P8 价值链掘金

探索企业全球价值链升级路径，打开全球价值链分工的“黑箱”，沿着价值链方向进行重构、控制与整合，流程再造与数据质量提升，进而实现用户体验和品牌的升级，组织将获得更好地成长。本次“价值链掘金”专题将汇总理论与工具方法、探讨价值链攀登实践，以飨读者。

P35 社会观察

严以律己,宽以待人，“择高处立，寻平处住，向宽处行”，我们才能逐渐抵达“芳草有情皆碍马，好云无处不遮楼”的境界；尽力做得费孝通所说“各美其美，美人之美”，我们人生的道路才会越走越宽。

P38 专家视点

中国质量协会近期发布了《质量管理体系成熟度评价指南》团体标准（T/CAQ 10102—2022）。新版标准主要目的是面向已建立质量管理体系或多体系的各类组织，引导其在开展符合性评价基础上，建立有效性评价机制：基于系统的思维和组织战略目标，全面评价组织的质量管理水平，识别质量管理中的“长板”和“短板”，从而有重点地实施管理特色培育和质量提升行动，促进质量管理体系升级，逐步实现从合规向优秀和卓越的进阶。

P67  QC小组平台

QC小组活动知识的应用使组员有“中西医结合”的大思路，既要“望闻问切”看全局，未调查清楚不盲目跟风、未深入分析不妄下定论、未理清状况不大打出手、未谨慎考虑不痛下决心；又要拂去表象探究本质，让质量问题从根因分析，让问题会说话，让表象显本质，让措施贯全局，让落实保细节。

P79  战略管理

战略无疑是企业成功和卓越的最重要的因素之一。质量大师朱兰早在上个世纪就将“大质量”定义为组织战略的质量，而基于卓越绩效模式的波多里奇国家质量奖也将战略纳入了评估的七大标准之一，众多获奖组织的成就也表明，对质量管理的持续承诺将产生超乎想象的绩效。在我们组织的战略管理中，如果一个没有战略规划流程或没能与战略对齐，如果领导力不够强大、执行力不够、创新能力不强，如果顾客和市场的满意度不高……对标卓越之旅上的成功组织，或许可以学习到对自己有所裨益的经验。

P103  学术看台

为了更好地进行学术交流，展示质量技术创新、质量改进经验，促进经济与社会的高质量发展，本刊7期起特开辟“学术看台”专栏。栏目将聚焦质量领域里的学术问题，倾听学术洞见、挖掘学界精品，承担起中国特色质量管理体系创新的重要学术建设使命，报道质量领域产学研用的新成效。在专栏中，大家可以共同回顾一项经验、一个人物背后的历史记忆，梳理质量理论的文献和发展轨迹，致敬经典，以史鉴今；或者谈质量事件藉事言理、凝聚思考，总结成败得失、管理建言献策；或者基金项目和成果的一线新实践，跨学科、跨领域的质量新经验。由衷地希望这个新专栏能得到广大读者的呵护关心，欢迎读者们提出宝贵意见，更期待学者、专家和企业界质量人踊跃赐稿，共建这一高水平、高质量和高品位的学术专栏。愿《中国质量》杂志的学术理论水平再上一个台阶，为质量强国贡献一份力量。