杂志导读

  • P11  质量工具秀 各个行业各类质量的工具应用成果,秀翻全场。EFQM模型、卓越绩效评价方法、全面质量管理、精益等系统化质量变革,三检一验、5Why分析、PDCA用于家长开放日活动等小工具项目推行,分布式作业现场“质量观察卡”、穿透式供应商管理等创新,希望它们能为您提高工作效率、提升工作价值、增加劳动幸福感提供启发和借鉴。 P56  社会观察 科学技术的突破对社会生活的影响呈指数级增长,本杰明·富兰克林说:“人类最确定的两件事是死亡与税收?不,是科技的不可逆性。”愿意的人,命运领着走;不愿意的人,命运拖着走。 P59  用户体验 本世纪初用户体验被介绍到中国,从家电行业到信息与通信技术行业,从互联网行业到金融行业,从医疗行业到汽车行业(智能驾驶),呈现蓬勃发展之态。技术进步推动产品创新进化,促使用户体验的视野和角度在拓宽和抬升,研究和设计的方法也在不断完善优化。 P68  质量认证 管理体系文件作为企业体系建立和运行的核心载体,不仅是标准合规性的...
  • P6  教育质量提升:从课堂到成长 教育不止于课堂,学习新知不只在教室,研学路上、企业实习、社会志愿者都可以成为育人大课堂,生活的每一个角落都能让学生收获成长。本期专题汇集了中国质量协会教育分会征文活动中6个颇具特色的管理案例和专家点评,向读者们展示高职院校“五心五技”匠才培养质量管理模式、“诊改+督导+认证”一体化课堂教学质量评价、“一站式”综合服务中心,以及基础教育的“抛锚式”教学法与 QFD 质量功能展开方法的高中语文教学创新、卧虎山小学的养正劳动教育和北京海淀实验四小红色文化赋能大思政教育模式。期待更多质量管理工具和理念能在教育系统中落地,更好地激发教育系统的活力,实现课堂教学和人培养质量的双提升。 P40 追忆质量专家刘源张 今年是中国工程院院士、我国全面质量管理的开创者和奠基人刘源张诞辰100周年。他1956年响应周总理的号召,不顾美国政府的阻挠,绕道日本回到祖国开始了半世纪的质量人生。1978年,刘源张与日本专家在北京企业开始QC小组试点,1979年8月...
  • P6  质量标杆新故事2024年度的84家质量标杆,向我们展示了各行业质量管理数字化、质量管理推进机制建立、质量管理模式变革、产业链供应链质量管控方面的新故事,也提供了资源高效利用、转型升级、技术创新、生态增值的新经验。本期我们为大家精选出蒙牛、东方锅炉、中国移动、中车、中国汽研、浪潮通软六个标杆项目,期望能为读者给予探索传统产业升级新方案、构建产业链新格局、重塑产业新生态、引领绿色转型新范式的启发。 P41  社会观察自古至今,地球上生活过和生活着的人类大体上可分为性格迥异的两类:落子无悔者与落子有悔者。两者有着很不一样的人生。 P50  案例研究在高质量发展背景下,我国企业质量管理体系运行面临现实的挑战。一方面,市场竞争加剧使得仅通过ISO 9001等基础认证已无法满足企业持续发展需求,企业迫切需要逐步实现从“合规”到“优秀”再到“卓越”的进阶。另一方面,大量中等管理水平企业,通常仅通过ISO 9001认证,若直接采用卓越绩效模式,标准过高难以适应其实际水平;且这些企...
  • P6 专递 5月16日,中欧卓越绩效论坛在四川宜宾成功举办。来自英国、意大利、德国、芬兰、阿联酋、新加坡以及中国等7个国家的150余位代表参加论坛,围绕卓越绩效模式与质量创新实践等进行分享探讨,为企业高质量发展集聚共识、启发借鉴。本刊特别整理收录了论坛期间的前沿理论、深度洞察和最佳实践,以期为读者提供有价值的参考与启发。 P25  QIA里的创新发现 5月22日召开的2024年度国际质量创新大赛颁奖会上,能看到哪些国家的产业繁花、创新硕果?世界各地的质量人、研发一线工者有哪些可持续发展造生态福地的高招,激发以质量为核心的创新驱动力的诀窍?请跟随本刊记者的脚步,一起看看会场内外的观察与发现,以及8个一等奖项目和部分二等奖、入围奖项目的团队经验分享。 P57  社会观察 家有千口,主事一人。既然所有人都用自己的尺子丈量你,你的心中更须永不放弃那杆属于自己的秤。听取不同意见固然重要,但保持“虽千万人,吾往矣”的主见与定力,则更为重要。 P74风险综合题 风险无处不在、无时不有,如何破解这道综合题?...
  • ​ P6 布局质量数字化 数字化技术正在改变人们的生产方式、工作方式和生活方式,我国数字基础设施业已走在世界前列,国家的新一轮数字基础设施布局已开启,各行各业将陆续迈入数字化转型的深水区。数字经济、数字生态中,组织如何下好数字化的“大棋局”?哪些是未来棋局中的先手棋、关键棋?怎样获得显著的竞争优势?本期专题中,我们与您分享研究者对制造企业利用数字化场景赋能质量管理、优化运营流程和实现高质量发展的成果,也交流企业界中云南移动、北方车辆集团、海尔、云南楚雄复烤厂的数字化经验,期待这些数字化基础质量提升、质量控制技术应用、智能化创新的实践和探索能对您有所启发。   P3   AI助力创新  人工智能如何赋能质量管理?新技术与数据管理碰撞出怎样的火花?资深质量专家对人工智能新兴技术会有怎样不同的解读?本期让我们看看韩福荣教授用AI新技术尝试做的一些管理词汇的新诠释。作者从多年教学科研活动的实践中总结出几句箴言,期望借助AI解释、人的创造力与AI海量数据处理能力的协作,进一步推进科...
  • P6 精益管理进行曲 跟随专家一起体验精益六西格玛的智能进化之旅,看长安汽车的精益现场管理,听白酒行业传统酿造到精益智造的转型,看深圳南山供电局向精益管理要质量效率和公立医院成本精益化管理的经验……期待您能从本期不同行业的精益管理进行曲中收获启示,深挖精益潜力,扩大全员的精益理论知识储备,不断提升精益管理水平,也真诚欢迎更多的质量工作者来稿,为我们带来更多关于精益改善的案例和故事。   P33  质量活动推进 2024年,中国质量协会开展了精益现场管理评价、全国QC小组、质量标杆、全国质量信得过班组建设、全国QC小组故事演讲比赛等系列活动,结合企业数字化转型、精细化管理需求,通过新标准、新试点、新流程等系列优化措施,搭建国内国际多种形式的交流平台,不断推动企业质量管理水平向上提升。    P53  社会观察  最早对女性裙子说长道短的,是美国经济学者乔治·泰勒。他在1920年提出“裙长理论”,认为女人的裙长可以反映经济兴衰荣枯,裙子愈短、经济愈好,裙子愈长、经...
  • P6 质量文化建设走深走实 质量文化在营造以质量为核心的经营环境、推动质量管理方法应用、培育新质生产力土壤、激发全员质量意识等方面发挥了重要作用,是推动企业实现高质量发展的重要支撑和保障。2024年旨在活跃质量文化建设领域学术氛围、挖掘推广具有中国特色企业质量文化建设的论文与案例征集活动,受到广大企业的热烈响应,共收到百余篇来自企业及相关组织的投稿。现将其中6篇优秀论文案例予以刊登,为从事质量文化建设推进工作的读者提供参考借鉴。 2025年,中国质量协会将继续推进质量文化建设,开展质量文化建设论文与案例征集、企业质量文化建设推进交流等活动,并召开质量文化建设论坛,持续扩大质量文化建设领域的交流互鉴,引导和帮助企业积极构建与自身实际相契合的质量文化,不断增强核心竞争力。欢迎广大企业持续关注和积极参与!   P50  社会观察  老电影《刘三姐》有段对唱耐人寻味:“问:什么有脚不走路,什么无脚走千家。答:财主有脚不走路,铜钱无脚走千家。”本文不谈财主为何有脚不走路,只说些与“铜钱无脚...
  • P6 质量技术:廿年跨越,突破求新 中国质量协会质量技术奖自2005年设立,截至2024年已连续举办20届。作为我国质量技术领域的最高科技荣誉,质量技术奖展示了各行业的技术硬实力和质量改进成果。奖项设立20年,有哪几个发展阶段、有何发展趋势,获奖项目又有哪些特点?本期专题将向您展示获奖项目系统分析报告,以及从2024年度受理的1132个项目中精选出获一等奖的4个项目成果。您将看到奖项历史梳理、项目概貌,以及一等奖项目创新思维、研发突破、团队协作、市场应用等细节。期待新的一年,诸位质量同仁能突破自我设限和固有思维的束缚,探索未知的领域,秀出质量人探索新技术的团队智慧和力量,为组织质量提升挂上“加速档”,助力组织驶入技术创新“快车道”。   P39  社会观察  一切伟大的事业或者说一切大事,都是由小事组成的。天下大事莫作于细,天下难事必作于易。一个人想干事、能干事并能成事,仅有远大理想与抱负还不够,还需要坚持实事求是,从一件又一件小事做起。     P42  案例研究 近年来,国家高...
  • P6 年会聚焦 2024年12月3—4日,以“质量创新驱动 促进可持续发展”为主题的2024中国质量协会年会在北京召开。来自国际质量组织、全国质协系统以及广大企事业单位的1500余名代表参会。主题演讲中,国际卓越绩效领域资深专家、美国波多里奇质量奖资深评审员保罗·格里泽尔,国际质量科学院主席、瑞典桑德霍姆学院院长拉尔斯·索奎斯特以及华润啤酒(控股)有限公司董事会主席侯孝海分别围绕相关主题进行精彩演讲。年会期间同期举办QC小组成果发表、质量信得过班组建设典型经验发表、第十一届中国质量学术与创新论坛、第八届QC小组故事演讲比赛总决赛、2024年中国新能源汽车用户满意度测评结果CACSI新闻发布会、卓越绩效论坛、质量标杆典型经验交流、质量促可持续发展、质量文化建设推进、精益现场管理与六西格玛、第六届质量管理体系成熟度等11个平行论坛。本期专题汇集了专家和企业家的主题演讲,摘录了部分论坛的观点菁华,与读者分享国内外质量专业人士的最新研究、最佳实践、前沿思考。   P27  社会观察  互联...
  • P4 标准引领下的质量提升进行曲 标准的价值和生命力在于应用。标准化是企业经营管理的重要内容,根本目标是为企业创造最佳效益。为动员企业“说出”标准化工作体会,还原标准的技术内容在具体行业、组织中的实施过程,进一步强化企业在标准化工作中的主体地位,中国质量协会标准工作办公室组织了团体标准应用和企业标准化案例征集活动。本期专题集合1篇读者理论探讨论文与7篇不同企业的案例,共话标准化助力企业成长之路。   P42  社会观察 有人曾问作家阿城:“世上有这么多书,穷尽一生恐怕都读不完,该怎么选择呢?”阿城回答说:读书还是要读“大书”。所谓“大书”,就是经典。经典是名人的杰作,经典中的金句,深刻、隽永,值得再三品味。     P60  案例研究 近年来,一些新型号航空装备维修模式发生变化,由原先“大拆大卸”的翻修模式转化为“视情维护”的定期检修,部分航电、机械附件维修期间性能良好,交付使用短期内就出现故障、机体结构问题也呈多发态势,为减...
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