各省、自治区、直辖市质协，副省级城市和新疆生产建设兵团质协，各行业（部门）质协，各会员企业及及相关组织：

《全面质量管理》（第三版）是中国质量协会于2010年组织专家进行全面修订、2012再次进行重点修订的最新版质量管理教材，该教材由国家质检总局质量司审定，作为全国全面质量管理普及教育的唯一指定教材。

《全面质量管理》（第三版），定位于市场竞争条件下组织及全体员工必须共同具备的质量理念、方法和基本技能，具有完整的全面质量管理的知识系统，反映了全面质量管理的最新发展，适应企业质量实践的根本需要。教材较第二版补充了现场管理、精益生产等企业实践中行之有效的方法，完善了工具方法的内容，使之更加有效、实用，便于员工能够学懂会用，该教材已成为企业开展全员质量培训的首选教材，同时也是各类组织的管理干部、技术人员和生产服务现场的基层员工学习质量管理的入门读本。

为保证普及教育培训、统考工作的顺利开展，特制定以下发行办法:

一、为维护企业、读者的权益，保护知识产权，打击盗版，保证各地方、行业质协及“统考”组织单位的利益，参加培训、统考的单位必须使用由中国质量协会编著、国家质量监督检验检疫总局质量司审定的《全面质量管理（第三版）》正版教材。

二、教材全书 28 万字，每册定价20元。为鼓励发行，体现普及教育的社会公益性，凡订购100册以上的可享受8折优惠，订购1000册以上可享受7.2折优惠,以上价格均包括邮寄费用(可累计计算)。请各地方行业及企业有关负责人，统计好所需教材、习题集数量，填好订购单反馈至中国质量协会，并将书款汇至指定账户。

通信地址：北京市西城区中京畿道12号  中国质量协会教育培训部

邮    编：100032

联 系 人：路秀云  
 
       联系电话：(010)66079148        传真：（010）66025658

开 户 行：工商银行北京西四支行    户名：中国质量协会

账    号：0200002809014498969 （请注明用途）

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