逆流而上——GoPro的疯狂创业路

作者:吴璠 发布日期:2015/10/27

专注极限运动的GoPro在创业初期顺利避开了与传统相机巨头们在大众消费领域的直接竞争,获取一个较为宽松的发展空间。而GoPro所拍摄的劲爆内容对于普通的视频观众来说,无疑是一个巨大的刺激,这也是GoPro一鸣惊人的关键原因。

对于时下的年轻人来说,没有什么比自拍更自然的事儿了:举起手机,嘟好嘴巴,“咔嚓”一声,再使用图片工具美化之后,顺利上传到社交网络上与朋友们分享和交流——伴随着智能手机的强势兴起和不断进步,越来越多的人把手机作为拍照的首选设备,也正是在这样的环境下,相机行业出现了大幅度的萎靡。以佳能、尼康为代表的传统相机企业销量纷纷下滑,根据日本相机与影像器材工业协会的数据,行业领头羊佳能的卡片式相机全球出货量连续三年下滑幅度超过20%,可以说当下传统相机行业是危机重重。在这样的行业大背景下,一家成立仅仅十数年的全新相机品牌不但没有受产业萧条的拖累,反倒逆市而上,实现了出人意料的高速发展——这便是GoPro公司的发家史。

创造蛋糕,一鸣惊人

GoPro是美国人尼古拉斯.伍德曼发明的一款小型便携式防水防震相机。机如其名,GoPro代表着运动和专业,最早是为极限运动爱好者专门设计的一款影像设备。随着极限运动的火爆程度越来越高,伍德曼敏锐地捕捉到这一领域的商机,在2002年成立了GoPro公司,并随后在2004年推出第一代GoPro相机,一经面世便在极限运动爱好者中获得极佳口碑,它所具备的便携、防水防震、可固定在几乎任何设备上的特点,帮助GoPro吸引了目标受众的青睐。同时,由于是专注极限运动,GoPro在创业初期顺利避开了与索尼、佳能等传统相机巨头们在大众消费领域的直接竞争,在现有的市场已经被瓜分差不多的情况下重新创造了一块新的“蛋糕”,得以获取一个较为宽松的发展空间。如今,GoPro已经被冲浪、跳伞、滑雪、攀岩等极限运动爱好者们广泛使用,成为极限运动领域的“标配装备”,就连Discovery探索频道都将它作为专业摄影机来拍摄纪录片。

不过对于GoPro创始人伍德曼来说,如何将在极限运动市场上的热烈反响推广至大众消费市场,才是真正决定GoPro能否大获成功的关键一步。伍德曼选择的突破点是视频网站。对于GoPro这样的影像设备来说,归根结底目的就是为了拍摄。早期的GoPro用户在使用设备进行拍摄后,往往会把记录下的视频和照片与亲朋好友分享,而随着社交网络的发展,将视频和照片上传到网站与更多的人一起互动也渐渐成为趋势。GoPro所拍摄的劲爆内容对于普通的视频观众来说,无疑是一个巨大的刺激,这也是伍德曼选择将GoPro视频作为推广关键的原因所在——内容营销。内容营销指的是以图像、动画、声音、视频等介质作为载体,将产品内涵展示出来以扩大影响力和知名度的过程。GoPro借助用户原创的内容来达成自身的推广,用户在将内容与其他人分享的时候实际上也是在无形中给GoPro做了一次广告,在这一过程中,消费者和GoPro实现了双赢——用户通过GoPro的视频得到他人的关注和认可,而GoPro则将自己酷炫的体验带给那些潜在的消费者。

内容为王,培养粉丝文化

内容营销的良好开端就是口碑传播,当GoPro作为一个消费类产品的口碑被越来越多的人们认可后,它的消费者群体便从原来的极限运动爱好者圈子扩大到了普通运动爱好者、旅行达人、年轻极客等等,更多的人被GoPro的独特体验所打动,加入到了“狗友”(即中国GoPro粉丝所起的GoPro用户的绰号)这一群体当中。
得益于用户爆棚的参与度,GoPro在市场上的表现也是风生水起,2014年总收入相比前一年增长46%,达到2.8亿美元,并且在当年登陆股票市场,首次公开募股之后仅4天,GoPro股价便暴涨103%,公司市值也由29.6亿美元飙升至60亿美元。

在已经取得广泛知名度之后,GoPro继续不遗余力地加强对内容营销的推广,当越来越多的用户在YouTube等视频网站上上传自己的GoPro体验后,伍德曼迅速意识到培养粉丝文化的重要意义:如果能让人通过GoPro拍摄出更优质的内容,吸引来更多人的观看,就会有更多的消费者购买相机并尝试上传更多内容,这形成了一个良性循环的盈利模式。于是,伍德曼在YouTube上开通了GoPro的视频频道,汇集了GoPro用户在探索历程中发现的快乐和精彩,这些新鲜视频为那些潜在的消费者开启了一个新的视角,GoPro由此也从一个单纯的硬件生产商增加了“内容创造者”的属性。由GoPro记录拍摄的消防员火场救小猫的视频在YouTube上播放次数达到2600万次之多,被《Advertising Age》杂志评为年度最佳UGC(用户原创内容)视频。

不仅如此,GoPro的在线视频帝国还包括一个由专业人士组成的视频小组,对所有视频进行筛选和审核,发掘优秀视频并在网站进行推荐;并且还尝试推出了各种各样的新玩法,例如将GoPro绑在狗狗的腿上以宠物狗视角来看世界,新的创意又将吸引一大批宠物爱好者的关注。这样的粉丝文化氛围对GoPro的推动可以说是至关重要,很少有人会在网上上传的照片中写上“这是我拿索尼相机拍摄的照片”,而YouTube上却有很多“和我的GoPro一起跳伞”这样的视频。消费者的高忠诚度是任何企业都梦寐以求的,GoPro并没有花费太多就实现了这一目标。

新的挑战与机遇

作为一家上市仅仅一年多的创业公司,GoPro的根基毕竟不像大型企业那样扎实,根据2015年2月的财报数据,GoPro的公司股价与最高时期相比下跌了13%,并且首席运营官也在今年上半年离职,一系列的人事变动或许会给发展中的GoPro蒙上一层阴影。此外,由GoPro开创的运动便携相机这块处女地迅速涌入了新的竞争者,老牌的电子巨头如索尼、松下等都纷纷推出了自己的便携式摄像机,还有一些其他的创业企业如国内的小米公司等也推出类似的产品,尝试在这一领域分一杯羹,这些产品或是更具性价比,或是有更好的影像捕捉能力,都是GoPro在未来的强力竞争对手,后者能否守住其巅峰时期在便携式摄像机市场97%的占有率将会是个疑问。

为了扩大经营范围,GoPro于2015年2月进驻中国市场,中国消费者可以通过正规渠道购买GoPro相机。实际上,早在几年之前GoPro就已经出现在中国的电视荧屏上了,近些年来随着综艺节目在中国的逐渐走热,我们可以发现很多综艺节目中都大量使用了GoPro相机作为拍摄设备,轻便、坚固、防水的优点使得专业剧组对GoPro青睐有加。GoPro能否在中国继续走红,或者说由GoPro领衔的这场运动相机的热潮将在中国掀起多大风浪,还是很值得期待的。

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