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中国质量协会全国质量奖
中国质量协会质量技术奖
质量管理实践经验征集
质量管理小组
班组建设推进活动
精益现场管理
全国质量月
用户满意工程
全面质量管理知识普及教育
质量文化建设
业务介绍
中国质量协会全国质量奖
中国质量协会全国质量奖（以下简称全国质量奖）是经批准开展的评比表彰活动，旨在引导和激励各类组织实施卓越绩效模式，不断提升经营管理水平和发展质量，增强综合竞争能力，进而提高我国经济社会发展的整体质量，有力推动建设质量强国。全国质量奖包括组织类、项目类、团队类、个人类四个类别。
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工作动态
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各省、自治区、直辖市质协，计划单列市质协，各行业质协，各单位会员及相关组织： 为全面贯彻落实高质量发展要求，表彰为中国质量事业做出杰出贡献的个人，中国质量协会将继续组织开展第二十一届全国质量奖（2024-2025年）个人奖（中国杰出质量人）评选活动。具体通知如下。 一、工作安排 （一）第二十一届全国质量奖个人奖评选工作分两个批次开展。2024年为第一批次，2025年为第二批次。 （二）第一批次申报时间和相关安排如下： 1.申报时间：2024年5月14日至8月5日； 2.资格审查：2024年8月； 3.资料评审：2024年9月至10月； 4.答辩：2024年11月。 二、申报材料 全国质量奖个人奖申报与评选工作，严格按照《全国质量奖（个人奖）评选管理办法（2024年修订）》（见附件）进行。符合条件的个人可在自愿基础上提交以下材料进行申报： 1. 全国质量奖个人奖申报表； 2. 证实性材料（包括但不限于荣誉称号、专利证书、出版著作等）； 3. 承诺书（需本人签字，提交格式为PDF）； 4. 推荐意见（需加盖公章，提交格式为PDF）。 三、申报流程 个人奖申报采用在线申报与邮...
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全国质量奖（China Quality Award）设立于2001年，是对应用卓越绩效模式，在各方面取得显著绩效的组织所授予的在经营发展质量方面的崇高荣誉。第二十一届全国质量奖（2024-2025年）评审工作即将开始，现面向社会公开招募全国质量奖评审员。 一、申请条件 （一）遵纪守法，认真贯彻执行党的方针、政策，熟悉国家有关质量、经济的法律法规；能够认真履行评审员职责，严格遵守评审纪律，公正严明。 （二）具有国家承认的大学本科及以上学历；接受过卓越绩效模式评审员和《卓越绩效评价准则》GB/T 19580-2012国家标准和《卓越绩效准则》T/CAQ 10115-2021团体标准课程培训并通过考试。掌握全面质量管理理念和方法。 （三）具有五年及以上的管理和管理研究的工作经历，有扎实的理论知识和丰富的实践经验。 （四）能灵活安排个人时间，确保有足够的时间投入到评审工作中。 （五）鼓励历年获得全国质量奖的组织推荐本组织内卓越绩效模式推进工作者参与全国质量奖评审工作。 二、申请材料 （一）初任全国质量奖评审员 初任全国质量奖评审员申请者为从未参加过全国质量...
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中国质量协会质量技术奖
为奖励在推进我国质量技术进步，提升我国整体质量管控水平、创新能力和质量竞争能力等方面做出突出贡献的组织和个人，中国质量协会设立中国质量协会质量技术奖。
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工作动态
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各申报单位： 2025年度中国质量协会质量技术奖项目申报工作现已结束，本年度收到有关单位申报的质量技术奖项目共计1716项。按照《中国质量协会质量技术奖管理办法实施细则》有关规定，中国质量协会对申报项目进行了形式审查。根据形式审查结果，对1338项质量技术奖项目予以受理。现将受理项目目录予以公布。 附件：2025年度中国质量协会质量技术奖项目受理目录 扫描件：中国质协秘字107号-关于公布2025年度中国质量协会质量技术奖项目受理情况的通知.docx 中国质量协会秘书处 2025年7月11日
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各有关单位： 根据《国家科学技术奖励工作办公室关于2025年度国家科学技术奖提名工作的通知》（国科奖字〔2025〕4号）要求，现将中国质量协会提名2025年度国家科学技术奖的项目予以公示。公示期5天（2025年6月17日至6月21日）。 任何单位或者个人对所公示的提名项目持有异议的，请在公示期内以书面形式提出，需填写附件中的《项目异议表》并提供必要的证明材料。以单位名义提出的，应由单位法定代表人签字并加盖本单位公章；以个人名义提出的，应当签署本人真实姓名并提供有效联系方式。中国质量协会将按有关规定对其身份予以保护。为保证异议处理公平、公正，并保护完成单位和完成人的合法权益，匿名提出的异议和超出公示期限的异议不予受理。 联系电话：（010）68417696 电子邮箱：zljsj@caq.org.cn 通讯地址：北京市海淀区三虎桥百胜村路6号 附件： 1.中国质量协会提名国家科学技术奖项目公示内容 2.项目异议表 扫描件：中国质协字585号-关于2025年度国家科学技术奖提名项目的公示 中国质量协会 2025年6月13日
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质量管理实践经验征集
为贯彻落实《质量强国建设纲要》，提升各类组织质量管理水平，推动培育和建设产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代的世界一流企业，中国质量协会组织开展质量管理实践经验征集与交流活动。
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工作动态
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各会员单位及有关组织： 2024年，中国质量协会继续组织开展质量标杆典型经验遴选和交流活动。按照管理办法要求，经过严格的遴选程序，最终推荐质量管理推进机制建立、质量管理数字化、质量管理模式变革、产业链供应链质量管控等领域的67项典型经验，以及9项中小企业、8项服务业企业典型经验为2024年质量标杆典型经验（名单见附件）。相关典型经验材料将在中国质量协会网站（www.caq.org.cn）质量标杆栏目和质量标杆微信公众号陆续发布。 希望入围本年度质量标杆典型经验的组织，巩固并深化质量标杆典型经验的应用，加强质量创新，持续践行先进质量管理方法，促进产品和服务质量迈向卓越，实现质量、效率和效益的稳步提升，为加快发展新质生产力、推进质量强国建设做出更大的贡献。 附件：2024年质量标杆典型经验名单 中国质量协会 2024年8月15日
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为贯彻落实《质量强国建设纲要》关于提升全面质量管理水平的工作部署，中国质量协会继续组织开展2024年质量标杆典型经验遴选和交流活动。按照管理办法要求，经过严格的遴选程序，拟推荐质量管理推进机制建立、质量管理数字化、质量管理模式变革、产业链供应链质量管控等领域的67项典型经验，以及9项中小企业、8项服务业企业典型经验为2024年质量标杆典型经验（见附件）。现将名单予以公示，广泛听取意见，接受社会监督。公示时间：2024年8月7日至11日。如有意见，请在公示期内以电话、邮件等形式向中国质量协会提出，并留下联系人、电话、联系地址、邮编及电子邮箱，单位反映情况需加盖公章，个人反映情况需使用真实姓名。 联系人员：韩 铁 联系电话：（010）68416386 邮 箱：qmb@caq.org.cn 附件：2024年质量标杆典型经验入围名单 中国质量协会 2024年8月7日
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质量管理小组
质量管理小组（亦称QC小组）由生产、服务及管理等工作岗位的员工自愿结合，围绕组织的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以提高人的素质和组织效益为目的，应用质量管理理论和方法，开展质量改进与创新活动的团队。
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工作动态
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各中央企业会员单位及相关组织： 为深入贯彻党的二十届四中全会精神，锚定“十五五”时期目标任务，在中央企业中大力弘扬工匠精神，激活创新引擎、汇聚人才合力，持续助力央企赋能高质量发展，中国质量协会在国资委社会责任局的支持和指导下，将继续举办第九届中央企业质量管理小组（以下简称QC小组）成果发表赛。现将有关事宜通知如下。 一、活动目的 搭建中央企业质量改进与创新活动交流平台，促进不同领域、不同行业质量改进与创新成果的分享与推广。推动中央企业持续健全QC小组活动推进机制，全面提升员工质量素养与创新能力，为推进中央企业高质量发展、打造具有全球竞争力的世界一流企业奠定坚实基础。 二、参赛对象 中央企业QC小组。 三、参赛程序 发表赛分为集团选拔、资料评审和现场发表三个阶段，时间安排如下： （一）4月至7月，各集团选拔成果。7月10日前，各集团填写报名表，提交成果材料。 （二）7月24日，资料评审结束，向各集团公布入围现场发表名单。 （三）9月，现场发表（地点和要求另行通知）。 四、比赛结果 依据《质量管理小组活...
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各全国质协系统成员单位，各会员单位及相关组织： 国际质量管理小组会议（International Convention on Quality Control Circles,简称ICQCC）是质量管理领域参与人数多、涉及行业广并具有很强凝聚力的国际会议，被誉为“质量奥林匹克”。自1976年首次召开至今已成功举办50届，第51届国际质量管理小组会议将于2026年11月18日至20日在孟加拉国首都达卡举行。 为贯彻党和国家关于推动高质量发展的总体部署，落实《质量强国建设纲要》关于“要加强质量国际合作，深入开展双多边质量合作交流”的要求，展示我国企业基层员工开展质量提升行动的最佳实践，传递中国质量声音，提升我国在国际质量领域的话语权和影响力，在企业自愿申请的前提下，中国质量协会将择优推荐国内优秀项目参加第51届国际质量管理小组会议并进行成果发表。现将有关事宜通知如下。 一、推荐条件 （一）2025年度中国质量协会一等QC小组成果可申请推荐。 （二）参加质量创新与质量改进成果发表交流活动——2026年国际质量小组会议（ICQCC）推荐成果发表，...
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班组建设推进活动
班组建设推进活动旨在推动各类组织和班组科学实施《质量信得过班组建设准则》（T/CAQ 10204-2024）团体标准，贯彻“质量为顾客和其他相关方创造价值”的核心理念，树立“追求卓越、顾客至上”的思想...
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各省、自治区、直辖市、副省级城市质协，各行业质协，各会员单位及有关组织： 为进一步推动各类组织贯彻实施《质量信得过班组建设准则》（T/CAQ 10204-2017）团体标准，引导广大班组深刻理解质量信得过班组建设活动内涵，紧密结合班组管理的实际，有效开展形式多样的改进、创新活动，不断夯实质量提升的群众基础，2024年中国质量协会（以下简称中国质协）将继续组织开展质量信得过班组建设推进活动。现将有关事宜通知如下。 一、典型经验遴选 为推动各类组织和班组依据《质量信得过班组建设准则》科学、有效地开展质量信得过班组建设活动，充分发挥标准引领作用，促进更多组织和班组深入贯彻实施标准，中国质协将以标准修订与实施为契机，继续开展质量信得过班组建设典型经验遴选工作，计划于9月30日前完成典型经验推荐，10月至11月组织专家对典型经验材料进行评审（详情请关注各推荐单位通知）。 二、经验交流学习 （一）分享交流 为更好宣传质量信得过班组建设的活动价值，搭建质量信得过班组建设活动特色交流平台，促进不同领域、不同行业质量信得过班组建设典型...
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12月2日，全国质量信得过班组建设典型经验交流论坛在2023中国质量协会年会暨第二届全球追求卓越大会期间成功举办。近300名来自广大企业基层的班组代表参与论坛。 论坛上，中国质量协会质量活动推进部高级主管韩铁对2023年质量信得过班组建设推进活动情况作了全面回顾，并围绕质量信得过班组建设活动常见问题进行重点分析。论坛邀请了贵州习酒股份有限公司包装车间二班、国网安徽省电力有限公司铜陵供电公司凤丹运维班、凌云科技集团有限责任公司机械冷液组、国网辽宁省电力有限公司沈阳供电公司综合服务中心综合服务三班等22个班组分享了质量信得过班组建设典型经验，并由中国质量协会质量信得过班组专家许教音、刘矞和吴霰等三位老师进行精彩点评，帮助更多班组学习并运用先进的质量管理工具方法提升班组基础管理水平。 许教音老师围绕各班组行业分布、建设成效、存在的问题和未来改进建议等对22个班组分享的典型经验作了总结点评。 未来，中国质量协会将以《质量信得过班组建设准则》团体标准的修订实施为契机，完善质量信得过班组建设典型经验遴选程序...
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精益现场管理
为了促进我国企业现场管理水平的持续提升，中国质量协会于2009年起开展现场管理推进活动。该项活动以<<企业现场管理准则>>(GB/T29590-2013)国家标准为指导，助力各类组织深入开展现场管理改进工作，为组织创造价值。
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工作动态
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12月4日，2024年精益现场管理与六西格玛论坛在北京国际会议中心成功举办。此次活动是2024中国质量协会年会的平行论坛之一，由协会培训咨询部负责承办，吸引了来自各行各业的150余名代表参与。 论坛伊始，由中国质量协会培训咨询部副部长王林波女士围绕年会主题就协会精益现场工作的推进带来“厚植精益现场 促进可持续改善”的报告，并由培训咨询部高级咨询顾问郭锐老师就精益六西格玛的源起和实践变化分享了“精益六西格玛的变与不变”，为大家更好厘清精益、六西格玛与现场的互动方式提供了参考。随后的主题演讲，论坛特别邀请到北京首钢股份有限公司制造部副部长刘利伟女士、北汽福田汽车股份有限公司质量管理部高级经理李景清先生、上海地铁维护保障有限公司车辆分公司维修一部副经理曹海平先生、南方电网深圳南山供电局副总经理李铎先生、北京新风航天装备有限公司第一事业部副主任杨巨辉先生以及长安汽车渝北工厂高级经理吴杰文先生共6家优秀企业代表聚焦精益、现场管理以及六西格玛等主题，分享各自企业的典型实践经验。同时，论坛首次引入企...
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各会员单位及相关组织： 为深入推进现场管理工作，引导和帮助各类组织实施《企业现场管理准则》国家标准，普及应用精益管理工具方法，助力更多企业关注精益现场管理，进一步了解现场管理评价工作流程，结合本年度精益现场管理推进工作安排，中国质量协会拟于4月举办两期精益现场管理在线交流活动。现将具体事宜通知如下。 一、活动内容 （一）精益管理理念与实践分享。 （二）现场管理推进工作说明及相关活动安排介绍。 （三）企业精益现场管理推进经验分享。 二、面向对象 （一）企业负责现场管理推进、精益管理、质量改进的人员。 （二）企业负责生产、质量等方面的管理及技术人员。 三、活动计划 四、活动地址 各期活动的网络地址，请扫描下方二维码。 五、联系方式 联系部门：培训咨询部 联系电话：（010）66079098；68419670 扫描件：中国质协秘字64号-关于举办精益现场管理在线交流活动的通知.doc 中国质量协会秘书处 2024年3月12日
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全国质量月
质量月（QualityMonth）是指在国家质量工作主管部门的倡导和部署下，由全社会尤其是广大企业积极参与、旨在提高全民族质量意识、提高质量的一年一度的专题活动。
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工作动态
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各会员单位及相关组织，全国质协系统各成员单位： 全国“质量月”活动始于1978年，定于每年9月举行，是在政府有关部门的倡导和部署下，动员全社会广泛参与，旨在增强全民质量意识，加强全面质量管理，提升质量管理水平，推进质量强国建设的一年一度的大型群众性质量专题活动。 为全面贯彻党的二十届三中全会精神，落实《质量强国建设纲要》部署要求，切实推动质量效益提升，2025年“质量月”期间，中国质量协会（以下简称中国质协）将继续在政府有关部门支持指导下，团结带领全国质协系统、广大会员企业和质量工作者结合自身工作特点与实际，开展系列活动。现就有关事宜通知如下。 一、活动主题 数智驱动 筑基强链 创新质量生态 二、活动内容 （一）全国“质量月”活动启动仪式 全国“质量月”活动启动仪式将于9月1日在北京举行。启动仪式上，中国质协将部署2025年全国质协系统“质量月”系列活动，发布有关工作方案及具体安排。 启动仪式报名链接、二维码： （https://jsj.top/f/Fnqjqx） （二）中国质协开展的主...
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各全国质协系统成员单位、各单位会员及相关组织： 全国“质量月”活动是在政府有关部门的倡导和部署下，动员全社会广泛参与，旨在增强全民质量意识，加强全面质量管理，提升质量管理水平，推进质量强国建设的一年一度的大型群众性质量专题活动。 为全面贯彻党的二十大精神，落实《质量强国建设纲要》部署要求，深入推进全民质量行动，2025年中国质量协会（以下简称“中国质协”）将继续在政府有关部门支持指导下，团结带领全国质协系统、广大会员企业和质量工作者，组织开展全国“质量月”系列活动。现公开征集全国“质量月”活动口号。有关事宜通知如下。 一、征集对象 面向全社会公开征集。 二、征集相关要求 1.宣传口号设计应当体现正确舆论宣传导向，力求言简意赅、朗朗上口、便于传播。 2.可围绕贯彻落实《质量强国建设纲要》，加强质量支撑，促进新质生产力发展，推动经济质量效益型发展，增强产业质量竞争力，创新质量生态，筑基强链，数字化转型，提高产品、工程、服务质量水平，创建中国品牌，提升全民质量素养，推动...
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用户满意工程
实施用户满意工程，是中国质量协会发起并联合国家有关部门、行业协会共同推进的一项社会性质量工程，其目的是引导企业树立以用户为中心的经营理念和以用户满意为标准的质量理念，不断提高产品、工程和服务质量，以质量赢得市场，使企业建立较强的市场竞争力。
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工作动态
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各会员单位及相关组织： 为深入贯彻落实党中央、国务院关于推进社会信用体系建设决策部署，依据《关于健全社会信用体系的意见》《关于推进社会信用体系建设高质量发展促进形成新发展格局的意见》等文件要求，加速推进质量诚信体系建设，推动建立质量分级分类的市场化采信机制，增强企业质量诚信意识，营造诚实、守信、自律、互信的社会信用环境，中国质量协会将开展2026年市场质量信用等级评价工作。本年度等级评价工作计划分两批开展，现将第一批的相关工作安排通知如下。 一、评价原则 坚持“科学、公平、公正、公开”的原则，依照“自愿申请、坚持标准、科学评价、社会监督、动态管理”的规范开展评价。评价面向会员单位，其可直接向中国质量协会申报，无需其他机构推荐。在申报和评价过程中，不向申报单位收取任何费用。 二、评价方法 评价依据：《市场质量信用等级评价工作管理办法（试行）》《企业市场质量信用等级评价准则》（T/CAQ 20301-2023）。 三、申报基本条件 （一）申报单位为依法登记注册的企业法人和其他经济组织。 （二）中...
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为深入贯彻落实国家质量强国战略部署，充分发挥标准化工作在提升服务效能、优化市场环境中的基础性、引领性作用，推动《顾客满意度测量和评价准则》（T/CAQ10306-2022）的全面实施与精准落地，中国质量协会于2025年4月15日至17日在四川成都成功举办《顾客满意度测量和评价准则》标准宣贯会暨中国质量协会会员活动。本次活动旨在通过系统宣贯和深度解读，助力各类组织深入理解标准内涵，科学构建用户满意度评价体系，切实提升服务质量与管理水平，为行业高质量发展注入新动能。来自全国各地140余家单位的近200名代表参加了此次活动。 图1 会议现场 中国质量协会用户委员会委员和用户研究专家对《顾客满意度测量和评价准则》（T/CAQ 10306-2022）进行了全方位、多维度解读，通过“理论授课+案例剖析”的形式，从用户需求精准识别、用户满意经营体系构建及改进策略闭环管理等关键环节，深入阐释了标准的核心要义与实操路径，为参会代表提供了可落地的管理实践方法，为企业科学应用标准、提升服务效能提供了方法论支持。 此次宣贯会的成功举办，既是落实...
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全面质量管理知识普及教育
中国质量协会为落实国家科教兴国、质量兴国的方针，配合国家经济、质量主管部门关于把新一轮质量培训工作落到实处的要求，2001年开始牵头组织全国质协系统力量，在总结80年代开展全面质量管理（以下简称TQM）基本知识普及教育经验的基础上，在全国范围内组织开展大规模的新一轮TQM基本知识普及教育...
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质量文化建设
二十世纪八十年代，日本工业迅速崛起。美国人经过认真研究，认为日本取得成功的原因是因为其有着优秀的质量文化，于是提出了“质量文化”一词。在我国1978年推行全面质量管理，至今已30年了。30年来在中国质量协会的倡导下，全国质协系统把我国的质量专家、学者和质量管理工作者紧密地组织在一起...
工作动态
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为提升企业质量文化建设水平，引导企业积极构建与自身实际相契合的质量文化，营造以质量为核心的经营环境，不断增强核心竞争力，2024年中国质量协会筹划开展了质量文化建设系列推进工作，成功开展了企业质量文化建设对标交流、论坛研讨等活动，有效激发了企业参与质量文化建设的热情，取得了显著工作成效。为营造更加浓厚的活动氛围，持续扩大质量文化建设领域的交流和互鉴，12月4日，中国质量协会举办了质量文化建设推进论坛，来自各地企业及相关组织的近100人参与论坛活动。 中国质量协会副秘书长吕青出席论坛并讲话。她强调，企业质量文化是深入全体员工骨髓的价值观和行为准则，是企业质量追求的集中体现。虽然每个企业的质量文化都具有个性化特点，但质量文化建设过程中，却遵循着一些共性的规律和路径。要不断深化交流互鉴，为推动企业质量文化建设注入新的活力，为可持续发展提供强有力支撑。通过凝聚社会各界力量参与质量文化建设，推动《质量强国建设纲要》所提出的“到2035年，质量强国建设基础更加牢固，先进质量文化蔚然成风”的目标稳步实现。 ...
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为深入贯彻落实质量强国战略，提升企业质量文化建设水平，加强质量文化建设经验的分享与互鉴，7月25至26日，中国质量协会（以下简称中国质协）在浙江宁波举办了2024年中国质量协会会员活动暨第二期企业质量文化建设推进交流活动，来自30多家会员企业的50多名代表及来自吉利集团各个基地的20多名代表参与交流活动。 质量文化作为企业文化的基石，在营造以质量为核心的企业经营环境、推动质量管理理念技术方法的实践应用、培育新质生产力发展的肥沃土壤与良好氛围、激发全员质量意识等方面扮演着至关重要的角色，是推动企业实现高质量发展的重要支撑和保障。中国质协副秘书长吕青在活动致辞中强调，“加强质量支撑，服务发展新质生产力”是中国质协推进质量工作的重要宗旨。中国质协持续组织深入企业的交流、学习与调研活动，旨在全面普及并深化质量文化理念，筑牢质量根基，为企业的高质量发展注入强劲动力。 此次交流活动得到吉利汽车、方太厨具的大力支持。吉利杭州湾公司总经理程文安在致辞中对与会代表的到来表示了热烈欢迎，并介绍了质量文化在吉利汽车发...
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为深入贯彻落实质量强国战略，提升企业质量文化建设水平，加强质量文化建设经验的分享与互鉴，4月25至26日，中国质量协会（以下简称中国质协）在山东青岛举办了2024年中国质量协会会员活动暨企业质量文化建设推进交流活动，来自近30家会员企业的50余名代表参与交流活动。 质量文化作为企业文化的基石，在营造以质量为核心的企业经营环境、推动质量管理理念技术方法的实践应用、培育新质生产力发展的肥沃土壤与良好氛围、激发全员质量意识等方面扮演着至关重要的角色。中国质协副秘书长吕青在活动致辞中强调，“加强质量支撑，服务发展新质生产力”是中国质协推进会员服务和质量工作的重要宗旨。中国质协将通过大力组织宣传、培训、咨询以及开展深入企业的参观、交流与研讨活动，发挥专业平台作用，积极引导和帮助会员企业构建与自身实际相契合的质量文化，营造以质量为核心的经营环境，推动质量管理理念、技术、方法在企业的成功应用，不断提升企业核心竞争力。 此次交流活动得到海尔集团、交运集团、青啤集团的大力支持。作为2024年企业质量文化建设推进工作...
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各会员单位及相关组织，广大质量工作者： 为深入贯彻落实质量强国战略，提升企业质量文化建设水平，积极挖掘和推广具有中国特色的企业质量文化建设最佳实践，中国质量协会（以下简称中国质协）拟于2024年4月至9月开展企业质量文化建设论文与案例征集活动。活动旨在引导和帮助企业构建与自身实际相契合的质量文化，增强全民质量意识，营造以质量为核心的经营环境，推动质量管理理念、技术、方法在企业的成功应用，进而提升企业核心竞争力。现将有关事宜通知如下。 一、征集对象 （一）论文征集对象 全国范围内的各企事业单位质量工作者，高等院校、科研院所质量学者以及其他从事质量事业相关人员。 （二）案例征集对象 在中国境内注册，具有独立法人资格的企事业单位等。 二、征集范围 （一）论文征集范围 论文应围绕“企业质量文化建设”专题，研究方向包括但不限于以下方面： 1. 质量文化的新内涵与时代特征 2. 质量文化的构建与培育 3. 质量文化与质量经营、质量变革 4. 质量文化与组织竞争力 5. 质量文化与数字化 6. 质量文化与产业链、供应链 7. 质量文化...
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各会员单位及相关组织，广大质量工作者： 为贯彻落实质量强国战略,积极引导和帮助企业构建与自身实际相契合的质量文化，营造以质量为核心的经营环境，推动质量管理理念、技术、方法在企业的成功应用，进而提升企业核心竞争力，中国质量协会结合年度质量文化建设推进工作安排，将组织开展2024年中国质量协会会员活动暨企业质量文化建设推进交流活动，活动聚焦质量文化建设经验的分享与互鉴，以共同推动质量文化的深入发展。具体安排如下。 一、活动时间和地点 （一）活动时间：4月25日至26日 （二）活动集合地点：山东省青岛黄海饭店（青岛市市南区延安一路75号） 二、活动安排 三、活动对象 （一）中国质量协会单位会员和个人会员。 （二）企业高、中层经营管理人员，质量文化或企业文化建设具体负责人，质量总监，总质量师，质量经理等。 （三）地区、行业质协推进企业质量文化建设的相关人员。 （四）其他相关组织和人员。 四、活动报名 链接：https://jinshuju.net/f/eYoP8h 二维码： 五、注意事项 （一）活动面向中国质量协会会员，不收取会务费。 （二）活动不指...
团体标准
质量评价
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质量投诉 |
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国优测评 |
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质量活动推进平台 |
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全国QC服务平台 |
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咨询培训 |
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质量认证 |
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用户满意工程 |
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QIAWARD |
国际质量奖项
国际质量研修
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国际会议活动
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关于我们
中国质量协会，简称“中国质协”，英文全称 CHINA ASSOCIATION FOR QUALITY，英文缩写CAQ。中国质协成立于1979年8月31日，是由我国致力于质量管理与质量创新事业的单位和个人自愿组成的全国性、专业性、非营利性社会组织，具有社团法人资格。
中国质协成立40多年来，在普及质量管理知识、技术和方法，推行全面质量管理，宣传贯彻质量管理体系标准，推广卓越绩效模式，推动各类组织开展质量管理小组、精益管理、六西格玛、现场管理等质量改进活动，促进企业实施用户满意工程、建设良好质量文化、培育优质品牌等方面，卓有成效地开展了大量工作，受到了政府、企业和社会各界的好评。核心业务是质量研究、质量培训、国际交流与国际化服务、质量评价、质量咨询、质量认证、质量宣传、质量传媒、质量文化建设和品牌培育。
领导机构
黄丹华
会长
段永刚
驻会副会长
王琳
驻会副会长
李高帅
驻会副会长
杂志导读
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P6 年会聚焦 2024年12月3—4日，以“质量创新驱动 促进可持续发展”为主题的2024中国质量协会年会在北京召开。来自国际质量组织、全国质协系统以及广大企事业单位的1500余名代表参会。主题演讲中，国际卓越绩效领域资深专家、美国波多里奇质量奖资深评审员保罗·格里泽尔，国际质量科学院主席、瑞典桑德霍姆学院院长拉尔斯·索奎斯特以及华润啤酒（控股）有限公司董事会主席侯孝海分别围绕相关主题进行精彩演讲。年会期间同期举办QC小组成果发表、质量信得过班组建设典型经验发表、第十一届中国质量学术与创新论坛、第八届QC小组故事演讲比赛总决赛、2024年中国新能源汽车用户满意度测评结果CACSI新闻发布会、卓越绩效论坛、质量标杆典型经验交流、质量促可持续发展、质量文化建设推进、精益现场管理与六西格玛、第六届质量管理体系成熟度等11个平行论坛。本期专题汇集了专家和企业家的主题演讲，摘录了部分论坛的观点菁华，与读者分享国内外质量专业人士的最新研究、最佳实践、前沿思考。 P27 社会观察 互联... -
P4 标准引领下的质量提升进行曲 标准的价值和生命力在于应用。标准化是企业经营管理的重要内容，根本目标是为企业创造最佳效益。为动员企业“说出”标准化工作体会，还原标准的技术内容在具体行业、组织中的实施过程，进一步强化企业在标准化工作中的主体地位，中国质量协会标准工作办公室组织了团体标准应用和企业标准化案例征集活动。本期专题集合1篇读者理论探讨论文与7篇不同企业的案例，共话标准化助力企业成长之路。 P42 社会观察 有人曾问作家阿城：“世上有这么多书，穷尽一生恐怕都读不完，该怎么选择呢？”阿城回答说：读书还是要读“大书”。所谓“大书”，就是经典。经典是名人的杰作，经典中的金句，深刻、隽永，值得再三品味。 P60 案例研究 近年来，一些新型号航空装备维修模式发生变化，由原先“大拆大卸”的翻修模式转化为“视情维护”的定期检修，部分航电、机械附件维修期间性能良好，交付使用短期内就出现故障、机体结构问题也呈多发态势，为减...
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P8 坚守可持续的绿色发展之路 可持续发展强调经济、社会和环境的协调发展，追求人与自然和谐共生的目标，不仅包括降碳、减污、扩绿和资源循环利用，也包括生态环境保护、社会公平正义等多个方面。放眼全球，各国政府和民间组织都在积极探索和实践可持续发展的路径。中国提出了“绿水青山就是金山银山”的发展理念，欧盟制定绿色新政、企业可持续发展报告指令（CSRD） 落地实施。本期专题汇集ESG管理体系认证、可持续供应链、绿色创新等理论与实践，展现时下的绿色浪潮，也期待越来越多的人参与、创新求变，让越来越多的“绿意”增加到生产、生活的方方面面。 P41 社会观察 出游让我们有机会换个地理空间的不同坐标，读书让我们有机会换个时间及空间的不同坐标，去看看与我们常年生活不同的另一片土地、另一个时代，有着什么样的人，过着怎样的日子。 P44 质量月专递 作为全国“质量月”活动最早的主办单位之一，中国质量协会统筹部署2024年“质量月”活动，联合全国质协系统组织开展一系列...
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P4 华人品质的传承与发展 8月29—30日召开的第九届华人品质论坛，华人质量界专家学者以及质量管理标杆企业代表相聚成都，共同探讨以中华文化为底蕴的可持续质量管理之道。本期专题汇集全球各地嘉宾演讲精华以及43篇参会论文中的7篇代表性文章，展示不同行业、不同视角的华人特色的可持续质量管理、质量基础与管理体系、质量改进与创新、质量人才培养等新经验和新思考。期待从事质量管理的全球华人能更加深入地研究中华传统思维，也不断为质量管理注入中华文化的创新精神，共同让华人质量管理传承和发展，收获丰盈的质量人生。 P52 社会观察 历史有如一条奔流不息的长河，沟通了过去、现在和未来。历史研究承担着“究天人之际，通古今之变”的使命。基辛格说：“什么是远见？远见就是透过现实的迷雾看到未来的模样。”读史早知今日事。对事物本质特征的深刻把握，需要以对事物发生发展脉络的谙习为基础，所谓“不谋万世者，不足谋一时”。 以史为鉴，可以知兴替。认识与应对一个充满不确定性的现在和未来，历史...
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P10 质量工具秀 多种质量工具详解，多个行业工具应用实例，这组“质量工具秀”专题值得一看。全面质量管理、精益、可靠性、5WHY分析法等常用质量工具，以及4D循坏变更管理、“混合共享”质量管理模式等新工具和方法，秀出军品制造、烟草、食品、实验室、药企等各行业质量提升案例和改进经验。希望这些质量工具，能帮助您改善生产现场的脏、乱、差问题，破解标准化、数字化、智能化难题，让您的工作更有效率、更具价值。 P48 社会观察 相由心生，基本含义就是人的面容与心灵之间存在较高的关联。罗曼·罗兰说：“我们的脸是我们的自传，我们需要用它好好讲述自己的故事。”只要留心我们身边的人，或那些经常在各种媒体抛头露面的人，不难发现，心地纯净的人，脸上干净；心地善良的人，慈眉善目；满脑子私心杂念的人，满脸苦大仇深；看不得别人好、整日琢磨着如何刁难别人、算计别人的人，面目往往狰狞甚至邪恶。有句话说的就是这个道理：一个人的容貌，30岁以前，是父母的基因决定的，而30岁以后，则是自己修心决...
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P6 价值链优化 如何识别出价值链上的关键环节和薄弱环节，为组织战略布局、资源配置提供决策？用哪些工具分析价值链上各环节，通过改进生产流程和技术创新，提升运营效率和质量？本期专题文章看点颇多：北新建材基于价值流的全价值链研究、东方重机基于全价值链的“5145”核安全质量管理模式、巨石集团对产供销研等价值链的全流程管理、中国商飞模块化可配置绿皮飞机提升产业链价值、“田园小镇”发展健康食品产业为主导的产业集群、预制菜产业的食品安全问题等。不同行业的价值链优化经验，多方共赢发展的案例，以飨读者。 P41 社会观察 说到旅游，“我去过哪儿”，很容易引来周围人的共鸣。但是，即使站在同一个景区，面对同样的景色，每个人的内心其实各有天地。 很多时候，我们眼中的世界是一样的，而我们心中的世界注定千差万别。 P44 质量认证 企业要在瞬息万变的市场竞争中获得优势，必须顺应国内外市场的需求，制定适宜的发展战略，进行管理创新。管理体系就是实现企业战略管理的基础保证。当...
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P6 数字化征程 2024年，国家出台系列政策推动数字化转型，聚焦智能化服务、产业融合等，助力经济社会全面转型。本期专题展示了“华龙一号”的高质量运维、海尔中央空调的云服务平台全生命周期质量管理、玉柴“黑灯工厂”的智能化测量管控、上汽通用五菱的新能源在线大数据应用、五粮液制曲工艺质量数字化升级等企业数字化实践，也探讨宏观层面的智慧城市建设体系、数字政府管理、数字普惠金融等经济社会数字化不同侧面的转型设想。数字化、智能化的时代大潮，将改变每一个人、每一个家庭、每一个组织。希望这些案例对您有所启发，也期待质量同仁能更好地在万物互联的智能世界里探索数字经济发展的新规律，掌握和运用数字化转型的新技术，领悟数字化企业的新系统，借助技术变革力量快速踏上数字化征程。 P54 社会观察 “人而无信，不知其可也。”人们愿意与靠谱的人共事，不愿与反复无常的人打交道，因为与靠谱的人交往，心里踏实，有稳定预期；而不靠谱的人大都言而无信，常常朝令夕改、出尔反尔，让人...
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P6 控风险有术 如何织细质量安全防线、织牢风险防控“大网”？本期专题集合了汽车、轨道交通、材料、食品等行业消除风险盲区、风险管理重心前移的案例，借鉴这些风险管理规范化、信息化、多元化的经验，期待您所在组织打好“控风险”的主动仗，实现管理系统的升级、组织竞争力的提升。 P38 社会观察 世界很大，博物馆更像一个将我们与外面世界相联的中介。哪怕仅仅是出于好奇，去看看外面的世界，遇见另一个时空的样子，这事会很有意思。 P41 物流管理升级 近年来，中国物流行业凭借庞大的市场规模和电商的爆炸式增长快速发展，中国制造企业的物流管理也在向规范化、智能化、多元化和服务化发展。本期物流管理升级专题，我们将分享用好数据做物流管理诊断和数字化、国际化战略设计的案例，以期为更多企业提升物流效率和服务质量带来借鉴和启示。也欢迎更多读者参与这一话题的讨论，分享挖掘物流管理潜力的经验，让中国企业的商品经营效率、库存效率、店铺运营效率、全渠道效率、组织架构效率以及成本效率...
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P6 聚焦QIA 4月11日，2023年度国际质量创新大赛颁奖会在珠海举办。本期专题有对大赛圆桌委员会的成员组织和主席组织负责人的专访，以及特等奖、一等奖项目的集中展示，与读者分享近期质量创新领域的前沿成果和未来发展趋势。 P28 质量效益型医院 2023年中国质量协会医疗与健康分会开展了“质量效益型医院建设实践案例”征集活动，所征集到的案例体现了广大医疗机构在贯彻落实新发展理念、运用科学系统的质量方法和工具推动医疗服务管理与质量安全提升并实现效益增加的成功经验，其中优秀案例在“第五届医院高质量发展论坛暨质量效益型医院建设经验交流会”进行了现场交流分享。2024年，医疗分会还将继续开展“质量效益型医院建设”的相关活动，举办先进质量管理工具方法理论和实际操作的专项培训，以及医院高质量发展论坛等活动，敬请持续关注相关通知。 P50 社会观察 人生在世，离不开与他人沟通。受多种因素的决定与制约，人和人的差别很大，“人面仅一尺，竟无一相肖。人心亦...
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P6 质量标杆的力量 2023年度全国质量标杆榜单上69项经验展示了各行业质量提升、管理升级的标杆力量。本期，杂志精选出中车株洲电机、中控技术、吉利汽车、习酒、永艺家具的标杆特色管理，希望能给质量同仁带来新的启发。后续，我们还将精选十几家标杆经验组成数字化加速、价值链升级、韧性管理等专题，向广大读者展示质量标杆们脚踏实地、大胆创新的质量提升新故事。 P38 社会观察 空谈误国，实干兴邦。如果一个国家，不干事的人始终站在道德制高点，对干事的人尤其是干成事的百般挑剔，喋喋不休地质疑其是何用心、动机何在，造成一种抓老鼠的猫备受欺凌打压、不抓老鼠的猫趾高气扬的环境，那么，劣币驱良币在所难免。 P64 全球卓越标杆 我们每个人都必须积极培养一种尊重他人、自立自强和个人成长成才的文化。不管您在实现企业步调一致、上下同欲道路上取得了多少进展，都值得花些时间认真思考每个团队成员心中的“为什么”“怎么样”“是什么”，琢磨如何让员工获得成功。 P69 ...
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