业桥梁的作用,宣贯卓越绩效模式国家标准,开展全国质量奖评审,推进“五个品牌”活动,服务企业、服务社会的做法和今年正在开展的工作情况做了汇报。王岐山副总理对中国质量协会成立30年来,在质量推进方面所做的积极努力和取得的成绩给予肯定。他指出,中国质协在发挥自己的优势,为政府质量行政管理工作提供服务、开展质量知识教育培训等方面发挥了积极作用。他表示,党中央、国务院对质量工作十分重视,政府质量行政管理部门对中国质协的工作也很关心,今后要继续给与支持。他希望中国质量协会继续发挥专业、规范的优势,主动、积极地围绕落实国家质量振兴战略,开展好各项工作,为推进中国质量事业和促进我国经济社会又好又快的发展,做出更大的成绩。

8月15日  国家质量监督检验检疫总局副局长蒲长城率质量司司长孙波、副司长惠博阳一行来中国质量协会考察工作并就有关中国质量发展的重要问题与中国质量协会进行了座谈和磋商。中国质量协会会长陈邦柱同志、副会长兼秘书长马林同志以及副会长戚维明同志就相关问题进行了汇报并对双方的合作与发展提出了重要建议。中国质协冯锐同志、焦根强同志出席座谈会。座谈会上双方着重就质量培训、领导人质量管理培训、全国质量测评项目、国家质量奖等事项的授权与合作进行了磋商,达成重要共识,为中国质量协会的发展乃至全国质量事业的发展写下浓墨重彩的一笔。

9月25—26日  第14届国际质量功能展开(Quality Function Deployment,简称QFD)研讨会在北京九华山庄国际会议中心举行。会议由国际质量功能展开组织委员会主办,中国质量协会承办。会议主题为“QFD与质量竞争力”。来自中国、美国、英国、日本、德国、墨西哥、泰国等12个国家的代表共200余人参加了本次会议。中国质量协会会长陈邦柱作了“共谋QFD发展,共创质量未来”的大会发言。ICQFD主席赤尾洋二教授、QFD研究院执行主席格伦梅杰先生在大会上也作了精彩的主题演讲。42位来自国内外的QFD专家、学者和实践者应邀在会议上作了专题报告、论文发表和经验交流。

10月13日  我国著名质量专家、北京科技大学教授、博士生导师张公绪教授因病医治无效,在北京逝世,享年78岁。张公绪教授多年从事质量管理技术方法的研究、教学和应用推广工作。1982年提出两种质量诊断理论,并因此获得国家科技进步奖;1996年又提出两种质量多元诊断理论,具有较高的学术造诣。张教授曾担任中国质量协会副会长,为推动中国质量事业的进步、质量专业人才的培养和质量工具方法的普及应用作出了重要的贡献。

10月15—16日  主题为“质量管理小组——分享·和谐·提升”的全国质量管理小组活动30周年纪念大会暨全国第三十次质量管理小组代表会议在北京隆重召开。党和国家领导人对我国开展质量管理小组活动十分重视,中共中央政治局委员、国务院副总理张德江于10月12日在中国质量协会呈报的全国质量管理小组活动30周年工作总结报告上做了重要批示。十届全国政协常务副主席王忠禹、全国政协副主席白立忱出席大会。

中国质量协会会长陈邦柱在会上发表了题为“坚持科学发展观,开创质量管理小组活动新局面”的重要讲话,着重就如何坚持科学发展观,开创质量管理小组活动新局面发表了意见。他肯定了质量管理小组活动取得的成绩,指出30年来,我国共注册质量管理小组2802万个,创造的可计算经济效益5753亿元,对提高全民质量意识和企业的质量管理观念,提高产品质量和企业整体素质,培养质量管理人才等方面,起到了十分重要的作用,为加强我国社会主义物质文明和精神文明建设做出了重大贡献。
        程连昌同志倡导全体质量管理工作者坚持实事求是的科学发展观,坚持“小、实、活、新”的指导原则,发扬“更高、更快、更强”、“超越、融合、分享”的奥运精神,开创我国质量管理小组活动新局面,再创新的辉煌。

主办单位国家质量监督检验检疫总局、中华全国总工会、共青团中央、中国科学技术协会、中华全国妇女联合会、中国质量协会的有关领导和来自全国各地区、各行业质量管理小组代表,以及香港特别行政区和台湾品管学会的质量界同仁及质量管理同行近千人出席大会。

11月6日  “2008全国追求卓越大会”在北京隆重召开。这次会议的主题是“质量经营——核心竞争力”。全国政协副主席白立忱、十届全国人大副委员长顾秀莲、十届全国政协副主席郝建秀、国家质检总局原副局长王秦平,以及全国性行业协会领导、我国优秀企业的代表近400人出席了此次会议。中国质量协会会长陈邦柱在会上作了重要讲话。会议期间举办了“质量经营高层论坛”,美国国家标准与技术研究院著名政治经济学家、美国波多里奇国家质量项目主任哈里·赫兹先生和中国质量协会副会长兼秘书长马林女士分别就“企业质量经营”这个主题发表专题演讲。

11月11日、12日  胡锦涛总书记和张德江副总理先后在中国质量协会陈邦柱会长呈报的《关于加强质量工作的几点建议》上作了重要批示。

胡锦涛总书记的批示是:德江同志:邦柱同志的建议值得重视,质量是企业的生命。改革开放以来,我国产品质量水平有了很大提高。但一些领域与国际先进水平相比,还存在较大差距。在当前经济形势下,提高产品质量,增强竞争力,对扩大市场需求具有重要意义。望加强领导,认真落实有关法律法规,科学实施,常抓不懈,把我国产品质量提高到新水平。

张德江副总理的批示是:毅中同志:锦涛总书记关于提高产品质量的批示,非常及时,非常重要,为我们指明了下一步的工作重点和方向。建议工业和信息化部领导班子结合学习实践科学发展观活动,认真学习领会总书记的批示精神,会同有关部门制定加强产品质量建议的工作方案,把提高产品质量工作作为工业和信息化部的工作重点,常抓不懈,抓出成果,在工作中,要注意发挥行业协会的作用,有关工作情况,望及时报告。

11月14日  国务院副总理张德江同志在北京亲切会见中国质量协会陈邦柱会长并听取“关于当前我国质量工作现状”的情况汇报。

11月16日  李毅中部长在中国质量协会陈邦柱会长呈报的《关于加强质量工作的几点建议》上批示:贯彻锦涛总书记的指示,按照德江同志的要求,请办公厅将此件分送党组同志学习。质量是生产力水平的综合反映,是市场竞争力的集中体现,是消费者利益所在,是企业的信誉和生命。这方面的正反典型不乏其例。工信部如何抓质量?要抓规划、抓标准、抓研发、抓监管。请科技司牵头商专业司局、协会研究提出我部工作方案。按“三定”规定,科技司要全面承担起责任,尽快报。送勤俭、闻库同志阅办。

11月17日  娄勤俭副部长在中国质量协会陈邦柱会长呈报的《关于加强质量工作的几点建议》上批示:请科技司立即按领导批示办。质量是企业的生命,必须贯穿于设计、生产、销售、服务全过程。应该说坚持全面质量管理取得了明显成绩,但随着信息化与工业化的融合发展,质量的内涵又有新的拓展,产品质量延伸到相应时间、服务的有效性、制造的敏捷性等内容,对技术规范、标准、管理提出新的要求。我们要按领导批示,摸清质量状况(分行业),提出工作方案,及时、有效!

12月4日  中国质量协会陈邦柱会长就当前中国质协贯彻党中央、国务院领导同志对质量工作重要批示精神所开展的工作,向工业和信息化部部长李毅中同志汇报,并就如何加强质量调查、培训工作,与李毅中同志深入交换意见。中国质量协会副会长、党委书记、副秘书长戚维明同志参加了汇报。

12月2日—4日  全国用户工作会议暨实施用户满意工程推进大会在海南省海口市召开。中国质量协会会长陈邦柱、海南省副省长李国梁、全国用户委员会主任弋辉、中国质量协会党委副书记、全国用户委员会常务副主任冯锐等出席会议。与会企业代表和各省、市质协人员350余人。中国质量协会会长陈邦柱做了《坚定信心,应对挑战,充分发挥用户工作在新形势下的作用》的重要讲话,强调在当前全球消费市场低迷,消费信心不足,市场竞争更为激烈的情况下,质量更应成为竞争的核心,也将成为拉动内需、增强市场信心的关键。企业要以用户需求为导向,依靠科技研发,设计、制造产品,要把用户满意作为质量标准。

12月12日  中国质量协会陈邦柱会长主持召开会长办公会,陈士能、冯长根、吴溪淳、程连昌、王秦平、唐晓芬、弋辉、许达哲、马林、戚维明等中国质协副会长和顾问参加了会议,工业和信息化部科技质量司司长闻库、副司长沙南生和罗国英、金国强、安景文、马义中、韩福荣等质量专家也应邀出席了会议。

陈邦柱会长通报了呈报胡锦涛总书记《关于加强质量工作的几点意见》报告的主要情况,传达了胡锦涛总书记、张德江副总理、李毅中部长、娄勤俭副部长对报告的重要批示,并介绍了中国质协遵照领导批示精神所开展的工作。会议听取了马林秘书长关于中国质协拟定的《关于建议开展全国质量管理现状调查和中国用户满意度指数测评两项质量调查工作的报告》和《关于制定和开展国家质量教育培训规划的报告》的具体情况汇报。

会议充分肯定了两项工作报告的内容,指出当前的经济环境正是开展质量管理和宣传活动的大好时机,任务重、时间紧,应当以中央领导批示为契机,争取工作立项,保证工作的持续性和推动力。质量现状调查工作要明确工作目的,真实把握政府、企业需求,实施调查要借鉴已有工作成果,调查结果要如实反映客观现状,为政府决策和企业经营助力。质量培训教育工作重点应当放在教材编写和教师培训,并争取把质量教育培训与质量从业人员职业资格考试、注册相结合,更好地推动质量教育培训工作的开展。

12月16日  中国质量协会召开中层干部会,会长陈邦柱会上宣布,根据工作需要,已经国务院国资委同意,戚维明副秘书长从今天起接手秘书长工作,全面主持秘书长日常工作。马林同志继续担任副会长,不参与秘书处日常工作管理。

12月17日  中国质量协会陈邦柱会长同国家质检总局王勇局长就当前贯彻中央经济工作会议精神和贯彻落实党中央、国务院领导同志对加强质量工作的重要批示以及加强质量普及教育、开展质量管理现状调查和做好“质量安全年”工作等问题深入交换了意见。王勇局长代表国家质检总局对中国质协开展的工作表示充分肯定和支持,对进一步发挥协会在质量领域中的作用提出指导意见。

12月22—23日  在国家质检总局的大力支持和兖州煤业股份公司的协助下,中国质量协会成功举办了主题为“为质量的努力”全国企业员工质量演讲赛。来自全国20多个行业、地区的66支代表队齐聚北京。经过紧张的角逐,来自青岛港有限公司、鞍山钢铁公司、厦门航空公司的4位选手最终获得本次演讲比赛的一等奖,其他15位选手分获二等奖、三等奖。国家质检总局质量司司长孙波、全国总工会经济工作部部长常毅民、中国质量协会副会长马林、工业和信息化部科技司副司长沙南生、国资委研究局副巡视员陈国卫等领导亲临演讲赛现场并为获奖选手颁奖。

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