为激励和促进更多的优秀汽车企业改进质量、提升客户满意度,中国质量协会2015年10月9日在北京召开了“2015年中国汽车用户满意度年会暨2015年汽车行业用户满意度测评结果CACSI新闻发布会”。工信部、国资委、国家质检总局、中国汽车工业协会、中国消费者协会、中国质量协会等有关领导出席会议。一汽大众、天津一汽丰田、东风标致、东风雪铁龙、东风悦达起亚、长安福特、重庆长安汽车、上海大众、上汽通用、上汽通用五菱、上汽乘用车、北京现代、北汽新能源公司、广汽丰田、广汽本田、长城汽车、现代中国投资等17家汽车企业近40名代表参加会议。

中国质量协会顾问、中国质量协会用户委员会主任弋辉致词。中国质量协会用户工作部负责人李高帅发布2015年中国汽车满意度（CACSI）测评结果，并分析了当前我国汽车行业用户满意度特点及行业变化趋势。东风标致副总经理文南、上海大众技术执行副总经理冯克定博士、上汽通用质量工程总监张振宇、广汽丰田客户服务部部长刘静、北京现代质量保证部部长龙武军、北汽新能源公司营销分公司总经理杨加彪等汽车企业代表就提升汽车产品和服务质量、提升用户满意度作了发言。

自2002年开始开展的中国汽车用户满意度测评已经历时14年。与会人士充分肯定了中国质量协会、中国质量协会用户委员会开展的中国汽车行业用户满意度测评工作，一致认为该测评活动有助于政府主管机构了解我国汽车质量和用户满意度现状，有助于厂商了解自己的整体竞争优势，使厂商更加明确提升用户满意度的改进方向，有助于反映用户心声和需求，为用户提供正确的消费指导。

中央电视台、新华社、中新社、新浪、搜狐、网易、北京晚报、北京交通广播电台等多家主流媒体,对2015年汽车满意度测评（CACSI）结果进行了报道。