一、培训类型及课时
公开课3天，企业内训2－3天。
二、课程对象
企业各级经营管理者、生产管理人员、质量专业人员、QC小组及其他改进团队成员、现场改进骨干、班组长等。
三、课程目标
通过培训，使学员了解质量管理统计技术的理论及其在企业管理中的作用，掌握质量控制和分析的常用工具和技术方法，提高学员对工艺参数优化和质量改进技术的应用能力，进一步稳定和提高产品质量水平。
四、课程内容要点
1.质量工具和统计技术在企业中的应用；
2.质量工具和统计技术的基础知识；
3.质量控制工具和技术；
4.质量分析常用统计技术；
5.质量改进工具和统计技术。
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