各有关单位：

为贯彻落实《国务院关于印发社会信用体系建设规划纲要（2014-2020年）的通知》《中共中央 国务院关于开展质量提升行动的指导意见》等文件要求，中国质量协会通过开展用户满意理念推广、市场质量信用评价、质量诚信承诺等系列活动，在全社会弘扬用户满意、诚实守信、创新发展、追求卓越的质量精神，助力企业持续打造内生核心竞争力，不断满足人民群众日益增长的消费期望和需求，增强人民群众的消费满意度和质量获得感。为持续推进实施用户满意工程和质量领域信用体系建设工作，中国质量协会拟于11月在北京市召开2020满意中国年会，现将有关事宜通知如下。

一、会议主题

共建质量诚信体系 共享满意消费环境

二、会议时间及形式

会议时间：2020年11月27日

会议形式：线下会议+线上直播

直播现场：中国科技会堂B103会议室

会议承办：中质国优测评技术（北京）有限公司

三、参会人员

（一）全国实施用户满意工程企业相关人员。

（二）市场质量信用等级申报企业相关人员。

（三）用户满意工程活动推进机构相关人员。

（四）中国质量协会及地方（行业）用户委员会委员、专家。

（五）相关企业、科研机构用户满意研究人员。

四、会议日程

五、宣传口号征集

为更好宣传企业“用户至上”“顾客满意”“质量诚信”的相关理念与操作方法，增进相互间交流学习，现公开征集企业关于质量诚信用户满意的宣传口号。企业在报送优秀口号时，可录制1分钟以内与口号相关的短视频，进一步增强口号感染力。优秀口号及短视频将在年会现场展示，优秀口号还将在《中国质量》杂志上发表。

有意向的企业请于2020年11月20日前将《2020年质量诚信用户满意宣传口号征集表》（见附件2）及短视频以电子邮件形式提交至指定邮箱。

六、会务事宜

会议为公益活动，不收取会议费。考虑疫情防控要求，会议现场人数限定为70人，以推进机构负责人、2020年市场质量信用AAA等级企业代表、AA等级特邀企业代表及特邀嘉宾为主。现场参会人员交通食宿自理。

请相关推进机构积极组织相关单位线上观摩学习，并在会后总结反馈观摩学习情况。

现场参会人员报名及线上直播入口详见参会须知（见附件1）。

七、联系方式

联系人：马冬晖、玉敏、王红

电  话：（010）68416603；66023111；66087626

传  真：（010）80115555-571964

邮  箱：ym@caq.org.cn

地  址：北京市海淀区三虎桥百胜村路6号（邮编100048）

附件：

1. 参会须知.docx

2. 2020年质量诚信用户满意宣传口号征集表.docx

中国质量协会
2020年11月5日