根据《中国质量协会团体标准管理办法》的相关规定,中国质量协会批准发布《顾客关系管理评价准则》团体标准,自2022年10月1日起实施,名称及标准编号如下。
原版本《顾客关系管理评价准则》T/CAQ 10301-2016同时废止。
特此公告
扫描件:质协字295号.doc
中国质量协会 2022年9月21日
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