根据《中国质量协会团体标准管理办法》的相关规定，中国质量协会批准发布《顾客满意度测量和评价准则》团体标准，自2022年7月15日起实施。名称及标准编号如下。
特此公告
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质协字271号.doc
中国质量协会
2022年7月14日
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