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中央精神
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中国质量协会全国质量奖
中国质量协会质量技术奖
质量标杆典型经验征集
质量管理小组
质量信得过班组建设
精益现场管理
全国质量月
用户满意工程
全面质量管理知识普及教育
质量文化建设
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中国质量协会全国质量奖(以下简称全国质量奖)是经批准开展的评比表彰活动,旨在引导和激励各类组织实施卓越绩效模式,不断提升经营管理水平和发展质量,增强综合竞争能力,进而提高我国经济社会发展的整体质量,有力推动建设质量强国。全国质量奖包括组织类、项目类、团队类、个人类四个类别。
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为奖励在推进我国质量技术进步,提升我国整体质量管控水平、创新能力和质量竞争能力等方面做出突出贡献的组织和个人,中国质量协会设立中国质量协会质量技术奖。
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为贯彻落实《质量强国建设纲要》,提升各类组织质量管理水平,推动培育和建设产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代的世界一流企业,中国质量协会组织开展质量标杆典型经验征集与交流活动。
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质量管理小组(亦称QC小组)由生产、服务及管理等工作岗位的员工自愿结合,围绕组织的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以提高人的素质和组织效益为目的,应用质量管理理论和方法,开展质量改进与创新活动的团队。
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质量信得过班组是指能够赢得顾客和其他相关方对所提供产品和服务质量的持续信赖的班组。质量信得过班组建设活动,旨在推动各类组织和班组科学实施《质量信得过班组建设准则》(T/CAQ 10204-2024)团体标准,贯彻“质量为顾客和其他相关方创造价值”的核心理念,树立“追求卓越、顾客至上”的思想...
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为了促进我国企业现场管理水平的持续提升,中国质量协会于2009年起开展现场管理推进活动。该项活动以<<企业现场管理准则>>(GB/T29590-2013)国家标准为指导,助力各类组织深入开展现场管理改进工作,为组织创造价值。
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质量月(QualityMonth)是指在国家质量工作主管部门的倡导和部署下,由全社会尤其是广大企业积极参与、旨在提高全民族质量意识、提高质量的一年一度的专题活动。
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实施用户满意工程,是中国质量协会发起并联合国家有关部门、行业协会共同推进的一项社会性质量工程,其目的是引导企业树立以用户为中心的经营理念和以用户满意为标准的质量理念,不断提高产品、工程和服务质量,以质量赢得市场,使企业建立较强的市场竞争力。
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中国质量协会为落实国家科教兴国、质量兴国的方针,配合国家经济、质量主管部门关于把新一轮质量培训工作落到实处的要求,2001年开始牵头组织全国质协系统力量,在总结80年代开展全面质量管理(以下简称TQM)基本知识普及教育经验的基础上,在全国范围内组织开展大规模的新一轮TQM基本知识普及教育...
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二十世纪八十年代,日本工业迅速崛起。美国人经过认真研究,认为日本取得成功的原因是因为其有着优秀的质量文化,于是提出了“质量文化”一词。在我国1978年推行全面质量管理,至今已30年了。30年来在中国质量协会的倡导下,全国质协系统把我国的质量专家、学者和质量管理工作者紧密地组织在一起...
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全面品牌管理
品牌评价
品牌创新成果
品牌故事大赛
全面品牌管理(Total Brand Management,简称TBM),引导企业围绕其战略,以顾客和市场为中心,以为利益相关方持续创造价值和提升品牌资产为目标,以全员参与为基础,以构建覆盖企业产品形成各过程和品牌生命周期的品牌管理体系为手段,以企业全方位参与品牌管理活动为依托,对企业各类品牌进行系统化的创建、管理、维护、经营、更新等一系列决策和管理活动。
该工作旨在为企业全面提高品牌建设能力,提升品牌价值提供行之有效的方法路径。基于全面品牌管理理论,深刻把握数字经济视角下企业品牌建设规律,综合财务、内部和外部视角,依托大数据、人工智能等技术手段,对企业品牌进行全方位、深层次、多角度的评价,指导企业精准把握新环境下的品牌塑造范式和价值提升路径,助力企业增强竞争优势。
自2015年以来,中国质量协会持续组织开展中国企业品牌创新成果发布活动。该活动聚焦挖掘具有示范价值的品牌创新实践案例,对标先进典范,树立品牌创新标杆,发挥示范效应,构建品牌创新的长效机制。该活动从品牌战略创新、品牌传播创新、品牌形象设计创新、品牌数字化创新及品牌管理创新五大方面进行评价,经由企业自愿申报、各地方行业协会组织推荐、合规性审查、专家评审等环节评出。
为深入贯彻落实习近平总书记关于“讲好中国故事,传播好中国声音” 的重要讲话精神,自2013年起中国质量协会持续开展全国品牌故事大赛活动。该活动包含演讲比赛、征文比赛、微电影比赛和短视频比赛四种类型,承办单位覆盖全国各地方赛区和多个行业分赛场,举办至今数量已达30余家。该活动旨在搭建中国企业品牌交流平台,宣传展示中国企业全面贯彻新发展理念、坚持高质量可持续发展、发挥品牌引领作用的经验和故事,共享品牌成果、共塑品牌价值。
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质量投诉 |
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国优测评 |
质量活动推进平台 |
全国QC服务平台 |
咨询培训 |
质量认证 |
用户满意工程 |
QIAWARD |
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会员登录
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中国质量协会,简称“中国质协”,英文全称 CHINA ASSOCIATION FOR QUALITY,英文缩写CAQ。中国质协成立于1979年8月31日,是由我国致力于质量管理与质量创新事业的单位和个人自愿组成的全国性、专业性、非营利性社会组织,具有社团法人资格。
中国质协成立40多年来,在普及质量管理知识、技术和方法,推行全面质量管理,宣传贯彻质量管理体系标准,推广卓越绩效模式,推动各类组织开展质量管理小组、精益管理、六西格玛、现场管理等质量改进活动,促进企业实施用户满意工程、建设良好质量文化、培育优质品牌等方面,卓有成效地开展了大量工作,受到了政府、企业和社会各界的好评。核心业务是质量研究、质量培训、国际交流与国际化服务、质量评价、质量咨询、质量认证、质量宣传、质量传媒、质量文化建设和品牌培育。
组织机构
协会文化
理事会构成
会员单位
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黄丹华
会长
段永刚
驻会副会长
王琳
驻会副会长
李高帅
驻会副会长
P6 质量标杆新故事
2024年度的84家质量标杆,向我们展示了各行业质量管理数字化、质量管理推进机制建立、质量管理模式变革、产业链供应链质量管控方面的新故事,也提供了资源高效利用、转型升级、技术创新、生态增值的新经验。本期我们为大家精选出蒙牛、东方锅炉、中国移动、中车、中国汽研、浪潮通软六个标杆项目,期望能为读者给予探索传统产业升级新方案、构建产业链新格局、重塑产业新生态、引领绿色转型新范式的启发。

P41 社会观察
自古至今,地球上生活过和生活着的人类大体上可分为性格迥异的两类:落子无悔者与落子有悔者。两者有着很不一样的人生。

P50 案例研究
在高质量发展背景下,我国企业质量管理体系运行面临现实的挑战。一方面,市场竞争加剧使得仅通过ISO 9001等基础认证已无法满足企业持续发展需求,企业迫切需要逐步实现从“合规”到“优秀”再到“卓越”的进阶。另一方面,大量中等管理水平企业,通常仅通过ISO 9001认证,若直接采用卓越绩效模式,标准过高难以适应其实际水平;且这些企业过去多聚焦“符合性”评价上,缺乏对“工作质量好坏”的深入评价。在此背景下,探索在ISO 9001基础上融入更高标准内容,在符合性评价基础上,建立适配的管理诊断模型进行成熟度评价,对中等管理水平企业突破瓶颈、实现阶梯式提升具有关键意义。本文构建“A+B+C”标准加“双轨式”方法加“六步法”程序的诊断模型,通过量身定制标准、融合双维评价、实施闭环管理,有效破解企业从“合规”向“卓越”跃升的过渡难题。
P77 QC小组平台
为持续保持《质量管理小组活动准则》标准的专业性、引领性,充分发挥标准指导作用,促进小组围绕组织战略发展需要开展活动,着力解决生产、服务和管理方面的突出问题,更加注重成果的实际价值与推广应用,加快助力发展新质生产力,中国质量协会对标准进行了第二次修订。本次修订遵循科学性、先进性、实用性原则,完善了活动程序要求、优化了条款措辞表述并新增成果等级评价标准等。一起来看看,《质量管理小组活动准则》2024版到底有哪些主要变化吧。

P66 “质量管理促可持续发展” 论文与案例征集
《中国质量》杂志社拟于2025年6—8月开展“质量管理促可持续发展”论文与案例征集活动。论文/案例提交截止日期为2025年8月20日。截止日期前请将文件电子版(Word版+PDF版)发送至邮箱zgzl@caq.org.cn。入选论文可择优在《中国质量》杂志发表;入选案例可推荐参加2025年国际质量研究院“质量管理促可持续发展奖”等活动。详情可电话咨询《中国质量》杂志社(010-66079133;66079136)。
P65 2025年的《中国质量》读者问卷调查
本刊真诚向您求教问计:从封面设计、专题策划到物流服务,您是否满意?您对中国质量活动推进平台的优化有哪些建议?期待在问卷调查中听到您的宝贵意见,帮助我们做出更有设计感的杂志,组织更有看点的专题,也为您提供更丰富的案例和工具参考。扫描以下二维码抽空完成5分钟的问卷,有机会获赠《2025年质量管理创新与质量改进优秀成果案例集》。期待您的积极参与,更感谢您的厚爱!

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