11月29日，中国质量协会（以下简称中国质协）在线举办了2022中国质量大讲堂第五期活动。本期大讲堂，中国质协邀请到日本经营品质学会副会长、中国社会科学院特别高级研究员——清家彰敏教授，带来了题为“日本型顾客满意经营与质量经年优化”的演讲。

日本拥有诸如丰田汽车、索尼等多家世界级企业，特别是巨型供应商企业为世界供给最尖端的零件、原材料、机器人等，垄断了全球市场的较高份额。演讲中，清家彰敏教授从日本企业的经营案例出发，揭秘了日本工厂经年优化的方法，深挖日本顾客满意经营的精髓，为打造开放创新型技术经营的组织提供指导和参考。

2022中国质量大讲堂第五期 连线清家彰敏教授

本期大讲堂活动现已开放限时回看，欢迎广大质量工作者扫描下方二维码观看、学习。

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