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中央精神
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中国质量协会全国质量奖
中国质量协会质量技术奖
质量标杆典型经验征集
质量管理小组
质量信得过班组建设
精益现场管理
全国质量月
用户满意工程
全面质量管理知识普及教育
质量文化建设
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中国质量协会全国质量奖(以下简称全国质量奖)是经批准开展的评比表彰活动,旨在引导和激励各类组织实施卓越绩效模式,不断提升经营管理水平和发展质量,增强综合竞争能力,进而提高我国经济社会发展的整体质量,有力推动建设质量强国。全国质量奖包括组织类、项目类、团队类、个人类四个类别。
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为奖励在推进我国质量技术进步,提升我国整体质量管控水平、创新能力和质量竞争能力等方面做出突出贡献的组织和个人,中国质量协会设立中国质量协会质量技术奖。
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为贯彻落实《质量强国建设纲要》,提升各类组织质量管理水平,推动培育和建设产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代的世界一流企业,中国质量协会组织开展质量标杆典型经验征集与交流活动。
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质量管理小组(亦称QC小组)由生产、服务及管理等工作岗位的员工自愿结合,围绕组织的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以提高人的素质和组织效益为目的,应用质量管理理论和方法,开展质量改进与创新活动的团队。
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质量信得过班组是指能够赢得顾客和其他相关方对所提供产品和服务质量的持续信赖的班组。质量信得过班组建设活动,旨在推动各类组织和班组科学实施《质量信得过班组建设准则》(T/CAQ 10204-2024)团体标准,贯彻“质量为顾客和其他相关方创造价值”的核心理念,树立“追求卓越、顾客至上”的思想...
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为了促进我国企业现场管理水平的持续提升,中国质量协会于2009年起开展现场管理推进活动。该项活动以<<企业现场管理准则>>(GB/T29590-2013)国家标准为指导,助力各类组织深入开展现场管理改进工作,为组织创造价值。
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质量月(QualityMonth)是指在国家质量工作主管部门的倡导和部署下,由全社会尤其是广大企业积极参与、旨在提高全民族质量意识、提高质量的一年一度的专题活动。
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实施用户满意工程,是中国质量协会发起并联合国家有关部门、行业协会共同推进的一项社会性质量工程,其目的是引导企业树立以用户为中心的经营理念和以用户满意为标准的质量理念,不断提高产品、工程和服务质量,以质量赢得市场,使企业建立较强的市场竞争力。
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中国质量协会为落实国家科教兴国、质量兴国的方针,配合国家经济、质量主管部门关于把新一轮质量培训工作落到实处的要求,2001年开始牵头组织全国质协系统力量,在总结80年代开展全面质量管理(以下简称TQM)基本知识普及教育经验的基础上,在全国范围内组织开展大规模的新一轮TQM基本知识普及教育...
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二十世纪八十年代,日本工业迅速崛起。美国人经过认真研究,认为日本取得成功的原因是因为其有着优秀的质量文化,于是提出了“质量文化”一词。在我国1978年推行全面质量管理,至今已30年了。30年来在中国质量协会的倡导下,全国质协系统把我国的质量专家、学者和质量管理工作者紧密地组织在一起...
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全面品牌管理
品牌评价
品牌创新成果
品牌故事大赛
全面品牌管理(Total Brand Management,简称TBM),引导企业围绕其战略,以顾客和市场为中心,以为利益相关方持续创造价值和提升品牌资产为目标,以全员参与为基础,以构建覆盖企业产品形成各过程和品牌生命周期的品牌管理体系为手段,以企业全方位参与品牌管理活动为依托,对企业各类品牌进行系统化的创建、管理、维护、经营、更新等一系列决策和管理活动。
该工作旨在为企业全面提高品牌建设能力,提升品牌价值提供行之有效的方法路径。基于全面品牌管理理论,深刻把握数字经济视角下企业品牌建设规律,综合财务、内部和外部视角,依托大数据、人工智能等技术手段,对企业品牌进行全方位、深层次、多角度的评价,指导企业精准把握新环境下的品牌塑造范式和价值提升路径,助力企业增强竞争优势。
自2015年以来,中国质量协会持续组织开展中国企业品牌创新成果发布活动。该活动聚焦挖掘具有示范价值的品牌创新实践案例,对标先进典范,树立品牌创新标杆,发挥示范效应,构建品牌创新的长效机制。该活动从品牌战略创新、品牌传播创新、品牌形象设计创新、品牌数字化创新及品牌管理创新五大方面进行评价,经由企业自愿申报、各地方行业协会组织推荐、合规性审查、专家评审等环节评出。
为深入贯彻落实习近平总书记关于“讲好中国故事,传播好中国声音” 的重要讲话精神,自2013年起中国质量协会持续开展全国品牌故事大赛活动。该活动包含演讲比赛、征文比赛、微电影比赛和短视频比赛四种类型,承办单位覆盖全国各地方赛区和多个行业分赛场,举办至今数量已达30余家。该活动旨在搭建中国企业品牌交流平台,宣传展示中国企业全面贯彻新发展理念、坚持高质量可持续发展、发挥品牌引领作用的经验和故事,共享品牌成果、共塑品牌价值。
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质量投诉 |
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国优测评 |
质量活动推进平台 |
全国QC服务平台 |
咨询培训 |
质量认证 |
用户满意工程 |
QIAWARD |
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会员登录
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中国质量协会,简称“中国质协”,英文全称 CHINA ASSOCIATION FOR QUALITY,英文缩写CAQ。中国质协成立于1979年8月31日,是由我国致力于质量管理与质量创新事业的单位和个人自愿组成的全国性、专业性、非营利性社会组织,具有社团法人资格。
中国质协成立40多年来,在普及质量管理知识、技术和方法,推行全面质量管理,宣传贯彻质量管理体系标准,推广卓越绩效模式,推动各类组织开展质量管理小组、精益管理、六西格玛、现场管理等质量改进活动,促进企业实施用户满意工程、建设良好质量文化、培育优质品牌等方面,卓有成效地开展了大量工作,受到了政府、企业和社会各界的好评。核心业务是质量研究、质量培训、国际交流与国际化服务、质量评价、质量咨询、质量认证、质量宣传、质量传媒、质量文化建设和品牌培育。
组织机构
协会文化
理事会构成
会员单位
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黄丹华
会长
段永刚
驻会副会长
王琳
驻会副会长
李高帅
驻会副会长
卷首
P2 AI时代的品牌差异化
AI时代,人工智能底层技术创新及其各类丰富应用正以令人眼花缭乱的速度影响着品牌的创建、运营和传播。如今,品牌竞争已不再局限于传统的产品生产和营销范式,而是正在广泛借助AI的力量,全面重塑品牌在市场中的地位与角色。
品牌故事
P30 Velotric:骑行的本质是快乐
Velotric自成立之日起,就始终强调虽然其产品定位是价值驱动、性能驱动,但同时更希望做一个真实、人性化的生活方式品牌,而不是一个无聊、冷冰冰的科技品牌。基于此,围绕“骑行者”和“快乐”两个元素,Velotric成功塑造了差异化的品牌形象,并通过故事化和场景化营销,引发用户的情感共鸣。
P37 麦德龙的转型困境
有清晰和准确的市场定位,在定位基础上有对应明确的消费受众,面对消费受众能拿出炙手可热的产品,产品的价格、物流、服务水平不低于行业均值,供应链管理做到位,再辅以会员制或其他的营销方式,这是一套完整的零售企业打法。麦德龙的当务之急在于明确定位,正视自身短板,清晰界定商业模式,并凸显核心竞争力,这样才能以差异化策略在各类品牌中展现出更强的竞争力。
商业
P40 消费降级?还是品牌“内卷”?
陈嘉映在《小康之后》曾经提出这样一个观点:一个社会在吃饱喝足、达到小康之后,就会面临价值观的多元与分化。因为人们不再盯着吃穿用度这些共同的、急迫的事情。这时候的价值观,碰撞得比以往任何一个时候都更激烈,品牌也会面临着“众口难调”的局面。
P54 消费浪潮退去,轻奢品牌何去何从?
曾几何时,轻奢以“可负担的奢侈品”这一定位迎合了当时迅速扩大的中产群体的消费需求。而如今,消费浪潮退去,“轻奢”概念失灵,轻奢品牌们如何重塑消费者的价值和情感认同?
封面故事
P58 品牌,以故事为媒连接世界
在复杂的国际市场中,想要将故事讲好并非易事,这需要企业始终保持敏锐度和灵活性,以品牌核心价值为出发点,在尊重文化、语言差异的基础上,进行本地化的内容创作和传播,从而在全球市场传递一致的品牌形象,赢得广泛的信任和认同。
专栏
P87 《黑神话》的神话之旅还能持续多久?
有业内专家认为,尽管创作能力已被验证,类似《黑神话·悟空》这样能跻身全球文化市场的IP,其后续的持续性走向仍不明朗。这种产出概率被认为仍然是随机事件。黑神话爆火之后,灵山是否已经抵达?资本市场希望冯骥及其团队用更多的好作品来给出答案。
P88 花钱为开心
消费需求从功能性向情绪性转变,广阔的市场空间激发了商家的想象力。新兴的消费场景和新业态,能满足消费者的情感需求,如果也能为市场带来新的增长点和活力,那岂不是双赢?据天眼查专利数据显示,截至目前,市场上与“情绪”相关的专利超过3700项,走在前面的企业已经开始重视对情绪价值的挖掘。
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