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2006

1月8日 由中国质量协会主办、中华全国总工会协办的“首届中国杰出质量人推选活动”结果揭晓,颁奖典礼暨新闻发布会在北京钓鱼台国宾馆俱乐部举办,新浪财经全程直播。

1月9日  2005年全国用户满意服务明星表彰大会暨中国质量鼎·中国用户满意鼎授受仪式,在北京人民大会堂新闻发布厅隆重举行。全国人大副委员长、全国妇联主席顾秀莲,全国政协副主席郝建秀,全国政协常委、中国质量协会会长陈邦柱,商务部副部长姜增伟,全国商业联合会会长何济海,全国物流与采购协会会长陆江等出席大会。会议对经各地区、行业进行用户满意度调查、推荐,评选出的79名全国用户满意服务明星,122个全国用户满意服务明星班组,34名全国用户满意杰出管理者予以表彰,并向积极开展质量文化建设、追求用户满意的11家企业授予中国质量鼎·中国用户满意鼎。

1月18日  中国质协为活跃秘书处员工的工作氛围,促进部门间的互动交流,组织“国际质量信息共享沙龙(IQIS)”活动。该活动将定期举办,活动主题围绕提升协会业务的国际化水平的战略,包括:国际部出访团组带来的最新收获、国际交往与交流中需要掌握的知识与方法、国际先进质量理念和技术的动态与发展等。

2月11日  日本松下电器(中国)有限公司小川雅美(松下(中国)经营企画部经营品质部长)、中山真 (松下电器产业株式会社经营企画部经营品质推进室参事)、梨山修 (社会经济生产性本部代表/技术士)、沈丹平(松下(中国)经营企画部) 来中国质量协会商谈培训合作事项。

3月19日  国务院总理温家宝在中国质量协会会长陈邦柱呈送的《关于加快我国质量事业发展的建议》上批示:“请吴仪、培炎同志阅示后转国资委、国家质检总局研究”(总理办公室第1202号)。曾培炎、吴仪两位副总理分别于3月21日和3月22日阅。

4月20日  中国质量协会第八次全国会员代表大会在北京京西宾馆召开。会议总结了中国质量协会第七届理事会的工作,选举产生了由319名理事组成的第八届理事会,陈邦柱当选为会长,娄勤俭、刘燕华、王秦平、栾恩杰、郑一军、张凤楼、周玉清、王晓、莫文秀、冯长根、陈士能、吴溪淳、陆燕荪、艾丰、庹震、刘海燕、郎志正、陈兰通、吴元、王宜林、许达哲、杨绵绵、陈虹、邓崎琳、陈绍鹏、弋辉、马林、戚维明、唐晓芬等29人为副会长。马林兼任秘书长,戚维明、焦根强、黄金夫为副秘书长,段一泓为秘书长助理。会议审议通过中国质协2006年—2010年发展战略,研究规划中国质协落实“十一五”规划的重点工作。党中央、国务院和政府有关部门对提升我国经济发展质量问题十分重视,国务院总理温家宝对加快我国质量事业发展做出了重要批示。中国质量协会在今后五年的重点工作是:实现“五个创新”,打造“五个品牌”。五个创新是:创新质量观念;创新质量模式;创新质量服务水平;创新质量推进机制;创新质量活动。五个品牌是:全力做好新一轮全面质量管理知识普及教育活动,打牢我国质量管理的基础;继续推进全国用户满意工程活动,引导企业树立用户满意的质量观;广泛开展群众性质量管理小组活动,充分调动广大员工参与管理与创新的主人翁积极性;认真抓好卓越绩效评价准则国家标准的宣贯工作,严格全国质量奖评审工作;大力开展质量学术研究和交流,推动我国质量科学和技术进步迈上新的台阶。

4月22日  亚洲质量网组织(ANQ)第九次理事会在中国质量协会208会议室召开。中国质量协会(CAQ)、日本品质管理学会(JSQC)、韩国质量管理学会(KSQM)、印度质量学会(ISQ)、新加坡质量研究院(SQI)和台北品质学会(CSQ)共6个质量组织16位代表参加了此次会议。马林秘书长代表中国质量协会出席会议。

6月15日  中国质协为了进一步推动应用统计技术工作,不断提高质量管理水平,满足广大会员企业对统计技术的应用需求,在山东省青岛市为企业会员免费举办统计技术应用培训班。来自全国各地的100余名企业会员代表参加了培训。中国质协咨询中心首席质量技术咨询顾问,统计技术专家齐全跃博士担任这次培训的主讲老师。此次培训采用“应用型”培训思路,强调统计技术的应用效果,以解决实际问题作为关注点。学员们普遍反映讲课老师水平高、培训内容切合实际,很受启发,受益匪浅,是一次难得的学习机会。本次讲座得到了青岛市质量管理协会的大力支持。

7月11日  美国质量学会全球战略发展部经理谭志华先生和美国质量学会中国代表处市场总监林丽芳小姐访问中国质协。马林、戚维明副会长及秘书处部分部门负责人与美国质量学会的同行进行了亲切友好的会谈。双方就培训和杂志的合作达成一致意见。美国质量学会负责起草培训合作协议,中国质量协会负责起草杂志合作协议。双方还就中国质量协会成为美国质量学会的世界合作伙伴和加强质量活动交流和人员往来等问题进行了探讨。世界上两个大国的质量组织之间的合作无疑将推动中国的质量运动,使双方受益。

7月  由全国六西格玛管理推进工作委员会确立“六西格玛管理标准研究”课题项目,联合高校、企业、咨询机构及行业协会等十家组织,共同进行课题研究。作为课题成果,该项目编制完成了《六西格玛管理评价准则》,于2007年2月公开出版发行。《六西格玛管理评价准则》对于指导企业全面推进六西格玛管理,有十分积极的意义。

9月1日  由中共中央宣传部、国家质量监督检验检疫总局、国家发展和改革委员会、中华全国总工会、共青团中央主办的2006年全国“质量月”活动正式启动。2006年全国“质量月”活动的主题是:“创新提升质量,名牌促进发展”。受国家质检总局的委托,为配合质量月活动广泛深入的开展,中国质协开发建设了质量月网络信息交流平台,目的是在全国范围内进一步吸收创新质量月活动的意见和建议,扩大质量月活动的影响,介绍开展“质量月”活动的经验,大力宣传质量理念、技术和方法,提高全民质量意识,推介名优品牌,加强质量技术交流,使质量月活动成为影响大、内容丰富、效果明显的品牌活动。

9月  中国质协决定将在每年“质量月”期间组织“百千万质量专家企业行”活动。“百千万”是指要组织百名以上质量专家,到千家以上企业,对万名以上员工讲授传播质量法律、法规和先进的质量理念、方法和技术。

9月8日  中国质协马林秘书长在上海和ASQ亚洲总经理GREG WEILER 先生就杂志和培训合作事项进行进一步的深入会谈,签署了杂志互为转载的合作协议,并就互为使用双方培训课程达成一致意见,随后也将签署正式的培训合作协议。这是中国质量协会和美国质量学会实质性合作的开始,标志着美国质量学会在一段时间观察和观望后,最终认识到中国质量协会的品牌和实力,开始和中国质量协会进入全面合作阶段。

9月12—14日  “全国第28次质量管理小组代表会议”在江苏省南京市江苏省会议中心举行。来自全国各地区、各行业的1000多名质量管理小组代表出席了会议。陈邦柱会长发表了题为“强化领导作用,推进质量管理小组活动持久有效地开展”的讲话,他在讲话中强调了持续有效地开展质量管理小组活动的三方面意见:一是有效开展质量管理小组活动关键在领导;二是企业领导在推进质量管理小组活动中的责任和作用;三是争取政府部门对质量管理小组活动的支持和指导。讲话中特别强调:企业领导要带头学习质量管理知识,为有效开展质量管理小组活动创造良好条件,采取有力措施。会议还表彰了荣获2006年全国质量管理小组活动100家优秀企业、100名卓越领导者、1358个优秀质量管理小组和405个全国质量信得过班组。

9月26日  由国家质量监督检验检疫总局、国家发展和改革委员会、中华全国总工会和共青团中央联合主办,中国质量协会承办的“第十四届中国质量企业家论坛”在北京开幕。本次论坛是2006年全国“质量月”的重要活动之一,论坛的主题是“质量·创新·品牌”。清华大学、中国人民大学和南开大学以及格力电器、中兴通讯和海信电器等高等院校和企业的专家和企业家,在企业家品牌论坛和企业家创新论坛上发表了精彩演讲。来自获得中国世界名牌、中国名牌和质量管理卓越美誉企业的300多名代表出席了会议。

10月  中国质协受国家发改委委托,开展“中国住宅产业发展模式与质量、住户满意度提升问题研究”,该课题以提升住户满意度为导向,在总结国外住宅产业发展经验的基础上,系统提出了适合我国国情的住宅产业发展模式和质量提升对策、路径。

11月4—5日  中国质协在北京国谊宾馆召开“2006全国追求卓越大会”,这次会议的主题是“创新——持续追求卓越”。全国人大副委员长顾秀莲、全国政协副主席王忠禹和国务院国资委主任李荣融以及全国性行业协会领导、我国优秀企业的代表近600人出席了此次会议。会上为获得2006年全国质量奖的企业和全国实施卓越绩效模式先进企业举行了隆重的颁奖仪式。全国政协常委、中国质协会长陈邦柱在会上发表了“追求卓越,永无止境”的重要讲话。宝钢股份有限公司总经理艾宝俊做了主题演讲。“全国追求卓越大会”是中国质协主办的我国质量领域最具影响力的品牌活动之一,其价值在于:促进组织不断创新和提高绩效,以获得和保持竞争优势;促进组织创建尊重社会责任和道德的环境,以提高组织的可持续发展;帮助组织借鉴国内外成功企业的最佳实践。2006年,全国质量奖评选工作有了新的发展:第一,从2006年起将“全国质量管理奖”更名为“全国质量奖”,以便更准确体现质量奖的意义和内涵。第二,将“全国质量奖颁奖大会”更名为“全国追求卓越大会”。全国质量奖对树立我国追求卓越的典范企业,改进我国企业整体绩效,分享最佳经营管理实践,提升我国经济运行质量,起到了积极的促进作用,从而得到了政府、广大企业和社会各界的充分肯定和广泛认可。

11月8日  中国质协发出紧急通知,指出:近几年来,随着我国政治经济体制改革的进一步深化,社会中介组织对国民经济和社会发展起到了积极的促进作用。在这个过程中,也出现了个别社会中介组织搞乱评比等不良现象,有的甚至从事“卖奖牌”活动,严重侵害了企业利益,并扰乱了市场经济秩序。为了维护全国质协系统的信誉和品牌形象,针对社会上出现的这些乱评比、通过评比敛财的问题,中国质协就全国质协系统开展评比表彰活动提出要求:

一、评比表彰活动主要目的是通过树立典范,引导和激励企业学习先进的质量管理理念和方法,提高企业的管理水平和经营绩效。活动要坚持公平、公正、客观的原则,严格按照相应的评审标准体系、管理办法和程序开展工作。

二、认真做好全国质协系统现有的全国质量奖、质量技术奖、用户满意表彰、QC小组表彰和杰出质量人等评比表彰活动,一律不得随意设立新的奖项和开展各类评比活动。中国质协开展新的评比表彰活动须报常务理事会批准,地方行业质协开展新的评比表彰活动应报相应的常务理事会批准,并报中国质协备案。

三、评比表彰活动不能以赢利为目的,坚持企业自愿的原则,严格控制数量,禁止乱发牌匾和通过评比敛财的行为。

四、评比表彰活动要认真接受企业、政府和社会的监督,增加透明度和公信力,扩大影响。

五、全国质协系统要坚持服务立会的宗旨,在各项服务活动中坚持专业、规范地运作,为企业提供有价值的服务,共同维护协会的品牌和信誉。如发现违反相关规定开展乱评比活动并造成社会负面影响的,将在中国质量网上予以曝光,并给予严肃处理。

11月30日  “2006年全国用户工作会议”在浙江省温州市召开。全国政协常委、中国质量协会会长陈邦柱,中国质量协会副会长、全国用户满意工程联合推进办公室主任弋辉出席会议。来自全国各地的企业代表400余人参加了会议。会议对荣获2006年219个全国用户满意企业,147个全国用户满意产品,47个全国用户满意建筑工程,119个全国用户满意服务项目进行表彰。

12月  中国质协受国家质检总局委托,负责制定《顾客满意度测评标准》。该标准以消费心理学、市场调查理论和满意度理论为基础,提出了顾客满意度测评的理论、原则和操作方法。

12月4日  美国国际六西格玛专业人士学会(ISSSP)会长布丽斯蒂(Roxanne O’ Brasky)女士及随行来到中国质协,马林秘书长、戚维明副秘书长与来访者进行了一个半小时的会谈。在相互初步了解的基础上,双方进一步交流了六西格玛工作的一些细节,布丽斯蒂女士认为中国质协在中国六西格玛推进工作中具有窗口及平台作用,希望以此次来访为起点,与中国质协建立合作关系。中国质协领导表示愿进一步加深相互了解、促进合作。

12月6—8日  由中国质量协会六西格玛管理推进工作委员会主办,卓越国际质量研究中心、上海质量管理科学研究院六西格玛研究所承办的“第四届全国六西格玛大会暨2006年度全国质量技术奖励大会”在上海浦东举行。会议的主题为“六西格玛缔造卓越”。共有来自美国、日本、韩国、中国台湾、新加坡及香港特别行政区的代表近400人参加了本届大会。美国BMG公司CEO兼总裁戴维·希尔韦斯汀、中国航空工业第一集团公司原总经理刘高倬应邀在开幕式上作主题发言。宝山钢铁股份有限公司副总经理赵周礼、韩国三星数据系统(SDS)公司执行副总裁兼首席财务官锦成勋、上海航空股份有限公司董事长周赤、上海海立(集团)股份有限公司总经理沈建芳等国内外知名企业的高层领导应邀在大会上发表演讲,他们结合本企业的六西格玛实践深入浅出地阐述了各自对六西格玛的理解和体会。海尔、联想、TCL、上海日立电器、三星电子、松下电器、江铃汽车等18家国内外知名企业的六西格玛推进部门负责人、优秀六西格玛项目黑带与参会代表们分享他们的优秀六西格玛项目成果及本企业六西格玛推广经验。本年度质量技术奖获奖企业兖州煤业、东忠软件等8家企业与参会代表分享了他们的质量技术创新和应用方面的最新成果。

国家科技奖励工作办公室、国家发展和改革委员会、国务院国有资产监督管理委员会、上海市政府有关部门的领导出席会议并讲话。中国质协副会长、全国六西格玛管理推进工作委员会主任弋辉代表陈邦柱会长在大会上作主题发言。国家科技奖励工作办公室有关部门负责人在讲话中指出建立有利于激励自主创新的人才评价和奖励制度是《国家中长期科学和技术发展规划纲要》的一项重要政策。我国将改革和完善国家科技奖励制度,努力构建政府奖励为导向、社会力量奖励和用人单位奖励为主体的激励自主创新的科技奖励制度,把发现、培养和凝聚科技人才特别是尖子人才作为科技奖励的重要内容。中国质量协会质量技术奖的设立是对国家科技奖励的有益补充,对于引导社会对质量工作的重视、调动广大质量工作者的积极性和创造性、促进质量技术创新和先进质量技术的推广应用将起到重要作用。与会的国内外质量专家、企业家和质量工作者围绕着六西格玛应用研究的最新成果和发展趋势、六西格玛管理与其他管理方法的整合、六西格玛在生产制造、研究开发、物流管理等领域的应用等主题进行了广泛、深入的讨论。会议还对本年度质量技术奖获奖企业、全国六西格玛推进先进企业、全国优秀六西格玛项目进行了表彰。

12月25日  中国质量协会受国家发展和改革委员会委托,开展第二次“中国制造业、服务业质量管理现状调查与对策研究”工作。在调研报告中客观地分析了我国质量管理水平的现状,指出了企业存在的主要质量问题及影响企业质量管理水平的关键要素,并对我国质量管理工作的改进和提高,提出了应采取的对策和建议。

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