10月23日，中国质量协会在北京发布2024年中国燃油汽车行业用户满意度指数（CACSI）测评结果。 中国质量协会指出，2024年中国燃油汽车行业用户满意度指数（CACSI）为81分（满分100分），创历史新高，用户感知质量超过预期水平叠加感知价值大幅提升是推动燃油汽车行业满意度取得新高度的重要原因。2024年中国燃油汽车行业用户满意度指数中，用户感知质量得分80.7分，同比提高0.2分，连续3年增长，首次超过用户预期。感知价值得分79.5分，同比增长1.9分，达到近十年最高水平。 服务质量提升是推动用户感知质量提升的主要原因，质量可靠性同比下降。服务质量方面，售后服务用户满意度为81分，同比提高3分；销售服务用户满意度为81分，同比提高2分，连续2年增长。性能设计用户满意度为81.4分，同比提高2.4分；质量可靠性满意度为78.5分，同比下降0.5分, 变速、空调和座椅三个因子质量可靠性满意度同比下降。 2024年中国汽车行业百辆新车故障次数188次，同比升高45次。其中，故障率最高的前三个系统分别是智能座舱、智能驾驶辅助和发动机系统，前三个系统故障（问题...

为深入贯彻落实“人才兴会”方针，帮助新员工融入协会文化，掌握岗位所需知识技能，助力新员工成长行稳致远，中国质量协会举办2024年质量新生代训练营。10月18日，训练营历时5天圆满闭营，15名新员工在精心设计的训练营学习项目中取得满满收获，开启新的征途。 齐“新”协力，拓展破冰 为加强新生代彼此之间的了解和友谊，增强团队意识，训练营打破部门壁垒采用小组制，通过多项破冰游戏，使新生代们在愉快的氛围中相互了解，建立信任，形成团队默契。破冰活动后，新生代们自愿集结为3个小组，为之后尽快熟悉并进入学习状态打下了基础。     学习“新”知，全面融入 在为期一周的训练营中，各部门负责人及业务骨干围绕协会文化理念、核心业务、规章制度等各方面为新生代进行了多方位授课，帮助新生代理解协会发展历程、文化内核，提升职业意识，快速完成角色转变。 迎“新”交流，朋辈力量 HELLO NEW迎新交流座谈会上，办公室禹琦、用户工作部魏婕妤、品牌分会蔡妙妙三位2023年度训练营优秀代表围绕角色融入...

夏炽未歇,金秋迎“新”。为进一步贯彻“人才兴会”方针，为协会三型五力建设提供坚强人才基础，使新进员工深入了解协会发展历程及前景规划，体悟协会文化，加速融入团队，中国质量协会2024年质量新生代训练营于10月14日开营。来自协会各部门的15名新员工相聚一起，开启为期一周的质量新生代之旅。 承载期待，扬帆起航 10月14日上午，2024年质量新生代训练营正式开营，协会副会长王琳同志做开营致辞。她首先向新员工表示欢迎，祝贺大家成为中国质协的一员，并鼓励新员工积极融入，不断学习，大胆创新，勇于实践，在中国质协这个平台上尽快成长，在实现自我价值的同时助力协会事业发展，与协会同呼吸共命运，成为利益共同体、事业共同体、命运共同体。随后，新员工所在部门负责人亲手送上《部门欢迎信》，热情欢迎新生代加入协会大家庭。 热身游戏，破冰成功 通过游戏活动，新生代们展现出了积极向上、团结一心的精神面貌，增进了团队间的凝聚力和向心力，热身游戏后，新生代们分为3个小组，起队名、设计口号，集思广益，精心策划，进一步拉进彼此距...

根据《中国工会章程》及有关规定，中国质量协会工会于2024年8月12日在中国质量大厦召开中国质量协会工会第七届委员会第一次会员大会。中国质量协会党委副书记段永刚等协会领导到会，并由段永刚副书记致开幕辞。段永刚副书记对协会工会第六届委员会的工作表示充分肯定，他指出协会工会是推动协会文化落地的重要组织，希望协会工会第七届委员会能够紧密结合协会文化，充分发挥文化引领作用，激励职工践行协会文化。会议审议通过了《中国质量协会工会第六届委员会工作报告》《中国质量协会第六届工会经费审查委员会工作报告》，选举产生了中国质量协会第七届工会委员会和工会经费审查委员会。 中国质量协会现有会员184名，除因公出差等原因外，共有140名工会会员参加了本次工会选举。会议通过无记名投票差额选举的方式选出第七届工会委员6名、经费审查委员3名。会后，当选的新一届中国质量协会工会委员会和工会经费审查委员会分别召开了第一次全体委员会议，等额选举产生工会主席、副主席和经费审查委员会主任委员。 中国质量协会第七届工会委员会由曹华、韩岳、闫雯、李宏...

为全面贯彻党的二十届三中全会精神，落实《质量强国建设纲要》部署要求，深入推动质量提升行动，创新开展全国“质量月”活动，由中国质量协会主办，丹东市工商联（总商会）、丹东市市场监管局承办的2024年中国质量志愿者行动（丹东站）暨中国质量协会质量月专题交流活动于9月26日在辽宁省丹东市成功举行。 活动紧密响应2024年全国“质量月”活动主题，广泛组织来自辽宁丹东地区的企业代表共计100余人参加此次专题交流活动。中国质量协会常务副会长兼秘书长段永刚、丹东市人民政府副市长刘向东和丹东市政协副主席、市工商联主席张利红等领导出席活动并致辞。丹东市委统战部副部长、市工商联党组书记张丹主持活动。丹东市市场监督管理局局长穆文胜参加会议。 张利红副主席对2024年中国质量志愿者行动（丹东站）暨中国质量协会质量月专题交流活动的顺利举行表示热烈祝贺，对中国质量协会组织的质量月专题交流活动给予了高度评价，并深切期望双方能进一步加强合作，携手共进，为丹东市民营企业及各类组织转型升级发展和质量事业提升注入新的活力和动力...

2024年9月25日至26日，中国质量协会（以下简称中国质协）组织召开的全国第四十六次质量管理小组代表会议暨全国质量信得过班组建设典型经验交流大会在山东烟台成功举办。中国质协常务副会长兼秘书长段永刚、山东省工业和信息化厅一级巡视员罗新军、烟台市人民政府办公室副主任刘继忠、烟台市工业和信息化局副局长刘忠彦、中国质协常务副秘书长李高帅出席开幕式。来自广大企业小组和班组、全国质协系统成员单位的1100余名代表参加本次会议。 开幕式上，刘继忠副主任代表烟台市政府致辞。段永刚副会长在讲话中明确，立足新时代新要求，中国质协将围绕坚持专业引领，强化群众性质量活动实际成效；坚持创新驱动，锚定群众性质量活动数字转型；坚持人才支撑，加强群众性质量活动专家队伍培养三个着力点，进一步发挥质量专业组织的作用，开展好群众性质量活动。 开幕式正式发布了《质量管理小组活动准则》、《质量管理小组活动推进指南》、《质量信得过班组建设准则》三项团体标准。新标准将为质量管理小组、质量信得过班组活动推进提供更加科学的指引，促进群众性质量活动在更...

9月26日，中国质量协会（以下简称中国质协）在线举办了2024中国质量大讲堂第五期活动。作为本年度全国“质量月”的主题活动之一，本期大讲堂，协会邀请到了国际质量科学院（IAQ）院士——达格·克罗斯利德（Dag Kroslid）博士，围绕“可持续发展时代的质量管理”进行主题演讲，带领大家聚焦质量管理的视角，探索推动可持续发展的方法。截至发稿，本期活动累计观看人次已超过8000。   2024中国质量大讲堂第五期 连线达格·克罗斯利德博士 演讲中，达格博士结合国际政策与目标，剖析企业中的成功案例，为大家点明了通过质量管理方法和模型来推动可持续发展的路径。相信参与本期活动的朋友们，在聆听达格博士的演讲后，无论是以企业管理者的角度，还是质量或某一行业从业者的角度，都能够对“如何推动组织可持续发展”这一课题有所收获和思考。希望大家可以将这番收获与思考带入日常工作中，更好地发挥出自身岗位在可持续发展中的价值。 本期大讲堂活动现已开放限时回看，欢迎广大质量工作者扫描下方二维码...

2024年9月25日，中国质量协会成功举办《企业市场质量信用等级评价准则》（T/CAQ 20301-2023）应用实践公益宣讲会。作为“质量月”系列活动的重要组成部分，本次宣讲会旨在深入剖析标准内容，强化标准引领作用，指导各类组织有效开展市场质量信用等级评价工作。宣讲会采用线上直播形式进行，吸引了超过2800人次的观看。 会上，《企业市场质量信用等级评价准则》得到了全面而深入的剖析和讲解。宣讲会不仅详细阐述了标准的评价原则、标准的评价方法及评价指标分值分配，阐明了应用评价体系的具体方法，还通过具体案例生动展示了评价指标体系的应用，为参会代表提供了精准理解标准的机会，也为企业完善市场质量信用体系提供了重要指引，为评价机构和企业更好开展评估和工作改进提供了清晰的指导，强化了标准在具体工作中的可操作性。 此外，宣讲会还设置实践案例分享环节，深入分享和探讨标准在企业实际运营中的应用，展示标准应用及质量信用评价工作的具体实践。通过真实案例的分享，宣讲会有效地将实践与理论相结合，增强会议的实用性和指导性，凸显了企业...

9月25日，“礼赞新中国 奋进新时代”——全国性行业协会商会庆祝新中国成立75周年文艺汇演举行。中央社会工作部部长吴汉圣，工业和信息化部党组成员、副部长单忠德，民政部党组成员、副部长李保俊，中央社会工作部副部长、国家信访局党组书记、局长李文章，中央纪委国家监委驻中央社会工作部纪检监察组组长刘钊，中央社会工作部副部长柳拯等出席。 本次汇演中，全国性行业协会商会职工通过歌舞、朗诵、情景剧、戏曲等多种文艺形式，热情讴歌了新中国成立75周年来特别是进入新时代以来党团结带领人民走过的光辉历程、取得的伟大成就，充分表达了全国性行业协会商会及广大职工在习近平新时代中国特色社会主义思想的科学指引下，坚定不移听党话、矢志不渝跟党走的坚定信念和对伟大祖国的深情礼赞，精彩展示了全国性行业协会商会在改革发展进程中不负时代重托、不辱发展使命的昂扬精神风貌，有力彰显了在进一步全面深化改革、推进中国式现代化壮阔征程中砥砺奋进、拼搏奉献的信心和决心。 行业协会商会改革发展部际联席会议成员单位有关同志，全国性行...

9月19日，第五期“质”慧共享——优秀员工经验分享系列活动成功举办。本期活动继续邀请了2位2023年度优秀员工分享工作经验和最佳实践。协会20余名员工参加本期活动。 分享活动上，来自品牌分会的李娜娜从品牌管理发展历程、客户群体特点以及工具应用等方面，带来了管理工具在品牌咨询中的运用经验分享。她结合实操案例，从项目需求分析、工具选择和实际应用，分享了如何根据具体的项目需求和品牌现状来决定工具的选择，展示了由理论成果转化为实践运用的过程。 来自培训咨询部的李慧慧分享了微信公众号运营方面的经验和策略。她详细阐述了如何通过精准定位、内容设计和互动增强来提升公众号的吸引力和影响力。她还强调了数据分析在公众号运营中的重要性，指出通过对用户行为数据的深入挖掘，可以更有效地制定运营策略，制定出更加个性化和有吸引力的内容计划，从而实现公众号的持续增长。 两位优秀员工的分享为参与同事们开拓了在品牌咨询与新媒体运营领域新的视野与思考路径。参与活动的员工纷纷表示，此次分享内容具有实践意义和参考价值，收获了...