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业务介绍
中国质量协会全国质量奖
中国质量协会全国质量奖（以下简称全国质量奖）是经批准开展的评比表彰活动，旨在引导和激励各类组织实施卓越绩效模式，不断提升经营管理水平和发展质量，增强综合竞争能力，进而提高我国经济社会发展的整体质量，有力推动建设质量强国。全国质量奖包括组织类、项目类、团队类、个人类四个类别。
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工作动态
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各省、自治区、直辖市质协，计划单列市质协，各行业质协，各单位会员及相关组织： 为全面贯彻落实高质量发展要求，表彰为中国质量事业做出杰出贡献的个人，中国质量协会将继续组织开展第二十一届全国质量奖（2024-2025年）个人奖（中国杰出质量人）评选活动。具体通知如下。 一、工作安排 （一）第二十一届全国质量奖个人奖评选工作分两个批次开展。2024年为第一批次，2025年为第二批次。 （二）第一批次申报时间和相关安排如下： 1.申报时间：2024年5月14日至8月5日； 2.资格审查：2024年8月； 3.资料评审：2024年9月至10月； 4.答辩：2024年11月。 二、申报材料 全国质量奖个人奖申报与评选工作，严格按照《全国质量奖（个人奖）评选管理办法（2024年修订）》（见附件）进行。符合条件的个人可在自愿基础上提交以下材料进行申报： 1. 全国质量奖个人奖申报表； 2. 证实性材料（包括但不限于荣誉称号、专利证书、出版著作等）； 3. 承诺书（需本人签字，提交格式为PDF）； 4. 推荐意见（需加盖公章，提交格式为PDF）。 三、申报流程 个人奖申报采用在线申报与邮...
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全国质量奖（China Quality Award）设立于2001年，是对应用卓越绩效模式，在各方面取得显著绩效的组织所授予的在经营发展质量方面的崇高荣誉。第二十一届全国质量奖（2024-2025年）评审工作即将开始，现面向社会公开招募全国质量奖评审员。 一、申请条件 （一）遵纪守法，认真贯彻执行党的方针、政策，熟悉国家有关质量、经济的法律法规；能够认真履行评审员职责，严格遵守评审纪律，公正严明。 （二）具有国家承认的大学本科及以上学历；接受过卓越绩效模式评审员和《卓越绩效评价准则》GB/T 19580-2012国家标准和《卓越绩效准则》T/CAQ 10115-2021团体标准课程培训并通过考试。掌握全面质量管理理念和方法。 （三）具有五年及以上的管理和管理研究的工作经历，有扎实的理论知识和丰富的实践经验。 （四）能灵活安排个人时间，确保有足够的时间投入到评审工作中。 （五）鼓励历年获得全国质量奖的组织推荐本组织内卓越绩效模式推进工作者参与全国质量奖评审工作。 二、申请材料 （一）初任全国质量奖评审员 初任全国质量奖评审员申请者为从未参加过全国质量...
业务介绍
中国质量协会质量技术奖
为奖励在推进我国质量技术进步，提升我国整体质量管控水平、创新能力和质量竞争能力等方面做出突出贡献的组织和个人，中国质量协会设立中国质量协会质量技术奖。
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工作动态
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各有关单位和个人： 为加快推进质量强国建设，促进质量技术创新应用，表彰在质量技术领域做出突出贡献的组织和个人，根据《中国质量协会质量技术奖管理办法》及其实施细则有关规定和要求，2025年中国质量协会将组织开展中国质量协会质量技术奖（以下简称质量技术奖）申报工作。现将有关事项通知如下。 一、申报范围 质量技术奖包含项目奖和个人奖两个类别。 项目奖旨在激励和表彰，开发和利用先进技术、创新质量管理方法，在重大质量瓶颈问题攻关、推动行业或产业质量提升方面做出突出贡献的组织和个人。项目奖设一等奖、二等奖和三等奖3个等级。 个人奖旨在激励和表彰在突破和创新质量技术方面做出突出贡献的个人。个人奖面向组织质量技术工作者和质量专家，授予“质量技术个人奖”。 二、申报条件 （一）项目奖 1. 申报项目主体技术应通过权威鉴定、验收或技术评估，并经过一年以上的实施应用，且尚未获得过国家科学技术奖。 2. 申报项目应有重大创新且在推动质量提升方面取得重大突破，取得显著的经济效益或社会效益。 （二）个人奖 1. 质量技术工作者。从...
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2024年8月29日，由中国质量协会主办的2024年质量技术成果交流活动在成都成功举办。本次活动涵盖了主题报告、经验分享、专家讲座三大核心环节。 在中国质量协会质量技术奖设立20周年之际，由中国质量协会学术委员会主任委员、北京航空航天大学唐晓青教授作了关于《质量技术奖20年回顾与展望》的主题报告，详细介绍了质量技术奖的发展脉络和获奖项目情况，并就质量技术奖未来发展提出了深刻见解。 经验分享阶段，由荣获2024年度中国质量协会质量技术奖项目奖一等奖的四家完成单位分别分享获奖项目。 中国电子科技集团公司第十研究所带来《天地一体在轨演进的电子系统设计质量可靠性技术研究与应用》的分享，以数字化赋能质量提升，在质量需求、质量设计、故障追踪等方面创新性提出数字化与质量管理相结合的技术方法，保证了在轨演进需求可追溯，质量风险可控。 中车株洲电力机车研究所有限公司带来《全价值链“双向三驱动”质量管理体系在新一代智轨的开发与应用》的分享，将质量控制与业务活动深度融合，构建了基于全价值链的质量保障体系，打造出安全...
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质量标杆典型经验征集
为贯彻落实《质量强国建设纲要》，提升各类组织质量管理水平，推动培育和建设产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代的世界一流企业，中国质量协会组织开展质量标杆典型经验征集与交流活动。
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各会员单位及有关组织： 2024年，中国质量协会继续组织开展质量标杆典型经验遴选和交流活动。按照管理办法要求，经过严格的遴选程序，最终推荐质量管理推进机制建立、质量管理数字化、质量管理模式变革、产业链供应链质量管控等领域的67项典型经验，以及9项中小企业、8项服务业企业典型经验为2024年质量标杆典型经验（名单见附件）。相关典型经验材料将在中国质量协会网站（www.caq.org.cn）质量标杆栏目和质量标杆微信公众号陆续发布。 希望入围本年度质量标杆典型经验的组织，巩固并深化质量标杆典型经验的应用，加强质量创新，持续践行先进质量管理方法，促进产品和服务质量迈向卓越，实现质量、效率和效益的稳步提升，为加快发展新质生产力、推进质量强国建设做出更大的贡献。 附件：2024年质量标杆典型经验名单 中国质量协会 2024年8月15日...
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为贯彻落实《质量强国建设纲要》关于提升全面质量管理水平的工作部署，中国质量协会继续组织开展2024年质量标杆典型经验遴选和交流活动。按照管理办法要求，经过严格的遴选程序，拟推荐质量管理推进机制建立、质量管理数字化、质量管理模式变革、产业链供应链质量管控等领域的67项典型经验，以及9项中小企业、8项服务业企业典型经验为2024年质量标杆典型经验（见附件）。现将名单予以公示，广泛听取意见，接受社会监督。公示时间：2024年8月7日至11日。如有意见，请在公示期内以电话、邮件等形式向中国质量协会提出，并留下联系人、电话、联系地址、邮编及电子邮箱，单位反映情况需加盖公章，个人反映情况需使用真实姓名。 联系人员：韩 铁 联系电话：（010）68416386 邮 箱：qmb@caq.org.cn 附件：2024年质量标杆典型经验入围名单 中国质量协会 2024年8月7日...
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质量管理小组
质量管理小组（亦称QC小组）由生产、服务及管理等工作岗位的员工自愿结合，围绕组织的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以提高人的素质和组织效益为目的，应用质量管理理论和方法，开展质量改进与创新活动的团队。
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工作动态
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各中央企业会员单位及相关组织： 为深入贯彻党的二十届三中全会和中央经济工作会议精神，全面落实《质量强国建设纲要》，在中央企业中大力弘扬“工匠精神”，汇聚创新动能，激发人才活力，助力中央企业新质生产力发展，中国质量协会在国资委社会责任局的支持和指导下，将继续举办第八届中央企业质量管理小组（以下简称QC小组）成果发表赛。现将有关事宜通知如下。 一、活动目的 搭建中央企业质量改进与创新活动交流平台，促进不同领域、不同行业质量改进与创新成果的分享与推广。推动中央企业持续健全QC小组活动推进机制，全面提升员工质量素养与创新能力，为推进中央企业高质量发展、打造具有全球竞争力的世界一流企业奠定坚实基础。 二、参赛对象 中央企业QC小组。 三、参赛程序 发表赛分为集团选拔、资料评审和现场发表三个阶段，时间安排如下： （一）3月至7月，各集团选拔成果。7月11日前，各集团填写报名表，提交成果材料。 （二）7月25日，资料评审结束，向各集团公布入围现场发表名单。 （三）9月，现场发表（地点和要求另行通知）。 四、比赛...
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2024年9月25日至26日，中国质量协会（以下简称中国质协）组织召开的全国第四十六次质量管理小组代表会议暨全国质量信得过班组建设典型经验交流大会在山东烟台成功举办。中国质协常务副会长兼秘书长段永刚、山东省工业和信息化厅一级巡视员罗新军、烟台市人民政府办公室副主任刘继忠、烟台市工业和信息化局副局长刘忠彦、中国质协常务副秘书长李高帅出席开幕式。来自广大企业小组和班组、全国质协系统成员单位的1100余名代表参加本次会议。 开幕式上，刘继忠副主任代表烟台市政府致辞。段永刚副会长在讲话中明确，立足新时代新要求，中国质协将围绕坚持专业引领，强化群众性质量活动实际成效；坚持创新驱动，锚定群众性质量活动数字转型；坚持人才支撑，加强群众性质量活动专家队伍培养三个着力点，进一步发挥质量专业组织的作用，开展好群众性质量活动。 开幕式正式发布了《质量管理小组活动准则》、《质量管理小组活动推进指南》、《质量信得过班组建设准则》三项团体标准。新标准将为质量管理小组、质量信得过班组活动推进提供更加科学的指引，促进群众性质量活动在更...
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质量信得过班组
质量信得过班组是指能够赢得顾客和其他相关方对所提供产品和服务质量的持续信赖的班组。质量信得过班组建设活动，旨在推动各类组织和班组科学实施《质量信得过班组建设准则》（T/CAQ 10204-2024）团体标准，贯彻“质量为顾客和其他相关方创造价值”的核心理念，树立“追求卓越、顾客至上”的思想...
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各省、自治区、直辖市、副省级城市质协，各行业质协，各会员单位及有关组织： 为进一步推动各类组织贯彻实施《质量信得过班组建设准则》（T/CAQ 10204-2017）团体标准，引导广大班组深刻理解质量信得过班组建设活动内涵，紧密结合班组管理的实际，有效开展形式多样的改进、创新活动，不断夯实质量提升的群众基础，2024年中国质量协会（以下简称中国质协）将继续组织开展质量信得过班组建设推进活动。现将有关事宜通知如下。 一、典型经验遴选 为推动各类组织和班组依据《质量信得过班组建设准则》科学、有效地开展质量信得过班组建设活动，充分发挥标准引领作用，促进更多组织和班组深入贯彻实施标准，中国质协将以标准修订与实施为契机，继续开展质量信得过班组建设典型经验遴选工作，计划于9月30日前完成典型经验推荐，10月至11月组织专家对典型经验材料进行评审（详情请关注各推荐单位通知）。 二、经验交流学习 （一）分享交流 为更好宣传质量信得过班组建设的活动价值，搭建质量信得过班组建设活动特色交流平台，促进不同领域、不同行业质量信得过班组建设典型...
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12月2日，全国质量信得过班组建设典型经验交流论坛在2023中国质量协会年会暨第二届全球追求卓越大会期间成功举办。近300名来自广大企业基层的班组代表参与论坛。 论坛上，中国质量协会质量活动推进部高级主管韩铁对2023年质量信得过班组建设推进活动情况作了全面回顾，并围绕质量信得过班组建设活动常见问题进行重点分析。论坛邀请了贵州习酒股份有限公司包装车间二班、国网安徽省电力有限公司铜陵供电公司凤丹运维班、凌云科技集团有限责任公司机械冷液组、国网辽宁省电力有限公司沈阳供电公司综合服务中心综合服务三班等22个班组分享了质量信得过班组建设典型经验，并由中国质量协会质量信得过班组专家许教音、刘矞和吴霰等三位老师进行精彩点评，帮助更多班组学习并运用先进的质量管理工具方法提升班组基础管理水平。 许教音老师围绕各班组行业分布、建设成效、存在的问题和未来改进建议等对22个班组分享的典型经验作了总结点评。 未来，中国质量协会将以《质量信得过班组建设准则》团体标准的修订实施为契机，完善质量信得过班组建设典型经验遴选程序...
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精益现场管理
为了促进我国企业现场管理水平的持续提升，中国质量协会于2009年起开展现场管理推进活动。该项活动以<<企业现场管理准则>>(GB/T29590-2013)国家标准为指导，助力各类组织深入开展现场管理改进工作，为组织创造价值。
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各会员单位及相关组织： 为深入贯彻《质量强国建设纲要》部署要求，引导和帮助各类组织实施《企业现场管理准则》国家标准，普及应用精益管理工具方法，系统开展质量改进，不断夯实质量管理基础，推动组织现场实现质量改进、效率提升、成本优化、资源节约、环境友好，持续提升核心竞争能力，2024年中国质量协会（以下简称中国质协）将组织开展精益现场管理推进活动。现将具体事宜通知如下。 一、现场管理评价服务 根据精益现场管理推进活动总体安排，中国质协将继续组织开展公益性现场管理评价服务工作，推动企业系统实施《企业现场管理准则》国家标准和精益管理工具落地应用，推广企业精益现场管理推进典型经验。报名平台将于2024年6月1日至30日开放，报名请访问“中国质量协会质量推进平台”（网址：https://qpp.caq.org.cn/activity-registration）。查询《现场管理评价服务报名指南》请登录网址：https://qpp.caq.org.cn/activity-dynamic/star。 联系电话：（010）68413282；68417289 二、精益现场管理改进活动与服务 为帮助企业培养精益现...
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全国质量月
质量月（QualityMonth）是指在国家质量工作主管部门的倡导和部署下，由全社会尤其是广大企业积极参与、旨在提高全民族质量意识、提高质量的一年一度的专题活动。
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工作动态
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为迎接即将到来的2024年全国质量月，落实“服务立会”宗旨，为会员提供专业价值服务和对标交流平台，8月27日，中国质量协会（以下简称中国质协）在重庆举办“质量月”主题会员交流活动。来自20余家会员单位的40多位代表参加了此次活动，并赴重庆长安汽车股份有限公司（以下简称长安汽车）和重庆惠科金渝光电科技有限公司（以下简称惠科金渝）两家会员单位进行现场参观交流。 活动以“推动发展新质生产力”话题为牵引，通过主题分享、现场参观、交流研讨等形式，共同探讨和把握发展新质生产力对质量管理成熟度提升的新要求。 在惠科金渝交流期间，惠科金渝品保总处张健总监为大家分享了《HKC的全面质量系统化管理》，系统介绍了惠科金渝质量管理数字化的实践做法。代表们参观了惠科金渝展厅和生产线，实地了解显示产业的高端化、智能化、绿色化转型。 在长安汽车交流期间，代表们首先参观了长安汽车鱼嘴乘用车基地生产线，现场感知冲压、焊接、总装车间的智能化生产现场。长安汽车质量体系处李雪心经理为大家做了关于《打造卓越质量，...
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各会员单位及相关组织，各省、自治区、直辖市质协，计划单列市、副省级省会城市质协，各行业质协，各有关单位： 为全面贯彻党的二十届三中全会精神，落实推动高质量发展和《质量强国建设纲要》部署要求，切实推动质量效益提升，中国质量协会定于2024年8月29日至30日举行2024年全国质协系统“质量月”活动启动仪式和第九届华人品质论坛，并发布2024年中国质量协会质量技术奖、质量标杆典型经验名单，交流分享质量技术成果和质量标杆典型经验。有关事宜通知如下。 一、会议时间 2024年8月29日至30日。 二、会议地点 四川省成都武侯渝江皇冠假日酒店（武侯区潮音路2号）。 三、会议内容 四、参会人员 （一）企业的中高层管理者、质量工作主管领导、相关部门负责人员。 （二）质量标杆、质量技术奖获奖项目代表及相关人员。 （三）质量领域的专家、学者。 （四）全国质协系统负责人及相关人员。 五、参会方式 （一）请扫描下方二维码进行会议报名，参会代表请于8月21日前反馈报名信息。 （二）本次会议不收取会务费。食宿自行安排，费用自理。 六、联系方式 启动...
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用户满意工程
实施用户满意工程，是中国质量协会发起并联合国家有关部门、行业协会共同推进的一项社会性质量工程，其目的是引导企业树立以用户为中心的经营理念和以用户满意为标准的质量理念，不断提高产品、工程和服务质量，以质量赢得市场，使企业建立较强的市场竞争力。
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工作动态
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为深入贯彻落实国家质量强国战略部署，充分发挥标准化工作在提升服务效能、优化市场环境中的基础性、引领性作用，推动《顾客满意度测量和评价准则》（T/CAQ10306-2022）的全面实施与精准落地，中国质量协会于2025年4月15日至17日在四川成都成功举办《顾客满意度测量和评价准则》标准宣贯会暨中国质量协会会员活动。本次活动旨在通过系统宣贯和深度解读，助力各类组织深入理解标准内涵，科学构建用户满意度评价体系，切实提升服务质量与管理水平，为行业高质量发展注入新动能。来自全国各地140余家单位的近200名代表参加了此次活动。 图1 会议现场 中国质量协会用户委员会委员和用户研究专家对《顾客满意度测量和评价准则》（T/CAQ 10306-2022）进行了全方位、多维度解读，通过“理论授课+案例剖析”的形式，从用户需求精准识别、用户满意经营体系构建及改进策略闭环管理等关键环节，深入阐释了标准的核心要义与实操路径，为参会代表提供了可落地的管理实践方法，为企业科学应用标准、提升服务效能提供了方法论支持。 此次宣贯会的成功举办，既是落实...
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各有关单位： 为深入贯彻落实国家质量强国战略部署，充分发挥标准化工作在提升服务效能、优化市场环境中的基础性、引领性作用，推动《顾客满意度测量和评价准则》（T/CAQ 10306-2022）的全面实施与精准落地，中国质量协会定于2025年4月在成都市举办标准宣贯会暨中国质量协会会员活动。本次活动旨在通过系统宣贯和深度解读，助力各类组织深入理解标准内涵，科学构建用户满意度评价体系，切实提升服务质量与管理水平，为行业高质量发展注入新动能。现将有关事宜通知如下。 一、时间地点 （一）会议时间：4月14日至18日（14日报到，18日疏散）。 （二）会议地点：瑞城名人酒店（成都市青羊区人民中路二段68号）。 二、参会人员 （一）标准实施推进机构相关人员。 （二）中国质量协会用户委员会委员、提案委员。 （三）用户满意等级评价评审专家。 （四）开展用户满意等级评价工作的组织中相关人员。 （五）企业主管用户满意工作的领导、质量管理人员、满意度测评研究人员。 （六）中国质量协会会员单位人员。 三、会议日程 四、报名和会务事宜 （一）会议为公益活动，...
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全面质量管理知识普及教育
中国质量协会为落实国家科教兴国、质量兴国的方针，配合国家经济、质量主管部门关于把新一轮质量培训工作落到实处的要求，2001年开始牵头组织全国质协系统力量，在总结80年代开展全面质量管理（以下简称TQM）基本知识普及教育经验的基础上，在全国范围内组织开展大规模的新一轮TQM基本知识普及教育...
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质量文化建设
二十世纪八十年代，日本工业迅速崛起。美国人经过认真研究，认为日本取得成功的原因是因为其有着优秀的质量文化，于是提出了“质量文化”一词。在我国1978年推行全面质量管理，至今已30年了。30年来在中国质量协会的倡导下，全国质协系统把我国的质量专家、学者和质量管理工作者紧密地组织在一起...
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为深入贯彻落实质量强国战略，提升企业质量文化建设水平，加强质量文化建设经验的分享与互鉴，7月25至26日，中国质量协会（以下简称中国质协）在浙江宁波举办了2024年中国质量协会会员活动暨第二期企业质量文化建设推进交流活动，来自30多家会员企业的50多名代表及来自吉利集团各个基地的20多名代表参与交流活动。 质量文化作为企业文化的基石，在营造以质量为核心的企业经营环境、推动质量管理理念技术方法的实践应用、培育新质生产力发展的肥沃土壤与良好氛围、激发全员质量意识等方面扮演着至关重要的角色，是推动企业实现高质量发展的重要支撑和保障。中国质协副秘书长吕青在活动致辞中强调，“加强质量支撑，服务发展新质生产力”是中国质协推进质量工作的重要宗旨。中国质协持续组织深入企业的交流、学习与调研活动，旨在全面普及并深化质量文化理念，筑牢质量根基，为企业的高质量发展注入强劲动力。 此次交流活动得到吉利汽车、方太厨具的大力支持。吉利杭州湾公司总经理程文安在致辞中对与会代表的到来表示了热烈欢迎，并介绍了质量文化在吉利汽车发...
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为深入贯彻落实质量强国战略，提升企业质量文化建设水平，加强质量文化建设经验的分享与互鉴，4月25至26日，中国质量协会（以下简称中国质协）在山东青岛举办了2024年中国质量协会会员活动暨企业质量文化建设推进交流活动，来自近30家会员企业的50余名代表参与交流活动。 质量文化作为企业文化的基石，在营造以质量为核心的企业经营环境、推动质量管理理念技术方法的实践应用、培育新质生产力发展的肥沃土壤与良好氛围、激发全员质量意识等方面扮演着至关重要的角色。中国质协副秘书长吕青在活动致辞中强调，“加强质量支撑，服务发展新质生产力”是中国质协推进会员服务和质量工作的重要宗旨。中国质协将通过大力组织宣传、培训、咨询以及开展深入企业的参观、交流与研讨活动，发挥专业平台作用，积极引导和帮助会员企业构建与自身实际相契合的质量文化，营造以质量为核心的经营环境，推动质量管理理念、技术、方法在企业的成功应用，不断提升企业核心竞争力。 此次交流活动得到海尔集团、交运集团、青啤集团的大力支持。作为2024年企业质量文化建设推进工作...
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各会员单位及相关组织，广大质量工作者： 为深入贯彻落实质量强国战略，提升企业质量文化建设水平，积极挖掘和推广具有中国特色的企业质量文化建设最佳实践，中国质量协会（以下简称中国质协）拟于2024年4月至9月开展企业质量文化建设论文与案例征集活动。活动旨在引导和帮助企业构建与自身实际相契合的质量文化，增强全民质量意识，营造以质量为核心的经营环境，推动质量管理理念、技术、方法在企业的成功应用，进而提升企业核心竞争力。现将有关事宜通知如下。 一、征集对象 （一）论文征集对象 全国范围内的各企事业单位质量工作者，高等院校、科研院所质量学者以及其他从事质量事业相关人员。 （二）案例征集对象 在中国境内注册，具有独立法人资格的企事业单位等。 二、征集范围 （一）论文征集范围 论文应围绕“企业质量文化建设”专题，研究方向包括但不限于以下方面： 1. 质量文化的新内涵与时代特征 2. 质量文化的构建与培育 3. 质量文化与质量经营、质量变革 4. 质量文化与组织竞争力 5. 质量文化与数字化 6. 质量文化与产业链、供应链 7. 质量文化...
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各会员单位及相关组织，广大质量工作者： 为贯彻落实质量强国战略,积极引导和帮助企业构建与自身实际相契合的质量文化，营造以质量为核心的经营环境，推动质量管理理念、技术、方法在企业的成功应用，进而提升企业核心竞争力，中国质量协会结合年度质量文化建设推进工作安排，将组织开展2024年中国质量协会会员活动暨企业质量文化建设推进交流活动，活动聚焦质量文化建设经验的分享与互鉴，以共同推动质量文化的深入发展。具体安排如下。 一、活动时间和地点 （一）活动时间：4月25日至26日 （二）活动集合地点：山东省青岛黄海饭店（青岛市市南区延安一路75号） 二、活动安排 三、活动对象 （一）中国质量协会单位会员和个人会员。 （二）企业高、中层经营管理人员，质量文化或企业文化建设具体负责人，质量总监，总质量师，质量经理等。 （三）地区、行业质协推进企业质量文化建设的相关人员。 （四）其他相关组织和人员。 四、活动报名 链接：https://jinshuju.net/f/eYoP8h 二维码： 五、注意事项 （一）活动面向中国质量协会会员，不收取会务费。 （二）活动不指...
团体标准
质量评价
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质量投诉 |
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国优测评 |
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质量活动推进平台 |
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全国QC服务平台 |
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咨询培训 |
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质量认证 |
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用户满意工程 |
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QIAWARD |
国际交流动态
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国际质量奖项
国际质量研修
暂无数据
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国际会议活动
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关于我们
中国质量协会，简称“中国质协”，英文全称 CHINA ASSOCIATION FOR QUALITY，英文缩写CAQ。中国质协成立于1979年8月31日，是由我国致力于质量管理与质量创新事业的单位和个人自愿组成的全国性、专业性、非营利性社会组织，具有社团法人资格。
中国质协成立40多年来，在普及质量管理知识、技术和方法，推行全面质量管理，宣传贯彻质量管理体系标准，推广卓越绩效模式，推动各类组织开展质量管理小组、精益管理、六西格玛、现场管理等质量改进活动，促进企业实施用户满意工程、建设良好质量文化、培育优质品牌等方面，卓有成效地开展了大量工作，受到了政府、企业和社会各界的好评。核心业务是质量研究、质量培训、国际交流与国际化服务、质量评价、质量咨询、质量认证、质量宣传、质量传媒、质量文化建设和品牌培育。
领导机构
黄丹华
会长
段永刚
驻会副会长
王琳
驻会副会长
李高帅
驻会副会长
杂志导读
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P6 价值链优化 如何识别出价值链上的关键环节和薄弱环节，为组织战略布局、资源配置提供决策？用哪些工具分析价值链上各环节，通过改进生产流程和技术创新，提升运营效率和质量？本期专题文章看点颇多：北新建材基于价值流的全价值链研究、东方重机基于全价值链的“5145”核安全质量管理模式、巨石集团对产供销研等价值链的全流程管理、中国商飞模块化可配置绿皮飞机提升产业链价值、“田园小镇”发展健康食品产业为主导的产业集群、预制菜产业的食品安全问题等。不同行业的价值链优化经验，多方共赢发展的案例，以飨读者。 P41 社会观察 说到旅游，“我去过哪儿”，很容易引来周围人的共鸣。但是，即使站在同一个景区，面对同样的景色，每个人的内心其实各有天地。 很多时候，我们眼中的世界是一样的，而我们心中的世界注定千差万别。 P44 质量认证 企业要在瞬息万变的市场竞争中获得优势，必须顺应国内外市场的需求，制定适宜的发展战略，进行管理创新。管理体系就是实现企业战略管理的基础保证。当... -
P6 数字化征程 2024年，国家出台系列政策推动数字化转型，聚焦智能化服务、产业融合等，助力经济社会全面转型。本期专题展示了“华龙一号”的高质量运维、海尔中央空调的云服务平台全生命周期质量管理、玉柴“黑灯工厂”的智能化测量管控、上汽通用五菱的新能源在线大数据应用、五粮液制曲工艺质量数字化升级等企业数字化实践，也探讨宏观层面的智慧城市建设体系、数字政府管理、数字普惠金融等经济社会数字化不同侧面的转型设想。数字化、智能化的时代大潮，将改变每一个人、每一个家庭、每一个组织。希望这些案例对您有所启发，也期待质量同仁能更好地在万物互联的智能世界里探索数字经济发展的新规律，掌握和运用数字化转型的新技术，领悟数字化企业的新系统，借助技术变革力量快速踏上数字化征程。 P54 社会观察 “人而无信，不知其可也。”人们愿意与靠谱的人共事，不愿与反复无常的人打交道，因为与靠谱的人交往，心里踏实，有稳定预期；而不靠谱的人大都言而无信，常常朝令夕改、出尔反尔，让人...
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P6 控风险有术 如何织细质量安全防线、织牢风险防控“大网”？本期专题集合了汽车、轨道交通、材料、食品等行业消除风险盲区、风险管理重心前移的案例，借鉴这些风险管理规范化、信息化、多元化的经验，期待您所在组织打好“控风险”的主动仗，实现管理系统的升级、组织竞争力的提升。 P38 社会观察 世界很大，博物馆更像一个将我们与外面世界相联的中介。哪怕仅仅是出于好奇，去看看外面的世界，遇见另一个时空的样子，这事会很有意思。 P41 物流管理升级 近年来，中国物流行业凭借庞大的市场规模和电商的爆炸式增长快速发展，中国制造企业的物流管理也在向规范化、智能化、多元化和服务化发展。本期物流管理升级专题，我们将分享用好数据做物流管理诊断和数字化、国际化战略设计的案例，以期为更多企业提升物流效率和服务质量带来借鉴和启示。也欢迎更多读者参与这一话题的讨论，分享挖掘物流管理潜力的经验，让中国企业的商品经营效率、库存效率、店铺运营效率、全渠道效率、组织架构效率以及成本效率...
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P6 聚焦QIA 4月11日，2023年度国际质量创新大赛颁奖会在珠海举办。本期专题有对大赛圆桌委员会的成员组织和主席组织负责人的专访，以及特等奖、一等奖项目的集中展示，与读者分享近期质量创新领域的前沿成果和未来发展趋势。 P28 质量效益型医院 2023年中国质量协会医疗与健康分会开展了“质量效益型医院建设实践案例”征集活动，所征集到的案例体现了广大医疗机构在贯彻落实新发展理念、运用科学系统的质量方法和工具推动医疗服务管理与质量安全提升并实现效益增加的成功经验，其中优秀案例在“第五届医院高质量发展论坛暨质量效益型医院建设经验交流会”进行了现场交流分享。2024年，医疗分会还将继续开展“质量效益型医院建设”的相关活动，举办先进质量管理工具方法理论和实际操作的专项培训，以及医院高质量发展论坛等活动，敬请持续关注相关通知。 P50 社会观察 人生在世，离不开与他人沟通。受多种因素的决定与制约，人和人的差别很大，“人面仅一尺，竟无一相肖。人心亦...
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P6 质量标杆的力量 2023年度全国质量标杆榜单上69项经验展示了各行业质量提升、管理升级的标杆力量。本期，杂志精选出中车株洲电机、中控技术、吉利汽车、习酒、永艺家具的标杆特色管理，希望能给质量同仁带来新的启发。后续，我们还将精选十几家标杆经验组成数字化加速、价值链升级、韧性管理等专题，向广大读者展示质量标杆们脚踏实地、大胆创新的质量提升新故事。 P38 社会观察 空谈误国，实干兴邦。如果一个国家，不干事的人始终站在道德制高点，对干事的人尤其是干成事的百般挑剔，喋喋不休地质疑其是何用心、动机何在，造成一种抓老鼠的猫备受欺凌打压、不抓老鼠的猫趾高气扬的环境，那么，劣币驱良币在所难免。 P64 全球卓越标杆 我们每个人都必须积极培养一种尊重他人、自立自强和个人成长成才的文化。不管您在实现企业步调一致、上下同欲道路上取得了多少进展，都值得花些时间认真思考每个团队成员心中的“为什么”“怎么样”“是什么”，琢磨如何让员工获得成功。 P69 ...
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P6 ICQCC大秀场 在2023年11月北京召开的第48届国际质量管理小组（ICQCC）会议上，839个质量创新和改进项目进行了展示。在这个年度QC小组成果竞秀场上，近15个国家和地区的3000余名代表现场参会、1000余名代表线上参会；其中，中国370个成果参与，349个成果获得金奖，21个获得银奖。本期专题，我们从获金奖的项目中，选择了不同行业的标杆成果，供一线员工学习和参考。期待今年11月在斯里兰卡首都科伦坡举办的第49届ICQCC大会上，有您的成果惊艳亮相，秀出QC团队的精彩、质量改进的力量。 P57 社会观察 慢步在杭州各大博物馆、良渚古城遗址公园、西湖周边景区，如同穿梭在时空隧道，感觉周遭的一切这么近又那么远…… P60 现场管理 中国质量协会自2009年起在全国范围内开展企业现场管理推进工作，形成现场管理能力诊断评价活动（系统性现场改进）和现场管理改进成果发表交流活动（单点现场改进）现场管理推进工作两大核心抓手，以点、面结合的方式推动现场改进活动...
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P6 精益管理在行动 精益管理是衍生自丰田生产方式的一种管理哲学。经过30多年的发展，精益管理由最初的生产系统管理，延伸到企业的各项管理业务，进而上升为战略管理理念，也由制造业拓展到了建筑、物流、银行、医疗、政府等领域。本期专题中组织了日本精益研修之旅的体验、上汽通用汽车精益高效生产新一代驱动系统产品的经验、海尔楼宇精益工具的探索、超图精益敏捷研发管理体系打造等众多精益思考与实践。新的一年，期待您也行动起来，不断追求“精”——少投入、少消耗资源、少花时间，减少不可再生资源的投入和耗费，高质量；不断实现“益”——多产出经济效益，顺利实现企业转型升级，更加精益求精。 P32 社会观察 今天，当我们时时为手机上铺天盖地的信息所包围时，可能难以想象，几百年前或几千年前，那些延续人类文明的书籍，经受战争征伐、自然灾害、种族仇视等种种浩劫，一次次灰飞烟灭，又一次次“浴火重生”。 P39 案例研究 在新的工业革命浪潮...
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P6 年会关注 2000多位质量界代表，相聚2023中国质量协会年会暨第二届全球追求卓越大会，以及大会之后的18个场次主题论坛，分享质量提升新鲜经验，共话高质量发展新未来。我们汇总和提炼几个线下论坛的新成果、新观点和新收获，期待大家学习卓越标杆、借鉴质量创新思路、吸取优秀成果经验，在全新的2024年，用更强大的韧劲构建更加精益的产业链，用更深切的紧迫感打造质量强国的形象，用更充足的干劲践行高质量发展。 P23 质量成就未来 2023年11月9—10日，第64届欧洲质量组织（EOQ）年会在葡萄牙波尔图召开，500多位与会人员就会议主题“质量成就未来”（Quality for the Future）展开讨论和交流。本次专题中，我们组织了EOQ年度会议主题演讲、平行会议的几位专家发言和企业案例，以及中欧质量论坛中国企业分享的特色实践，通过不同主题看清质量未来趋势，期待您能从不同行业管理者的真知灼见中思考转型之道。 P51 社会观察 如何做到人无我有、人有我优，出类拔萃、与众不同？黄永玉的心得是：“...
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年份:2023 期数:第12期 价格:25元 P6 ICQCC北京盛会 11月1日，第48届国际质量管理小组会议（ICQCC）在北京圆满落幕。来自近15个国家和地区的3000余名代表现场参会，1000余名代表线上参会，839个来自各国家和地区最佳的质量创新和改进项目进行了展示。在这个被誉为“质量奥林匹克”的会议里有何见闻？本期专题带您走进会场、回顾重要发言、速览各国QC小组动态，也聆听专家谈QC小组组员成长故事、企业代表说会场收获。 P23 社会观察 有人在失望中孕育希望，有人的希望中包含失望。悲观的人，先被自己打败，然后才被生活打败；乐观的人，先战胜自己，然后才战胜生活。乐观的人，做一件事前，从不想“我恐怕不行”，而是坚信肯定行、一定行。他们的人生哲学是：锯响就有末，功到自然成；做不成导演，就做演员，做不成演员，就做观众，“苔花如米小，也学牡丹开”。 P69 医疗管理 HFMEA是一种基于团队的、系统的、前瞻的、可靠的医疗质量管理工具。国内...
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年份:2023 期数:第11期 价格:25元 P4 质量文化：从软实力到硬支撑 不同的组织对质量文化的理解不同，营造质量文化的设计理念、框架结构和落实措施各有差异。怎样提升认知方面的质量意识，又在行动上不打折扣地予以落实？本期，我们邀请资深质量专家、企业管理者、学术研究者共同讨论“质量文化”话题，期待能让读者们更好地理解质量精神、质量行为、质量价值观，助力组织营造人人关心质量、人人重视质量的氛围，厚植文化沃土，激发员工的积极性与自觉性，做好制度、体系的硬支撑，不断提升创新求变的实力。 P44 质量月专递 全国“质量月”活动是我国长期开展的一项重大质量活动，旨在动员全社会增强质量意识，参与质量事业，促进社会质量共治，推进质量强国建设，提升国家质量竞争力。中国质量协会统筹部署2023年“质量月”活动，联合全国质协系统48家地方、行业协会开展了268项各类质量品牌公益推进活动，并倡导支持广大会员企业和质量工作者践行质量月活动要求，开展了丰富多彩的各类质量推进和改进提升活动...
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