一、培训类型及课时
3天，公开课和企业内训均可。
二、课程对象
企业各级管理人员、质量管理人员、生产管理人员、现场管理人员、质量工程师、QC小组骨干等。
三、课程目标（学员获益）
通过讲述QC小组活动指南，让学员了解QC小组活动程序及方法应用；用优秀案例及有问题案例从正反两面深入分析问题解决型、创新型课题的常见问题，帮助学员有效认识并解决实际工作难题。
四、课程内容要点
1.QC小组活动程序及各步骤的活动方法；
2.问题解决型课题常见问题及案例分析；
3.创新型课题常见问题及案例分析；
4.优秀案例分析。
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