为深入贯彻落实“服务立会、人才兴会”方针，进一步在全体员工范围内强化专业导向，激发精进专业能力的意识，找准能力短板，引导员工调整认知、统一认识、主动清零，再学习，再出发，以专业为基础，以价值为基准，提升真实服务能力，助力协会更好发展，中国质量协会于近期组织开展了2024年度人员专业能力评价工作。本次评价工作根据各专业条线工作的特点和岗位职责要求，通过日常工作成果评估与结构化答辩相结合的方式，对协会从事专业技术工作的人员进行专业能力评价与考核。

4月3日，首场专业人员能力评价答辩会成功举办。会议邀请多名来自高校、行业技术部门、市场同业机构、企业客户代表等从事用户评价、市场调研学术研究及实务工作的外部专家参加评审，协会秘书处成员及有关部门负责人参加评审。来自用户工作部的3位专业人员参加现场答辩。用户工作部全体人员及相关部门人员现场观摩答辩。

答辩会按既定议程顺利进行。首先，向全体与会人员介绍本次答辩会的准备情况及答辩规则等，强调以此种形式开展能力评价既是协会基于变革的需要，也是个人进行自我检验的良机。希望评审专家要从严要求，提出意见和建议，帮助答辩人员查漏补缺，更快更好成长。要求答辩人员从容展示专业能力与价值，正视暴露出来的缺点与不足，持续改进不断进步。然后，答辩人员依次进行现场答辩。她们结合个人岗位职责和具体工作内容，按照答辩要求通过PPT陈述。评审专家听取陈述后，围绕理论要点、实务操作、案例甄选、陈述技巧等方面进行提问和点评，重点就项目实效性、举措可落地等多方面提出改进优化建议，并按照评价规则对答辩人员进行打分评价。本次答辩会得到与会评审专家、答辩人员及现场观摩人员的高度评价。评审专家认为本次答辩会策划周全细致，答辩人员准备充分，对所有参会人员都是一次良好的学习机会。答辩人员表示通过现场陈述与互动问题，进一步提升了工作系统认知，开拓了自身视野，找到了改进空间，形成了行动计划。现场观摩人员表示通过观摩答辩，看到了差距，进一步激发了自身比超敢拼的意识和决心。

服务至上，专业先行。专业能力是协会“服务立会”方针落地转化为各相关方可感知价值的重要载体，是协会“人才兴会”方针转变为实实在在人才优势的强劲驱动。组织人事部将在协会统一领导部署下，以任职资格和胜任能力为基点，根据各业务条线工作的特点和岗位职责要求，稳步有序按计划开展其他业务版块人员专业能力评价工作，汇聚各方智慧和力量，赋能员工自我学习成长，助力协会核心竞争力打造，服务协会战略发展大局。