P8  专递

9月，一年一度的全国“质量月”活动将拉开帷幕，中国质量协会日前发出《关于组织开展2022年全国“质量月”活动的通知》。通知指出，2022年中国质量协会将继续在政府有关部门支持指导下，团结带领全国质协系统、广大会员企业和质量工作者，组织开展全国“质量月”系列活动，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。看看17个活动宣传口号，对照活动安排一览表，赶紧安排起来吧！

P12  专家视点

在专访中，武汉大学质量发展战略研究院院长程虹给出了“质量月”三个行动小建议：“我希望人人都能做三件事：一是每个人都思考一下，在质量月里， 我的质量意识增强了吗？二是做一件实实在在的小事，优化本职工作中的质量水平。三是作为消费者，购买那些优质优价的产品，用行动为中国的高质量产品点个赞。”

P20  质量工具秀

好的质量工具可以促进组织质量水平的持续提升，也能让我们日常管理、变革管理事半功倍。这组“质量工具秀”专题中，融合了航天、高速动车、食品、醋纤等行业的精益、六西格玛、故障模式分析、5S、8D等实践经验。借鉴文章中的经验，希望能助力质量同仁在数字技术的潮流中，“扩容”质量工具箱，寻找转型新思路，打出质量提升“组合拳”。更希望各行各业中的工具爱好者、质量实践行家踊跃投稿，一起来秀您所在组织的工具箱和精品案例。

P50  社会观察

又到开学季。

在迈进校园的那一刻起，一个人的人生就开始改变——而这，也许在多年以后，才会被我们慢慢体味到，或者说，体味得足够深刻。

P79   全球卓越标杆

在如何更大程度地推进人体组织和器官捐赠活动中，波奖获奖组织美国中部器官移植捐献中心给了我们一些有用的方法：卓越绩效模式在这一领域的应用给了我们拓宽思路的方向。将人体组织和器官捐赠所涉及到利益相关方的诉求作为输入，部署战略规划，将捐赠志愿者生前死后的活动，作为价值链和供应链，定义和扩展自己的使命。不仅登记捐赠志愿者，还为捐赠志愿者提供临终和死后的服务，抚慰捐赠志愿者亲人的关爱服务，为捐赠志愿者死后树碑立传，为医学院的学生做相关护理的培训，提升人体组织和器官的获取成功率。这一系列举措，让这些利益相关方得到获得感、成就感和荣誉感，这些活动也促进更多的人加入捐赠志愿者队伍，不断扩大患者移植所需的资源。

P99  学术看台

军工企业如何借鉴卓越绩效模式的思路方法，运用量化法对实践效果进行分析评估，整合过程归纳改进方法？一起来分享卓越实践派的深度思考与落地经验。