(2014年版)
规范六西格玛黑带培训教师的认证管理,确保六西格玛黑带认证培训教师的水平,中国质量协会六西格玛管理推进工作委员会(以下简称“委员会”)特制定本办法。
一、认证培训教师的条件
六西格玛黑带认证培训教师资格分“管理类”和“统计类”两大类,申请者可报名参加其中一类的认证,也可同时参加两类的认证。
每一类申请者除需具备良好的教师职业道德和相应类别培训教学的能力外,还应具备如下条件:
管理类:
基本条件:大学本科以上学历,具有六西格玛黑带资格或管理相关专业高级职称。
相关经历:接受过系统的六西格玛管理专业知识培训,具有三年以上六西格玛黑带培训或咨询经历。
统计类:
基本条件:大学本科以上学历,具有六西格玛黑带资格或具有管理工程或统计专业高级职称。
相关经历:具有三年以上六西格玛黑带培训或咨询经历,统计方法培训或咨询经验,熟练掌握常用统计软件。
二、培训教师的认证
1、全国六西格玛管理推进工作委员会下设的专家委员会负责六西格玛黑带培训教师认证工作。由专家委员组成评审小组,负责认证工作的具体实施。
2、认证程序
认证分为笔试和试讲两部分,具体程序和要求如下:
⑴ 基本程序
A. 参加六西格玛黑带培训教师研修班(自愿);
B. 填报《六西格玛黑带培训教师登记表》,并通过资格审查;
C. 参加管理和技术知识笔试,考试成绩合格;
D.通过试讲进行“业务素质”和“培训能力”评估;
E.评审组对申请者出具综合评价意见,报全国六西格玛管理推进工作委员会批准,授予认证培训教师资格。
⑵ 笔试
目的:旨在证明应试者具备所要求的管理和技术知识;
时间:180分钟;
范围:六西格玛黑带知识大纲涵盖内容;
成绩:最高分为100分,60分合格;
其他:考试分闭卷考试(选择题)及开卷考试(命题)两部分,闭卷考试时除六西格玛黑带知识大纲外,不允许使用任何辅助资料。
笔试合格是黑带教师申请人的必备条件。
⑶ “业务素质”和“培训能力”评估(试讲)
对每个申请者“业务素质”和“培训能力”的评估主要通过试讲、回答问题和参与对其他申请者的评估来进行。
A. 试讲题目:
试讲题目通过抽签确定。
B. 试讲要求:
对某一知识要点的系统讲述。包括展示对该知识要点的理解、表达方式及培训能力(包括PPT文件的制作)。
对某一实际问题的解答。包括对该问题的分析,使用统计软件解决问题,对计算机显示结果的解释等。
C. 其他要求:
除试讲抽取的指定题目外,申请者还须参加另外四名试讲者的评估。每个申请者至少要对两个以上试讲者的“业务素质”和“培训能力”给出详细评分。
D. 评分:
每个申请者的最终评分,由评审组专家综合全体评审人员的意见后给出。最终评分主要依据申请者的试讲评分,并参照其在参与对其他申请者评分中的表现(是否能认真、公平、仔细提出评分意见,能否敏锐指出试讲中的问题),以及在听别人试讲中的表现(是否能正确回答问题,并对试讲者提出恰当问题)等。
4、笔试成绩60分以上,并且“业务素质”和“培训能力”评估为良好以上的申请者将取得由全国六西格玛管理推进工作委员会授予的“六西格玛黑带认证培训教师”证书,纳入全国六西格玛管理推进工作委员会认证培训教师资源库,并通过媒体向社会公布获证人员及其所在单位名单。
三、认证培训教师的管理
1、认证培训教师实施动态管理,建立复审制度
取得“六西格玛黑带认证培训教师”证书的人员每3年至少接受1次复审,通过复审的人员将继续保持“六西格玛黑带认证培训教师”资格,复审不合格的取消其认证培训教师资格。
2、获认证的培训教师需不断提升自身教学水平,每年至少保持不低于四周的黑带培训课时,并在教学过程中需进行教学效果评估;
3、如有下列情形,全国六西格玛管理推进工作委员会有权取消资格,并予以公布:
⑴ 触犯国家法律,受到刑事处罚。
⑵ 违犯有关规章制度及职业道德规范,造成恶劣影响及严重后果的。
⑶ 接到3次以上学员投诉,并经调查核实的将被取消认证培训教师资格。
本办法由中国质量协会六西格玛管理推进工作委员会负责解释。本办法自发布之日起执行。
中国质量协会六西格玛管理推进工作委员会
二O一三年三月