各省、自治区、直辖市质协，副省级城市和新疆生产建设兵团质协，各行业（部门）质协，各会员企业及相关组织，中国质协各部门、直属单位、各分会：

近年来，党中央、国务院日益重视质量工作，习近平总书记作出了一系列关于质量工作的重要指示。2016年底召开的中央经济工作会议提出“要树立质量第一的强烈意识，开展质量提升行动，提高质量标准，加强全面质量管理”。国务院《质量发展纲要(2011-2020年)》要求“通过质量知识普及教育、职业教育和专业人才培养等措施，提升全民质量素养”。这些重要指示和要求，为全国质协系统持续推进全面质量管理知识普及教育工作指明了方向。

全面质量管理是当前各类先进质量管理理念、方法和最佳实践的归纳总结，它既是企事业单位提升质量与效益的有效抓手，也是全国质协系统推进各项专项工作的基础。为全面贯彻落实中央领导和有关会议的指示精神，中国质量协会（以下简称中国质协）在2017年将丰富活动方式，加大推进力度，进一步做好全面质量管理知识普及教育工作。现将有关工作通知如下：

一、继续组织全面质量管理知识全国统考工作

考虑到一些质协对推进质量工作的需求，2017年中国质协将继续组织两次全面质量管理知识全国统考，但不再向各地方（行业）质协下达统考指标。

2017年全国统考时间为6月5日和11月6日。请有关地方（行业）质协指定专人负责，做好统考组织工作，提前15个工作日与普及教育工作委员会办公室联系有关事宜。各组织单位在考试结束后尽快完成阅卷工作，并将合格人数报中国质协，按以前的有关规定缴纳统考报名费及证书费。

二、开展“全国企业员工全面质量管理知识竞赛”活动

去年全国“质量月”期间，中国质协举办了“全国企业员工全面质量管理知识竞赛”活动，近千家企业11.8万名员工参加答题，有40家组织单位及132名个人受到表彰。2017年上半年，中国质协将在工业和信息化部的大力支持下，在全国经信系统和质协系统的共同组织下，继续开展“全国企业员工全面质量管理知识竞赛”在线答题活动，并将对优秀组织单位及优胜个人进行表彰，以掀起新时期学习和应用全面质量管理知识的新热潮。

有关竞赛安排及试题届时将另行通知，并将在“中国质量网”（http://www.caq.org.cn）等网站、微信平台上发布。请各地方（行业）质协做好网站链接，加强宣传引导，组织更多企事业单位员工参加。

三、加强全面质量管理的宣传，加大有关教育培训力度

各地方（行业）质协要抓住国家有关部门重视全面质量管理的契机，加强对企业全面质量管理理念和方法的宣传和引导，加大教育培训力度。中国质协还将联合有意愿的地方（行业）质协，在各地举办“中国质量大讲堂”公益活动，以进一步宣传全面质量管理理念和方法。

四、修订《全面质量管理》普及教材

2017年上半年，中国质协将在政府主管部门支持下，组织专家对现行的《全面质量管理（第三版）》教材进行修订，对部分知识进行更新和调整，以提高教材的针对性和实用性。此教材将向全社会公开发行，作为企业在新时期推进全面质量管理知识普及教育工作的指定教材，以及全面质量管理知识竞赛的参考书目。

五、继续举办全面质量管理师资班

深入开展普及教育工作，需要一大批具备较高专业理论水平、掌握工具方法且具有一定授课技巧的培训教师，为此中国质协将于2017年5月和8月分别在威海和乌鲁木齐各举办一期“全面质量管理知识普及教育师资及知识更新”培训班。希望各地方（行业）质协积极组织有关人员参加师资班培训，并做好原有教师的知识更新。

请各地方（行业）质协积极做好2017年全面质量管理推进工作，并及时整理有关活动材料，报中国质协普及教育工作办公室。

联系人：邢微微、李晓飞

地址：北京市海淀区三虎桥百胜村路6号（100048）

联系电话：（010）68416632

传真：（010）66025658

电子邮件：xingweiwei@caq.org.cn

中国质量协会

2017年2月8日