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中央精神
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中国质量协会全国质量奖
中国质量协会质量技术奖
质量标杆典型经验征集
质量管理小组
质量信得过班组建设
精益现场管理
全国质量月
用户满意工程
全面质量管理知识普及教育
质量文化建设
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中国质量协会全国质量奖(以下简称全国质量奖)是经批准开展的评比表彰活动,旨在引导和激励各类组织实施卓越绩效模式,不断提升经营管理水平和发展质量,增强综合竞争能力,进而提高我国经济社会发展的整体质量,有力推动建设质量强国。全国质量奖包括组织类、项目类、团队类、个人类四个类别。
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为奖励在推进我国质量技术进步,提升我国整体质量管控水平、创新能力和质量竞争能力等方面做出突出贡献的组织和个人,中国质量协会设立中国质量协会质量技术奖。
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为贯彻落实《质量强国建设纲要》,提升各类组织质量管理水平,推动培育和建设产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代的世界一流企业,中国质量协会组织开展质量标杆典型经验征集与交流活动。
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质量管理小组(亦称QC小组)由生产、服务及管理等工作岗位的员工自愿结合,围绕组织的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以提高人的素质和组织效益为目的,应用质量管理理论和方法,开展质量改进与创新活动的团队。
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质量信得过班组是指能够赢得顾客和其他相关方对所提供产品和服务质量的持续信赖的班组。质量信得过班组建设活动,旨在推动各类组织和班组科学实施《质量信得过班组建设准则》(T/CAQ 10204-2024)团体标准,贯彻“质量为顾客和其他相关方创造价值”的核心理念,树立“追求卓越、顾客至上”的思想...
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为了促进我国企业现场管理水平的持续提升,中国质量协会于2009年起开展现场管理推进活动。该项活动以<<企业现场管理准则>>(GB/T29590-2013)国家标准为指导,助力各类组织深入开展现场管理改进工作,为组织创造价值。
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质量月(QualityMonth)是指在国家质量工作主管部门的倡导和部署下,由全社会尤其是广大企业积极参与、旨在提高全民族质量意识、提高质量的一年一度的专题活动。
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实施用户满意工程,是中国质量协会发起并联合国家有关部门、行业协会共同推进的一项社会性质量工程,其目的是引导企业树立以用户为中心的经营理念和以用户满意为标准的质量理念,不断提高产品、工程和服务质量,以质量赢得市场,使企业建立较强的市场竞争力。
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中国质量协会为落实国家科教兴国、质量兴国的方针,配合国家经济、质量主管部门关于把新一轮质量培训工作落到实处的要求,2001年开始牵头组织全国质协系统力量,在总结80年代开展全面质量管理(以下简称TQM)基本知识普及教育经验的基础上,在全国范围内组织开展大规模的新一轮TQM基本知识普及教育...
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二十世纪八十年代,日本工业迅速崛起。美国人经过认真研究,认为日本取得成功的原因是因为其有着优秀的质量文化,于是提出了“质量文化”一词。在我国1978年推行全面质量管理,至今已30年了。30年来在中国质量协会的倡导下,全国质协系统把我国的质量专家、学者和质量管理工作者紧密地组织在一起...
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全面品牌管理
品牌评价
品牌创新成果
品牌故事大赛
全面品牌管理(Total Brand Management,简称TBM),引导企业围绕其战略,以顾客和市场为中心,以为利益相关方持续创造价值和提升品牌资产为目标,以全员参与为基础,以构建覆盖企业产品形成各过程和品牌生命周期的品牌管理体系为手段,以企业全方位参与品牌管理活动为依托,对企业各类品牌进行系统化的创建、管理、维护、经营、更新等一系列决策和管理活动。
该工作旨在为企业全面提高品牌建设能力,提升品牌价值提供行之有效的方法路径。基于全面品牌管理理论,深刻把握数字经济视角下企业品牌建设规律,综合财务、内部和外部视角,依托大数据、人工智能等技术手段,对企业品牌进行全方位、深层次、多角度的评价,指导企业精准把握新环境下的品牌塑造范式和价值提升路径,助力企业增强竞争优势。
自2015年以来,中国质量协会持续组织开展中国企业品牌创新成果发布活动。该活动聚焦挖掘具有示范价值的品牌创新实践案例,对标先进典范,树立品牌创新标杆,发挥示范效应,构建品牌创新的长效机制。该活动从品牌战略创新、品牌传播创新、品牌形象设计创新、品牌数字化创新及品牌管理创新五大方面进行评价,经由企业自愿申报、各地方行业协会组织推荐、合规性审查、专家评审等环节评出。
为深入贯彻落实习近平总书记关于“讲好中国故事,传播好中国声音” 的重要讲话精神,自2013年起中国质量协会持续开展全国品牌故事大赛活动。该活动包含演讲比赛、征文比赛、微电影比赛和短视频比赛四种类型,承办单位覆盖全国各地方赛区和多个行业分赛场,举办至今数量已达30余家。该活动旨在搭建中国企业品牌交流平台,宣传展示中国企业全面贯彻新发展理念、坚持高质量可持续发展、发挥品牌引领作用的经验和故事,共享品牌成果、共塑品牌价值。
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质量投诉 |
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国优测评 |
质量活动推进平台 |
全国QC服务平台 |
咨询培训 |
质量认证 |
用户满意工程 |
QIAWARD |
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会员登录
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中国质量协会,简称“中国质协”,英文全称 CHINA ASSOCIATION FOR QUALITY,英文缩写CAQ。中国质协成立于1979年8月31日,是由我国致力于质量管理与质量创新事业的单位和个人自愿组成的全国性、专业性、非营利性社会组织,具有社团法人资格。
中国质协成立40多年来,在普及质量管理知识、技术和方法,推行全面质量管理,宣传贯彻质量管理体系标准,推广卓越绩效模式,推动各类组织开展质量管理小组、精益管理、六西格玛、现场管理等质量改进活动,促进企业实施用户满意工程、建设良好质量文化、培育优质品牌等方面,卓有成效地开展了大量工作,受到了政府、企业和社会各界的好评。核心业务是质量研究、质量培训、国际交流与国际化服务、质量评价、质量咨询、质量认证、质量宣传、质量传媒、质量文化建设和品牌培育。
组织机构
协会文化
理事会构成
会员单位
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黄丹华
会长
段永刚
驻会副会长
王琳
驻会副会长
李高帅
驻会副会长
第一章 总则
第一条 为引导和帮助各类组织实施《企业现场管理准则》(GB/T 29590-2013)国家标准,普及应用精益管理工具方法,系统开展现场管理改进,不断夯实质量管理基础,中国质量协会面向企业开展精益现场管理评价服务(以下简称评价服务)。为规范开展服务工作,特制定本办法。
第二条 评价服务贯彻“自愿参与、价值创造”的原则,依据《企业现场管理准则》国家标准,助力各类组织深入开展现场管理改进工作,为组织创造价值。
第三条 中国质量协会卓越国际质量科学研究院(以下简称质科院)负责报名、材料确认、现场评价、结果审核等组织管理工作。
第四条 评价服务面向所有组织,不收取评审费用。评价服务期间专家组发生的交通、食宿费用由报名组织承担,按照安全、卫生、便捷、经济和利于工作的原则予以安排。
第二章 报名条件
第五条 现场指组织内部独立的生产、服务或其他工作场所,包括生产制造类、研发设计类、职能部门类、建筑施工类和服务类五大类别。其中:
(一)现场名称需使用正式的组织部门名称或施工项目名称。不得以企业、生产线、班组等为主体进行报名。
(二)建筑施工类申请现场管理评价时,项目工程完成量需在50%~70%之间,已完成的分部、分项工程验收合格,项目监理未发现重大安全质量问题。
(三)每家组织单位年度报名现场数量不超过2个。
第六条 报名组织应具备以下条件:
(一)在中华人民共和国境内合法注册与经营。
(二)通过ISO9001质量管理体系认证且证书在有效期内。
(三)近三年内无不良信用记录,未发生重大质量、安全、环保事故。
第七条 报名现场应具备以下条件:
(一)近两年内于《中国质量》杂志社主办的“中国质量创新与质量改进成果发表交流活动—精益现场管理改进类”获得“专业级”及以上成果。
发表交流活动 咨询电话:(010)66079133
(二)近三年内取得中国质量协会精益现场管理类课程学习证书的员工不少于2人。
课程培训 咨询电话:(010)66079098、68419670
第八条 已经参加过评价服务的现场,再次报名,还应具备以下条件:
(一)四星级及以下现场。再次报名应间隔至少一年时间。应依据反馈意见,深入开展现场管理改进工作,取得相应改进成果。
(二)五星级现场。再次报名应间隔至少二年时间。应依据反馈意见,持续开展现场管理改进工作,取得相应改进成果。
第三章 工作程序
第九条 报名。采取线上报名方式,报名入口及报名时间见当年通知文件。报名组织需依据现场所属类别,按要求填报信息,并上传报名材料至报名系统。报名材料模版参考详见《中国质量协会精益现场管理评价服务报名材料模版(2025年度)》。
第十条 材料确认。对报名现场的基本条件、现场范围和材料完整性进行确认,符合要求的进入现场评价环节。
第十一条 现场评价。组织专家组,根据标准要求,通过现场管理情况汇报、现场考察、人员访谈、资料与系统查阅等形式对参评现场进行综合评价,并反馈改进建议。
第十二条 结果审批。评价结果按批次汇总后,上报中国质量协会进行审批确定。
第四章 工作纪律
第十三条 为保证评价服务工作规范开展,报名组织应严格遵守以下要求:
(一)实事求是,对组织的一切行为承担责任。
(二)不得安排任何与工作无关的活动。
(三)不得向专家组成员提供任何礼金、礼品等。
违反上述要求,一经发现,取消参与评价服务资格。
第十四条 专家组不得以个人目的向报名现场索取任何文件和资料,对现场涉及的技术资料及商业信息严格保密。
第十五条 评价服务坚持“专业、客观、公正”的原则。报名组织和专家组互相监督,将违反评价纪律的行为及时反馈至中国质量协会。
第五章 附则
第十六条 本办法由中国质量协会发布。
第十七条 本办法自发布之日起实施。
附件:中国质量协会精益现场管理评价服务报名流程图

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