各会员单位及相关组织：

风险管理和韧性管理密切相关。在当今不确定性越来越显著的乌卡（VUCA）时代，其对组织未来的持续成功和卓越绩效至关重要。多年来，风险和韧性都是全国质量奖评审的关注点，也是许多组织全面理解和推进卓越绩效模式的瓶颈所在。本课程邀请T/CAQ 10115-2021《卓越绩效准则》的主要起草人，基于多年来在风险和韧性管理方面的研究和实践，简介卓越绩效模式的整体框架，讲述风险和韧性管理的概念、风险管理三大国际标准、全面风险管理和COSO企业风险管理整体框架、质量环境安全管理体系与风险管理、组织韧性管理，并从“相关条款的理解、申报材料的撰写、评审要点的把握”三大视角，按照《卓越绩效准则》逐类目讲解如何理解和应对新版T/CAQ 10115《卓越绩效准则》对风险和韧性管理的要求。课程通过典型、成熟方法介绍和案例练习体验，并结合优秀企业案例讲解，努力做到系统、生动和实操。中国质量协会培训咨询部拟于2024年7月在陕西省西安市举办基于卓越绩效的风险和韧性管理培训班。现将有关事宜通知如下。

一、培训时间

2024年7月23日至25日。

二、培训地点

陕西省西安市（具体地址另行通知）。

三、培训对象

往年获得中国质量协会评审员考试证书的学员。推进卓越绩效模式、申报全国质量奖及各级质量奖的企业高、中层领导，卓越绩效、内控风控审计、质量、安全、环保等各相关管理部门管理骨干。

四、课程目标

帮助学员在卓越绩效模式的整体框架下，系统地理解并掌握风险和韧性管理的概念；风险管理三大国际标准；全面风险管理和COSO企业风险管理整体框架；质量环境安全管理体系与风险管理；组织韧性管理；T/CAQ 10115-2021《卓越绩效准则》对风险和韧性管理的要求。对于各级质量奖评审员和申报全国质量奖及各级质量奖的企业申报骨干，本课程更具价值。

五、培训内容

（一）卓越绩效模式概述。

（二）风险和韧性管理概述。

（三）质量环境安全管理体系与风险管理。

（四）理解和应对T/CAQ 10115-2021《卓越绩效准则》对风险和韧性管理的要求。

（五）质量风险管理的典型技术：FMEA和FTA。

六、联系方式

请报名者认真填写中国质量协会公开培训课程回执表（见附件），并于2024年7月10日前发送邮件至中国质量协会培训咨询部。

联系电话：（010）66079098；68419670

电子邮箱：zzzy@caq.org.cn

网    址：www.caq.org.cn

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附件：中国质量协会公开培训课程回执表.docx

扫描件：中国质协秘字95号-关于举办基于卓越绩效的风险和韧性管理培训班的通知.doc

中国质量协会秘书处

2024年5月17日