各会员单位及相关组织：

为贯彻落实“十四五”规划中关于全面促进消费，“以质量品牌为重点，促进消费绿色、健康、安全发展”和“改善消费环境，强化消费者权益保护”的要求，中国质量协会儿童用品分会决定在儿童用品领域组织开展婴幼儿服装消费者满意度调查活动，深入了解消费者对婴幼儿服装的质量认知和满意程度。现将具体工作通知如下。

一、活动目的

（一）发布婴幼儿服装消费者满意度，引导企业开展质量提升和品牌建设。

（二）了解婴幼儿服装品牌的优劣势，为服装生产企业提供改进和提升依据。

（三）宣传消费者满意度高的婴幼儿服装品牌，提高品牌认知度。

（四）向社会提供高质量消费指导。

二、调查内容和方式

（一）调查内容。婴幼儿服装的产品质量安全、服务质量、品牌影响和消费者满意度状况。

（二）调查方式。采用线上线下相结合。线上通过移动端扫描二维码进行，线下通过下载问卷进行。

三、调查对象及样本量

（一）婴幼儿服装。全国一、二线城市中的婴幼儿家长。每个城市样本为100份，样本总量为5000份左右。

（二）幼儿园服装。全国一、二线城市中的婴幼儿家长，托育、幼儿园、幼教机构的负责人和老师。每个城市样本为20份，有效样本总量为1000份左右。

四、调查时间安排

（一）问卷发放及收集。3月至4月。

（二）样本分析和报告撰写。5月。

（三）结果发布。拟定于6月。

五、调查说明

（一）问卷填写应确保真实，严禁造假。

（二）调查数据仅用于研究分析，严格执行保密义务。

（三）移动端（手机）扫描下方二维码即可进行线上答题；电脑端点击链接（https://www.wenjuan.com/s/UZBZJvi2W7/），或者登录中国质量协会网站下载问卷进行线下答题。

（婴幼儿服装消费者满意度调查二维码）

六、联系方式

中国质量协会儿童用品分会

联系人：杨志彬会长（13910656241）

        吴泽鹏副会长兼秘书长（13910810204）

邮箱：wuzp@caq.org.cn

地址：北京海淀区三虎桥百胜村路6号中国质量大厦

邮编：100048

附件：婴幼儿服装消费者满意度调查问卷.docx

中国质量协会    

2021年3月9日