各会员单位及相关组织：

为深入贯彻落实《中共中央 国务院关于开展质量提升行动的指导意见》和《“十四五”职业技能培训规划》（人社部发〔2021〕102号），加强广大企业骨干员工全面质量管理（TQM）理念、模式、工具和方法的学习，提升专业技能，培养质量专业人才。中国质量协会培训咨询部拟于2022年4月在江苏省无锡市举办企业骨干员工全面质量管理培训班，此培训已被列入《工业和信息化职业技能提升培训项目指导目录》。现将有关事宜通知如下。

一、培训目的

帮助学员理解质量管理的基本理念和质量通识，掌握常用的质量管理工具、方法和模式，了解全面质量管理的演进、知识体系、发展动态和知识的更新，掌握全面质量管理实施和推进要点，帮助学员提升质量意识和能力。

二、培训时间

2022年4月11日至15日。

三、培训地点

江苏省无锡市（具体地点报名后另行通知）。

四、培训对象

企业骨干员工和质量部门人员。

五、培训内容

（一）概念和原理。

1.质量与质量管理。

2.TQM基础工作。

3.质量文化和品牌建设。

（二）模式和方法。

1.管理体系与模式。

2.方针目标和标杆管理。

3.精益和六西格玛管理。

4.现场管理和QC小组。

（三）质量常用工具。

1.质量工具与统计基础。

2.过程分析与数据收集、整理、分析。

3.原因分析与解决方案。

4.统计过程控制。

（四）全面质量管理的实施。

1.遵循先进理念、营造文化氛围。

2.明确战略和目标。

3.构筑运行管理体系、改进创新。

六、考试与证书

学员经培训并考试合格，由工业和信息化部教育与考试中心颁发《工业和信息化职业能力证书》。学员信息纳入工业和信息化技术技能人才数据库，企业和学员均可登录官网（www.miiteec.org.cn）查询证书信息，为个人岗位能力提升、员工晋升和企业撰写招投标文件等工作提供重要参考。

七、联系方式

请报名者认真填写中国质量协会公开培训课程回执表（附件），于2022年3月31日前发送邮件至中国质量协会培训咨询部。

联 系 人：邢微微

联系电话：（010）68416632

电子邮箱：xingweiwei@caq.org.cn

网    址：www.caq.org.cn

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附件：中国质量协会公开培训课程回执表.docx

扫描件：中国质协秘字24号.pdf

中国质量协会秘书处
2022年1月21日