各会员单位及相关组织：

《卓越绩效评价准则》国家标准（GB/T 19580-2012）是指导各类组织推行全面质量管理、提高经营管理水平、促进高质量发展的有效工具，是各级政府和各行业开展质量奖评审的主要依据。为帮助各类组织更好地推行卓越绩效模式，中国质量协会培训咨询部拟于2026年4月在江苏省南京市举办多视角认识和理解卓越绩效培训班。现将有关事宜通知如下。

一、培训目标

帮助学员全面理解卓越绩效的核心内涵与多维度框架，掌握从文化、战略、客户、流程等视角解析绩效的逻辑，建立系统的绩效认知体系。引导学员识别自身企业与卓越绩效标准的差距，学会从系统视角发现问题，提升绩效分析与问题解决能力。

二、培训时间

2026年4月13日至14日（4月12日报到）。

三、培训地点

江苏省南京市（具体地址报名后另行通知）。

四、培训对象

拟实施卓越绩效模式的各类组织的中高层管理人员；拟升级、改进质量管理体系，或开展管理体系整合的有关部门主管人员；从事地方和行业质量推进工作的主管人员；各级卓越绩效模式评审、培训和咨询人员等。

五、培训内容

（一）什么是质量管理。

（二）卓越绩效模式与全面质量管理。

（三）戴明奖、EFQM质量奖、波多里奇质量奖。

（四）《卓越绩效评价准则》理解和操作实务。

（五）导入卓越绩效模式的思路和方法。

六、培训教师

具有质量管理和推进卓越绩效模式丰富经验的中国质量协会高级专家授课。

七、联系方式

请报名者认真填写中国质量协会公开培训课程回执表（附件），于2026年3月31日前发送邮件至中国质量协会培训咨询中心。

联系电话：（010）66079098；68419670

电子邮箱：zzzy@caq.org.cn

网    址：www.caq.org.cn

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附件：中国质量协会公开培训课程回执表

扫描件：中国质协秘字25号-关于举办多视角认识和理解卓越绩效培训班的通知

中国质量协会秘书处

2026年2月2日