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中国质量协会全国质量奖
中国质量协会质量技术奖
质量管理实践经验征集
质量管理小组
班组建设推进活动
精益现场管理
全国质量月
用户满意工程
全面质量管理知识普及教育
质量文化建设
业务介绍
中国质量协会全国质量奖
中国质量协会全国质量奖（以下简称全国质量奖）是经批准开展的评比表彰活动，旨在引导和激励各类组织实施卓越绩效模式，不断提升经营管理水平和发展质量，增强综合竞争能力，进而提高我国经济社会发展的整体质量，有力推动建设质量强国。全国质量奖包括组织类、项目类、团队类、个人类四个类别。
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工作动态
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各全国质协系统成员单位，各会员单位及相关组织： 为深入贯彻落实党中央、国务院关于质量强国建设战略部署，表彰为中国质量事业做出杰出贡献的个人，中国质量协会将以贯彻落实“十五五”规划为契机，继续组织开展第二十一届中国质量协会全国质量奖（个人类）评选活动。现将有关工作安排通知如下。 一、申报条件 符合《中国质量协会全国质量奖（个人类）评选管理办法（2025年修订）》第3章“申报条件”的个人可自愿进行报名。 二、时间安排 1. 申报时间：2026年1月30日至6月30日； 2. 资格审查：2026年7月； 3. 资料评选：2026年8至9月； 4. 答辩：2026年10至11月上旬； 5. 结果发布：2026年12月。 三、申报材料 拟申报的个人请按照以下要求准备材料，并在规定时间内提交。 1. 全国质量奖（个人类）申报表（首页盖章、末页签名，提交格式为Word）； 2. 证实性材料（包括但不限于荣誉称号、专利证书、出版著作等，按上述类别分类整理，扫描件清晰可辨，汇总为一个PDF文件并附材料清单目录）； 3. 承诺书（需本人签字，提交格式为PDF）；...
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各全国质协系统成员单位，各会员单位及相关组织： 为引导和激励各类组织实施卓越绩效模式，持续提升经营管理水平和发展质量，不断为建设质量强国夯实基础，中国质量协会将以贯彻落实“十五五”规划为契机，聚焦数智化转型、组织韧性、ESG、品牌建设等重点方向，继续组织开展第二十一届中国质量协会全国质量奖（以下简称“全国质量奖”）评审工作。现将组织类、项目类奖项（团队类、个人类奖项另行通知）有关工作安排通知如下。 一、申报条件 符合《中国质量协会全国质量奖评审管理办法（2025年修订）》第4章“申报条件”的组织和项目可自愿进行报名。 二、时间安排 1.申报时间：2026年1月30日至5月30日； 2.资格审查：2026年6月上旬； 3.资料评审：2026年6月中旬； 4.答辩评审（仅限组织类）：2026年7月初； 5.现场评审：2026年7月至9月； 6.结果发布：2026年12月。 三、申报材料 拟申报组织和项目请按照以下要求准备材料，并在规定时间内提交。 （一）组织类： 1.申报表（首页盖章，Word格式）； 2.组织概述，字数不超过3000字，（...
业务介绍
中国质量协会质量技术奖
为奖励在推进我国质量技术进步，提升我国整体质量管控水平、创新能力和质量竞争能力等方面做出突出贡献的组织和个人，中国质量协会设立中国质量协会质量技术奖。
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工作动态
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各有关单位： 为加快推进质量强国建设，促进质量技术进步，表彰在质量技术领域做出突出贡献的组织和个人，2026年中国质量协会继续开展质量技术奖评选工作。现将2026年度中国质量协会质量技术奖项目奖拟授奖名单（见附件1）、个人奖拟授奖名单（见附件2）予以公示，公示时间为10月8-13日。 对拟授奖名单有异议者，请实名填写《中国质量协会质量技术奖（项目奖）拟授奖项目异议表》（见附件3）、《中国质量协会质量技术奖（个人奖）拟授奖人员异议表》（见附件4），以书面形式向中国质量协会质量技术奖励工作办公室提出。 联系方式：（010）68416386 邮 箱：zljsj@caq.org.cn
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各申报单位： 2026年度中国质量协会质量技术奖项目奖申报工作现已结束，本年度收到有关单位申报的项目共计849项。按照《中国质量协会质量技术奖管理办法实施细则》有关规定，中国质量协会对申报项目进行了形式审查。根据形式审查结果，对802项申报项目予以受理。现将受理项目目录予以公布。 中国质量协会秘书处 2026年6月25日
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质量管理实践经验征集
为贯彻落实《质量强国建设纲要》，提升各类组织质量管理水平，推动培育和建设产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代的世界一流企业，中国质量协会组织开展质量管理实践经验征集与交流活动。
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工作动态
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各会员单位及有关组织： 为贯彻《中华人民共和国国民经济和社会发展第十五个五年规划纲要》（以下简称“十五五”规划纲要），落实《质量强国建设纲要》关于提升全面质量管理水平的工作部署，引导各类组织开展质量管理数字化升级、质量标杆经验交流，助力培育产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代的世界一流企业，2026年中国质量协会（以下简称中国质协）将继续组织开展质量标杆典型经验征集与交流活动。现将有关事宜通知如下。 一、典型经验征集 （一）征集对象 质量标杆典型经验征集面向制造、建筑、服务领域的各类组织。符合《质量标杆典型经验征集管理办法》中相关申报条件的组织均可自愿提出申报。 （二）重点领域 为促进各类组织不断提升发展质量和效益，结合“十五五”规划纲要决策部署，2026年质量标杆典型经验征集重点关注以下领域： 1.推动重点产业提质升级：通过加强全面质量管理，深化运用卓越绩效模式、质量管理小组、精益现场管理、质量信得过班组建设、六西格玛等先进适用的质量管理理念、方法和工具，推动钢铁、石化、船舶、电子...
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各会员单位及有关组织： 为贯彻落实《质量强国建设纲要》关于提升全面质量管理水平的工作部署，引导各类组织开展质量管理数字化升级、质量标杆经验交流，助力培育产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代的世界一流企业，2025年中国质量协会继续组织开展质量标杆典型经验征集和交流活动。按照《质量标杆典型经验征集管理办法》要求，经过严格的征集程序，最终推荐质量管理数字化、质量管理模式变革、质量管理推进机制建立、产业链供应链质量管控等领域的74项经验为2025年质量标杆典型经验（名单见附件）。相关典型经验材料将在中国质量协会网站（www.caq.org.cn）质量标杆栏目和质量标杆微信公众号陆续发布。 希望入围本年度质量标杆典型经验的组织，巩固并深化质量标杆典型经验的应用，加强质量创新，持续践行先进质量管理方法，促进产品和服务质量迈向卓越，实现质量、效率和效益的稳步提升，为加快发展新质生产力、推进质量强国建设做出更大的贡献。 附件：2025年质量标杆典型经验名单 中国质量协会 2025年11月20日
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质量管理小组
质量管理小组（亦称QC小组）由生产、服务及管理等工作岗位的员工自愿结合，围绕组织的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以提高人的素质和组织效益为目的，应用质量管理理论和方法，开展质量改进与创新活动的团队。
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工作动态
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2026年9月1日至4日，第九届中央企业QC小组成果发表赛（以下简称央企发表赛）在江苏常州成功举办。国务院国资委社会责任局副局长张晓松,中国质量协会党委书记、会长黄丹华,中国中车集团有限公司党委书记、董事长孙永才,江苏省常州市人民政府副市长孙靓靓等领导及嘉宾出席活动开幕式。中国质量协会党委副书记、副会长王琳主持开幕式。 本届央企发表赛共有来自87家中央企业的213个小组入围现场发表。大赛呈现“持续改进更深入，实践导向更鲜明，成果落地更扎实、业务融合更紧密，实际价值更显著”的鲜明特点。一是紧扣质量强国战略，推动新质生产力落地。QC小组课题聚焦“高科技、高效能、高质量”发展方向，通过技术突破重塑生产力，体现质量变革创新对新质生产力的核心支撑作用。二是深耕“小实活新”，挖掘基层一线痛点。小组以真实生产瓶颈为选题来源，依托统计工具方法实现提质增效，践行“全员参与、追求卓越”的质量方针。三是数字化智能化融合，赋能企业全要素全流程。小组选题广泛涉及AI视觉识别与自动化程序，革...
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各省、自治区、直辖市、副省级城市质协，各行业协会，各有关单位： 为全面总结2026年度全国质量管理小组（以下简称QC小组）活动开展成效，交流分享小组成果和活动经验，激发广大员工参与质量提升活动的热情，推动群众性质量管理活动在更大范围、更高水平上开展，中国质量协会将于2026年9月召开第四十八次质量管理小组代表会议。现将会议有关事项通知如下。 一、时间地点 会议时间：2026年9月15日至18日，9月14日报到。 会议地点：成都世纪城天堂洲际大饭店（四川省成都市武侯区高新区世纪城路88号） 二、日程安排 注：有关发表交流说明详见报名页面。 三、参会人员 （一）企业QC小组活动负责人及小组成员。 （二）各级QC小组活动评委、推进者。 （三）地方、行业质协QC小组活动负责人。 四、会议报名 （一）本次会议不收取会务费。食宿自行安排，费用自理。报名方式详见附件1。 （二）参加成果交流的小组需由全国质协系统成员单位统一推荐，并填写QC小组成果交流报名表，于8月21日前按要求反馈。报名表详见附件2。 五、联系方式 联系部门：质量活动推进部 联...
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班组建设推进活动
班组建设推进活动旨在推动各类组织和班组科学实施《质量信得过班组建设准则》（T/CAQ 10204-2024）团体标准，贯彻“质量为顾客和其他相关方创造价值”的核心理念，树立“追求卓越、顾客至上”的思想...
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各全国质协系统成员单位，各单位会员及相关组织： 为进一步推动各类组织贯彻实施《质量信得过班组建设准则》（T/CAQ 10204-2024）团体标准，引导广大班组深刻理解质量信得过班组建设活动内涵，紧密结合班组管理的实际，有效开展形式多样的改进、创新活动，不断夯实质量提升的群众基础，2026年中国质量协会（以下简称中国质协）将继续组织开展质量信得过班组建设推进活动。有关重点推进工作通知如下。 一、标准宣贯培训 （一）专家队伍建设 为深度解读《质量信得过班组建设准则》团体标准内容，帮助各省区市、行业质协和有关组织深入贯彻实施标准，加强质量信得过班组建设活动推进、指导和评审的专家队伍建设，中国质协将分别于4月和10月举办两期《质量信得过班组建设准则》宣贯培训暨全国质协系统质量信得过班组评委研修班。 （二）班组长能力提升研修 为帮助广大班组长深刻理解《质量信得过班组建设准则》内涵，围绕基本素养、基础知识、工具方法运用等方面提升班组长的综合能力，培育优秀的班组管理骨干人员，中国质协将于5月举办一期《质量信得过班组建设准则》...
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各全国质协系统成员单位，各单位会员及相关组织： 为进一步推动各类组织贯彻实施《质量信得过班组建设准则》（T/CAQ 10204-2024）团体标准，引导广大班组深刻理解质量信得过班组建设活动内涵，紧密结合班组管理的实际，有效开展形式多样的改进、创新活动，不断夯实质量提升的群众基础，2025年中国质量协会（以下简称中国质协）将继续组织开展质量信得过班组建设推进活动。有关重点推进工作通知如下。 一、标准宣贯培训 （一）专家队伍建设 为深度解读《质量信得过班组建设准则》团体标准内容，帮助各省区市、行业质协和有关组织深入贯彻实施标准，加强质量信得过班组建设活动推进、指导和评审的专家队伍建设，中国质协将分别于4月和10月举办两期《质量信得过班组建设准则》宣贯培训暨全国质协系统质量信得过班组评委研修班。 （二）班组长能力提升研修 为帮助广大班组长深刻理解《质量信得过班组建设准则》内涵，围绕基本素养、基础知识、工具方法运用等方面提升班组长的综合能力，培育优秀的班组管理骨干人员，中国质协将于7月举办一期《质量信得过班组建设准则》...
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精益现场管理
为了促进我国企业现场管理水平的持续提升，中国质量协会于2009年起开展现场管理推进活动。该项活动以<<企业现场管理准则>>(GB/T29590-2013)国家标准为指导，助力各类组织深入开展现场管理改进工作，为组织创造价值。
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工作动态
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为深入贯彻落实“十五五”规划纲要和《质量强国建设纲要》部署要求，切实引导和助力数智化技术在企业现场的应用实践，促进精益现场管理改进工作创新开展，推动企业提质增效、降本节约、绿色发展，中国质量协会（以下简称中国质协）于8月7日在重庆市举办了2026年会员活动暨第二期精益现场管理推进交流活动。来自30余家会员企业的90余名代表参与本次活动。 本次活动得到长安汽车、海尔集团等企业的大力支持。活动中，长安汽车数智工厂数字化运营高级经理戴翔、海尔重庆卡奥斯智能工厂工程部部长马杰、吉利汽车集团质量管理中心车端质量数据治理分析经理宋杰和质量体系管理经理任美霖，分别结合企业实操案例，分享了数智技术赋能精益现场管理的实践经验。中国质协田巧萍博士围绕“数智技术赋能精益现场提升”作专题讲座。交流研讨结束后，活动组织参会代表先后走进长安汽车数智化工厂和海尔重庆卡奥斯智能工厂，开展沉浸式观摩学习，近距离参访企业精益现场管理的数智化应用场景。 当前，我国高质量发展深入推进，制造强国、质量强国建...
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各会员单位及相关组织： 为深入贯彻落实“十五五”规划纲要和《质量强国建设纲要》部署要求，切实引导和助力数智化技术在企业现场的应用实践，促进精益现场管理改进工作创新开展，推动企业提质增效、降本节约、绿色发展，不断增强核心竞争力，中国质量协会将组织开展2026年中国质量协会会员活动暨第二期精益现场管理推进交流活动。本次活动聚焦现场管理场景下的数智化应用，现将有关事宜通知如下。 一、活动时间和地点 （一）活动时间：8月7日。 （二）活动地点：重庆市。 二、活动安排 三、活动对象 （一）中国质量协会单位会员和个人会员。 （二）企业高、中层经营管理人员，企业现场有关负责人，质量管理领域的相关人员等。 （三）地区、行业质协从事推进现场管理工作的相关人员。 （四）其他相关组织和人员。 四、活动报名 链接：https://jsj.top/f/T7lDVi 二维码： 五、注意事项 （一）活动主要面向中国质量协会会员，非会员报名申请通过后可参加。 （二）活动不收取任何费用，不指定住宿地点，参会代表交通、食宿费用自理。 （三）因场地限制，主办...
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全国质量月
质量月（QualityMonth）是指在国家质量工作主管部门的倡导和部署下，由全社会尤其是广大企业积极参与、旨在提高全民族质量意识、提高质量的一年一度的专题活动。
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9月1日，2026年中国质量协会（质协系统）“质量月”活动启动仪式暨第九届中央企业QC小组成果发表赛开幕式在江苏常州举行。2026年中国质量协会（质协系统）“质量月”活动以“智启质量新程 强化价值创造 共筑卓越生态”为主题，来自全国各地方、行业质协及会员企业代表500余人参加启动仪式。国务院国资委社会责任局副局长张晓松，中国质量协会党委书记、会长黄丹华，中国中车集团有限公司党委书记、董事长孙永才，江苏省常州市人民政府副市长孙靓靓等领导及嘉宾出席仪式。 张晓松副局长致辞指出，本次活动是深入学习贯彻习近平总书记关于质量工作重要论述的具体行动，也是全国“质量月”活动的重要组成部分。中央企业作为国民经济的“稳定器”和“压舱石”，应具备最强烈的质量意识，以卓越品质在产业链中发挥引领作用。他提出三点工作建议：加快质量管理数字化转型、加强质量创新与技术攻关、持续提升QC小组活动成效。站在“十五五”开局之年的新起点，希望各中央企业以本次活动为契...
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各会员单位及相关组织，质协系统各成员单位： 全国“质量月”活动始于1978年，定于每年9月举行，是在政府有关部门的倡导和部署下，动员全社会广泛参与，旨在增强全民质量意识，加强全面质量管理，提升质量管理水平，推进质量强国建设的一年一度的大型群众性质量专题活动。 为全面贯彻党的二十大精神，落实《质量强国建设纲要》部署要求，深入推进全民质量行动，切实推动质量效益提升，2026年“质量月”期间，中国质量协会（以下简称中国质协）将继续在政府有关部门支持指导下，团结带领质协系统、广大会员企业和质量工作者结合自身工作特点与实际，开展系列活动。现就有关事宜通知如下。 一、活动主题 智启质量新程 强化价值创造 共筑卓越生态 二、活动内容 （一）中国质量协会（质协系统）“质量月”活动启动仪式 “质量月”活动启动仪式将于9月1日在江苏常州举行。启动仪式上，中国质协将部署2026年中国质量协会及质协系统“质量月”系列活动，发布有关工作方案及具体安排。 （二）中国质协开展的主要活动 &ldquo...
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用户满意工程
实施用户满意工程，是中国质量协会发起并联合国家有关部门、行业协会共同推进的一项社会性质量工程，其目的是引导企业树立以用户为中心的经营理念和以用户满意为标准的质量理念，不断提高产品、工程和服务质量，以质量赢得市场，使企业建立较强的市场竞争力。
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为深入贯彻落实质量强国战略部署，充分发挥标准化工作在提升服务效能、优化市场环境中的基础性、引领性作用，推动团体标准《顾客满意度测量和评价准则》（T/CAQ 10306-2022）全面实施与精准落地，中国质量协会于2026年5月27日至28日在湖北省武汉市成功举办该标准宣贯会暨中国质量协会会员活动。来自全国各标准实施推进机构、协会会员单位相关人员，以及中国质量协会用户委员会委员、用户满意等级评价评审专家等，共近160名代表参会。 会议期间，专家围绕《顾客满意度测量和评价准则》开展系统宣贯与深度解读，重点讲解了顾客满意度测评方法、评价模型、报告编制、等级评价规范及实操案例，帮助与会人员准确理解标准核心要义，掌握科学测评工具及实施路径。活动同期召开了推进机构交流研讨会，各参会机构代表深入交流经验、凝聚共识，为后续工作开展形成了协同推进、高效落地的合力。 此次活动进一步强化了标准的实践引领作用，为各类组织科学构建用户满意度评价体系、提升服务质量与管理水平提供了有力支撑。下一步，中国质量协会将持续深化实施用户满意工程活动，...
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2026年是“十五五”规划开局起步之年，也是我国汽车产业在电动化、智能化、全球化浪潮中实现跃升的关键之年。为持续发挥CACSI指数改进产品质量、优化用户体验的价值作用，中国质量协会于5月19日在长沙成功举办中国汽车行业用户满意度指数（CACSI）企业座谈会，标志着2026年CACSI测评工作正式全面启动。 CACSI指数始终坚持开门纳谏、问计于企。本次座谈会汇聚了来自主流传统品牌及造车新势力共27家车企的45名专家代表，各方携手致力于打造车企共建、行业共享、用户认可的满意度测评指数。 座谈会回顾了2025年CACSI测评指数结果，着重介绍了2026年CACSI测评总体方案、指标体系、调研实施规范及问卷设计思路，明确本年度测评工作重点、创新突破方向与整体工作时间安排，为全年测评工作标准化、规范化开展划定工作框架。2026年CACSI测评围绕行业发展与用户需求进一步升级：一是立足市场变化，优化细分市场划分；二是聚焦客户痛点，丰富统计分析方法；三是紧扣行业发展，动态完善测评指标体系。 智能化已成为当前各大汽车品牌...
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全面质量管理知识普及教育
中国质量协会为落实国家科教兴国、质量兴国的方针，配合国家经济、质量主管部门关于把新一轮质量培训工作落到实处的要求，2001年开始牵头组织全国质协系统力量，在总结80年代开展全面质量管理（以下简称TQM）基本知识普及教育经验的基础上，在全国范围内组织开展大规模的新一轮TQM基本知识普及教育...
工作动态
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9月1日，2025年全国质协系统“质量月”活动暨全国企业员工全面质量管理知识竞赛活动启动仪式在北京成功举行。2025年全国质协系统“质量月”活动主题为“数智驱动 筑基强链 创新质量生态”。来自全国各地方、行业质协的有关负责同志、会员企业代表等共计近100人参加启动仪式。中国质量协会会长黄丹华、国家市场监督管理总局质量发展局副局长张蕾蕾、国务院国有资产监督管理委员会社会责任局副局长张晓松出席活动并讲话。 黄丹华会长在讲话中指出，面对新一轮科技革命与产业变革加速演进、全球产业链供应链深度调整的复杂形势，迫切需要以数智化为引擎突破质量技术壁垒，以系统思维为核心强化产业链质量协同提升，以生态化为目标凝聚质量共治合力。中国质量协会将充分利用全国“质量月”活动平台，联合全国质协系统、广大企业、国内外质量专家和质量工作者，积极投身质量强国建设，持续开展各类质量品牌推进活动，不断夯实质量基础，创新质量生态，共同书写我国质量事业发展新篇章。 张蕾蕾副局长、张晓松副局长对2025年全国质协...
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各会员单位及相关组织： 为深入贯彻落实《质量强国建设纲要》和有关部委关于质量工作的部署要求，引导广大企事业单位在质量新时代进一步推进全面质量管理，推动企业员工学习应用全面质量管理知识和方法，提高全员质量意识和素质，促进质量全面提升，2025年9月至11月，中国质量协会（以下简称中国质协）将继续开展全国企业员工全面质量管理知识竞赛活动。现将有关事宜通知如下。 一、参加对象 全国各类企事业单位的员工。 二、活动时间 2025年9月1日至11月30日。 三、活动方式 本次竞赛活动采用在线答题形式，每人只有一次答题机会。 活动相关信息将通过中国质量网（www.caq.org.cn）、中国质量协会微信公众号等渠道发布，并与协会网站和网络媒体进行链接。 四、知识范围 包括全面质量管理相关理念、方法和工具的有关知识，以及其他质量管理应知应会的内容。命题主要依据“新时代全面质量管理知识普及教育全国指定教材”——《全面质量管理（第四版）》,复习可参考“新时期全面质量管理知识普及教育全国指定教材”——《全面质...
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各会员单位及相关组织，全国质协系统各成员单位： 全国“质量月”活动始于1978年，定于每年9月举行，是在政府有关部门的倡导和部署下，动员全社会广泛参与，旨在增强全民质量意识，加强全面质量管理，提升质量管理水平，推进质量强国建设的一年一度的大型群众性质量专题活动。 为全面贯彻党的二十届三中全会精神，落实《质量强国建设纲要》部署要求，切实推动质量效益提升，2025年“质量月”期间，中国质量协会（以下简称中国质协）将继续在政府有关部门支持指导下，团结带领全国质协系统、广大会员企业和质量工作者结合自身工作特点与实际，开展系列活动。现就有关事宜通知如下。 一、活动主题 数智驱动 筑基强链 创新质量生态 二、活动内容 （一）全国“质量月”活动启动仪式 全国“质量月”活动启动仪式将于9月1日在北京举行。启动仪式上，中国质协将部署2025年全国质协系统“质量月”系列活动，发布有关工作方案及具体安排。 启动仪式报名链接、二维码： （https://jsj.top/f/Fnqjqx） （二）中国质协开展的主...
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各会员单位及相关组织： 为深入贯彻落实《中共中央 国务院关于开展质量提升行动的指导意见》《质量强国建设纲要》和有关部委关于质量工作的部署要求，引导广大企事业单位在质量新时代进一步推进全面质量管理，推动企业员工学习应用全面质量管理知识和方法，提高全员质量意识和素质，促进质量全面提升，2024年8月至11月，中国质量协会（以下简称中国质协）将在国务院国资委的指导下，继续开展全国企业员工全面质量管理知识竞赛活动。现将有关事宜通知如下。 一、参加对象 全国各类企事业单位的员工。 二、活动时间 2024年8月29日至11月30日。 三、活动方式 本次竞赛活动采用在线答题形式，每人只有一次答题机会。 活动相关信息将通过中国质量网（www.caq.org.cn）、中国质量协会微信公众号等渠道发布，并与有关政府部门、协会网站和网络媒体进行链接。 四、知识范围 包括全面质量管理相关理念、方法和工具的有关知识，以及其他质量管理应知应会的内容。命题主要依据“新时代全面质量管理知识普及教育全国指定教材”——《全面质量管理（第四版）》,...
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各会员单位及相关组织： 为深入贯彻落实《中共中央 国务院关于开展质量提升行动的指导意见》《质量强国建设纲要》和有关部委关于质量工作的部署要求，引导广大企事业单位在质量新时代进一步推进全面质量管理，推动企业员工学习应用全面质量管理知识和方法，提高全员质量意识和素质，促进质量全面提升，中国质量协会于2023年8月25日至11月30日举办了全国企业员工全面质量管理知识竞赛活动，有743万名企业员工参与答题，覆盖全国34个省级行政区（包括港澳台）和各主要行业。 本次竞赛设组织奖和个人奖。综合注册企业的答题人数、平均答题成绩和员工参与覆盖率等情况，经评定，安徽江淮汽车集团股份有限公司、鞍钢集团有限公司等80家企业获优秀组织奖。个人奖设一、二、三等奖，其中，一等奖10名，二等奖20名，三等奖450名，从成绩优秀者中随机抽取。现将2023年全国企业员工全面质量管理知识竞赛优秀组织奖和个人奖获奖名单予以公布（见附件），各组织和个人可通过中国质量网（www.caq.org.cn）、中国质量协会微信公众号等渠道进行查询。 附件：2023年全国企业员工全面质量...
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质量文化建设
二十世纪八十年代，日本工业迅速崛起。美国人经过认真研究，认为日本取得成功的原因是因为其有着优秀的质量文化，于是提出了“质量文化”一词。在我国1978年推行全面质量管理，至今已30年了。30年来在中国质量协会的倡导下，全国质协系统把我国的质量专家、学者和质量管理工作者紧密地组织在一起...
工作动态
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为贯彻落实质量强国战略，深入服务会员企业，引导企业构建特色质量文化体系，持续提升质量文化建设水平。6月25日，中国质量协会（以下简称中国质协）在河北迁安举办2026年会员活动暨企业质量文化建设推进交流活动，30家会员企业共50余名代表参与本次活动。 此次活动得到会员企业北京首钢股份有限公司的大力支持。活动中，北京首钢股份有限公司制造部首席工程师亢小敏、上海海立电器有限公司卓越改进部副经理刘晓宇、中车齐齐哈尔车辆有限公司质量管理主管王志广，分别分享了各自企业在质量文化建设落地、全员质量意识培育等方面的实践经验与成果。中国质协全面质量管理首席专家李晓飞围绕“如何开展企业质量文化建设”主题开展专题讲座。 活动期间，中国质协组织参会代表实地参访了北京首钢股份有限公司生产现场，通过实地观摩、现场互动，深入学习首钢将质量文化融入生产全流程、推动质量管理制度落地见效的宝贵经验。 未来，中国质协将继续紧扣企业质量提升核心需求，持续开展企业质量文化推进交流活动，深化行业互鉴，助力更多企业构建契合自身发展的质量...
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为提升企业质量文化建设水平，引导企业积极构建与自身实际相契合的质量文化，12月3日，中国质量协会在北京举办了质量文化建设推进论坛，来自各地企业及相关组织的近100人参与本次论坛。 此次论坛邀请华润啤酒（控股）有限公司西北生产部总监丰水平作题为“质领新消费 潮涌新国品——华润雪花质量文化解码与卓越绩效实践”的主题演讲，吉利汽车集团有限公司质量管理中心质量经营部部长王燕作题为“质韵传承 行稳致远——吉利以质量文化赋能高质量发展的实践探索”的主题演讲。蒙牛乳业低温事业部质量总监刘洋、兴齐眼药质量综合办公室主任马川分别分享了各自企业在质量文化建设方面的良好案例，并作深入的经验交流。 围绕我国企业质量文化建设推进工作现状及2025年度质量文化建设论文与案例征集情况，中国质量协会全面质量管理首席专家李晓飞作“企业质量文化建设的三个关键问题”专家讲座，河海大学商学院副教授荆宁宁作“企业质量文化建设现状调查与分析报告”专题分享；中国质量协会学术委员会委员龚晓...
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为贯彻落实质量强国战略，深入服务会员，引导帮助企业构建优秀质量文化，持续提升企业质量文化建设水平，11月6日至7日，中国质量协会（以下简称中国质协）在广东惠州举办了中国质量协会会员活动暨2025年第三期企业质量文化建设推进交流活动，来自30余家会员企业的50余名代表参与交流活动。 此次交流活动得到会员企业惠州市德赛西威汽车电子股份有限公司、TCL实业控股股份有限公司的大力支持。德赛西威质量管理中心质量发展学科经理秦世伟、TCL实业体系与审计高级经理陈哲，详细分享了各自企业在质量文化建设方面的推进经验和最佳实践。原海军黄埔军械修理厂厂长鲜大立作了“质量文化与质量文化境界”专题演讲，中国质量协会学术委员会委员龚晓明作了“质量文化建设”专题讲座。 德赛西威与TCL实业作为我国智能座舱与智慧家电领域的代表性企业，持续释放创新动能与产业势能，深度打造契合行业特性的数字化转型范式及符合自身特质的质量文化建设体系。活动组织参会代表实地参访了两家企业的现场，通过观摩与互动交流，深入汲取其在质量文化...
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各会员企业：当前，质量文化建设工作日益受到各类组织的关注和重视，为了更好地服务广大会员，中国质量协会将开展“企业质量文化建设现状调研”，为后续相关工作开展提供参考和指引。现诚挚邀请各会员企业参与此次调研。调研面向职能（含质量管理）、业务等不同管理层级，可邀请本单位若干名同志参与填写（3-5位）。问卷调研截止时间为11月5日，非常感谢您的支持和帮助！问卷填写链接及二维码：https://www.wjx.cn/vm/Pp0FMqO.aspx 问卷填写咨询电话：010-68416367 中国质量协会会员部
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各会员单位及相关组织： 为贯彻落实质量强国战略,积极引导和帮助企业构建与自身实际相契合的质量文化，营造崇尚质量的经营环境，推动质量管理理念、技术、方法在企业的成功应用，提升企业核心竞争力，中国质量协会将继续组织开展2025年中国质量协会会员活动暨第三期企业质量文化建设推进交流活动。现将有关事宜通知如下。 一、活动时间和地点 （一）活动时间：11月6日至7日。 （二）活动地点：广东省惠州市。 二、活动安排 三、活动对象 （一）中国质量协会单位会员和个人会员。 （二）企业高、中层经营管理人员，质量文化或企业文化建设具体负责人，质量管理领域的相关人员等。 （三）地区、行业质协推进企业质量文化建设的相关人员。 （四）其他相关组织和人员。 四、活动报名 链接：https://jsj.top/f/jbRrNi 二维码： 五、注意事项 （一）活动主要面向中国质量协会会员，非会员报名申请通过后可参加。 （二）活动不收取任何费用，不指定住宿地点，参会代表交通、食宿费用自理。 （三）因场地限制，主办方将根据报名情况，统筹选定最终参加人员名单，请以正式参会...
团体标准
质量评价
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质量活动推进平台 |
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全国QC服务平台 |
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用户满意工程 |
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会员活动
关于我们
中国质量协会，简称“中国质协”，英文全称 CHINA ASSOCIATION FOR QUALITY，英文缩写CAQ。中国质协成立于1979年8月31日，是由我国致力于质量管理与质量创新事业的单位和个人自愿组成的全国性、专业性、非营利性社会组织，具有社团法人资格。
中国质协成立40多年来，在普及质量管理知识、技术和方法，推行全面质量管理，宣传贯彻质量管理体系标准，推广卓越绩效模式，推动各类组织开展质量管理小组、精益管理、六西格玛、现场管理等质量改进活动，促进企业实施用户满意工程、建设良好质量文化、培育优质品牌等方面，卓有成效地开展了大量工作，受到了政府、企业和社会各界的好评。核心业务是质量研究、质量培训、国际交流与国际化服务、质量评价、质量咨询、质量认证、质量宣传、质量传媒、质量文化建设和品牌培育。
领导机构
黄丹华
会长
段永刚
驻会副会长
王琳
驻会副会长
李高帅
驻会副会长
杂志导读
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P6 融通亚洲与世界：质量点亮可持续新未来 2026年9月16—17日，第24届亚洲质量网组织（ANQ）大会在四川成都成功举办。本次大会以“融通亚洲与世界：质量点亮可持续新未来”为主题，汇聚来自中国、印度、孟加拉国、斯里兰卡、韩国、蒙古国、新加坡、越南、阿联酋、俄罗斯、德国、芬兰等22个国家和地区的ANQ成员组织代表、质量领域专家学者和企业界代表参会交流。会上，小米集团创始人、董事长兼首席执行官雷军，新加坡国立大学荣休教授吴桐毅，韩国成均馆大学荣休教授辛完善在开幕式上发表主题演讲；ANQ候任主席、印度质量学会副会长苏布拉马尼亚，欧洲质量组织主席保罗·桑帕约，葡萄牙公共政策规划与评估中心主任佩德罗·萨赖瓦，国际质量科学院关心地球质量智库前主席威利·范登布兰德，在闭幕式上分别做了演讲。本期专题汇总七位嘉宾的主题演讲和采访内容，为质量工作者分享数字化转型与智能制造、质量领导力与卓越绩效、可持续质量与创新等质量发展新趋势、新标杆、新研究的最新成果。 P37 社会观察 &ldq... -
卷首 P2 从公共服务看城市品牌 城市有多少高楼、举办过多少大型活动，当然可以成为城市形象的一部分。但最终让人愿意认可一座城市的，往往是那些没有被专门写进宣传材料的细节：井盖是否平整、热线能否接通、盲道是否真正方便通行。这些看似琐碎的日常体验，或许很难成为传播焦点，却是城市品质最直接的体现。城市品牌最终要落在生活在其中的人们对这座城市的真实感受上。 品牌故事 P25 当人形机器人走下舞台，优必选的产业化转身 过去十余年，春晚曝光、资本加持和先发优势，让优必选建立了较高的品牌认知。但当人形机器人走下舞台、进入工厂，企业需要面对的是另一套标准：产品能否稳定运行，客户是否愿意持续使用，成本能否降下来，商业模式能否跑通。对优必选而言，这场转型并不轻松，但能否跨越这道关口，也将决定它能否迎来发展的跃迁。 P35 利润骤降背后，旺旺的“中年考题” 当旺仔牛奶、旺旺仙贝等产品增长放缓，当年轻消费者的需求和消费渠道不断变化，旺旺过去赖以增长的路径正在失去原有的确定性。如今，从产品...
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卷首 P2 从做大版图到做强优势 当增长逻辑发生变化，企业的竞争方式也在悄然改变。过去，不断拓展业务边界、扩大市场规模，是企业追求增长的重要路径；如今，面对更加复杂的市场环境，越来越多企业开始重新审视业务边界，通过剥离非核心资产、收缩业务战线，将有限的资源投入更具竞争力的领域。从“做大”转向“做强”，背后体现的是企业对自身能力、资源与长期增长空间的重新判断。 品牌故事 P20 阿斯麦：半导体产业的“隐形王者” 在半导体产业链中，阿斯麦很少出现在大众视野，却凭借长期的技术积累和产业协同，成为先进芯片制造不可或缺的关键企业。它的品牌影响力，建立在技术实力、客户信任与生态合作之上，也为B端企业构建长期品牌价值提供了借鉴和参考。 P25 十年磨一“芯”，长鑫科技上市背后 从2016年启动DRAM项目，到2025年首次实现年度盈利，再到2026年登陆科创板，长鑫科技近十年的持续投入与技术攻坚终于迎来阶段性回报。上市为这家企业开启了新的发展阶段，但新的...
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卷首 P2 品牌并购后的文化整合挑战 一场并购交易的完成，并不意味着两个企业真正走向融合。相比于资产、业务和市场资源的整合，文化融合往往更复杂、更漫长。如何延续品牌核心价值、如何协调不同的管理逻辑，如何传承并提升组织长期积累的能力，是并购后能否创造长期价值的关键。 品牌故事 P20 旧债出清与新身前行：志高空调30年兴衰启示录 2026年春节前夕，佛山市南海区人民法院正式裁定受理广东志高空调有限公司的破产清算申请，让这家曾跻身中国空调行业第一梯队的老牌企业再次进入公众视野。与此同时，一个承接品牌与产业资源的新主体正在悄然成长。一场“旧债出清、新身前行”的重组，不仅开启了志高品牌的新阶段，也折射出一家传统制造企业从行业巅峰到陷入困境，再到重整求生、海外突围的发展轨迹。 P29 太合音乐上市背后，老厂牌的新考题 从海蝶、麦田到大石版权，太合音乐承载着近40年的华语音乐产业积淀。如今，这家老牌音乐集团终于迈出上市一步。但资本市场关注的，...
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卷首 P2 以品牌思维重塑业务 品牌是贯穿企业战略、经营、管理、文化的价值实现机制，是企业塑造核心竞争力、构筑长期品牌资产的重要抓手。更好地立足现代化产业体系建设全局推进品业深度融合，是以品牌软实力激活产业硬实力、培育新质生产力的关键手段。 品牌故事 P25 爱彼迎进化正当时 爱彼迎这场从单点工具产品到多维生态平台的跃迁，并非简单的业务叠加，而是商业模式、用户价值、供应链结构与商业变现逻辑的系统性重构——爱彼迎不再执着于“做好一间民宿”，而是致力于“完整复刻一座城市的在地生活”——这一策略不仅帮助其在行业发展见顶、竞争加剧及消费需求加速变革的环境中找到了破局之路，也为其他互联网平台的转型提供了可供借鉴的范本。 P30 百亿亏损背后，康佳的转型困境与破局之路 昔日“彩电第一股”康佳，如今徘徊在退市边缘。125亿元年度亏损的背后，是一个老牌企业在技术迭代与战略摇...
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卷首 P2 百年品牌的年轻化悖论 担忧品牌老化、恐惧被年轻人抛弃——这是许多百年品牌共有的焦虑。于是，换Logo、联名潮牌、跟风玩梗……一通操作下来，却往往陷入更尴尬的境地：老用户觉得陌生，年轻人觉得刻意，两头不讨好。实际上，真正的年轻化，不是让品牌看起来年轻，而是用当下的表达方式，重新讲好那个经得起时间考验的品牌故事。 品牌故事 P24 保持自我的力量，徕卡的长期主义 在相机行业，技术迭代的节奏从未放缓。大多数品牌选择追赶潮流、叠加功能、扩大规模。但徕卡走了一条截然不同的路。它不追求“最强”的参数，也不迎合每一次技术狂欢，而是在百年的时间里，始终围绕光学性能、机械结构，用户体验持续深耕。这种近乎固执的克制，成就了徕卡在摄影领域独一无二的地位。 P29 百年药企“代谢紊乱”，诺和诺德如何自我调理？ 诺和诺德的百年发展历程，是全球生物制药行业创新发展的缩影——从胰岛素产业化的奠基者，到GLP-1药物的引领者，诺...
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卷首 P2 知行之辩与品牌之道 中华文明关于“知行”的讨论，绵延数千年，这些思想遗产，为当代品牌管理提供了重要的启示——在信息透明、消费者日益敏锐的当下，品牌唯有实现“知行合一”，将品牌的价值观切实转化为可执行、可检验的行为准则，才能真正赢得消费者的深度信任。 品牌故事 P20 森海塞尔消费音频业务再度易主背后的启示 “耳机一哥”森海塞尔消费音频业务的反复易主，表面看是一次品牌整合的失利，实则折射出传统声学巨头在无线化、智能化浪潮中，单凭技术口碑筑起的品牌护城河，已不足以抵御洪流。 P28 弹性之王失去弹性，莱卡的破产困局 品牌声誉依旧完好，莱卡却走向了破产的困局。这一矛盾背后是技术差距收窄、全球竞争加剧、债务负担不断加重等多重因素交织的结果。 商业 P40 2025年中国车企财报透视：冰火两重天下的生存逻辑 2025年国内主流车企的财报数据折射出中国车市的竞争格局：传统巨头凭借规模效应持续领跑，新势力加速...
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卷首 P2 “平替”浪潮下的品牌价值思考 当消费者越来越理性，越来越清醒，品牌的每一分溢价都需要有足够坚实的理由支撑——要么是无可替代的技术，要么是真正动人的体验，要么是深入人心的文化共鸣。否则，消费者终将用脚投票，转身投向那个“差不多就行”的“平替”。而这场品牌祛魅，或许正是品牌回归本质的开始。 品牌故事 P24 华莱士退市背后的模式困局 “低价战士”华莱士从资本舞台黯然离场，这不仅是一个万店巨头的战略收缩，更揭示了其赖以崛起的合伙模式与极致低价策略，在时代浪潮下反噬自身的困局。退市，是困境的终点，还是转机的起点？ P29 凯乐石的高端化冒险 对许多消费者而言，凯乐石还是那个有着太阳标志的亲民品牌，这种固有的认知与品牌如今希冀建立的高端形象之间，横亘着一道鸿沟。当门店的设计越来越高级、当产品的定价更加趋向于一线品牌，凯乐石面对的仍然是一个割裂的叙事。 商业 P34 “养虾&rdq...
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卷首 P2 超越标签，品牌如何把握性别叙事之“度” 公众对于性别角色的理解，正逐渐从传统的二元框架，转向对个体差异与选择的尊重。这一变化，反映出当代消费者，尤其是年轻一代，对真实表达与包容氛围的渴望。在此背景下，如何把握性别叙事之“度”，已成为一项关乎品牌价值的重要课题。 品牌故事 P25 折扣神话褪色，好特卖踩下刹车 截至2025年底，好特卖的在营门店数停留在954家，较巅峰时期的960家不增反降，曾经三年狂开近千家门店的扩张神话戛然而止。这场闭店潮不仅是好特卖自身发展的转折点，更折射出中国折扣零售行业从野蛮生长到精耕细作的深刻变革。 P29 隐秘成长破万店，挪瓦咖啡的突围之路 挪瓦咖啡的万店之路，为中国咖啡市场提供了一种全新的增长路径。它跳出了“开一家更好的咖啡馆”的思维框架，转而聚焦“如何让一杯好咖啡更高效、更便利地触达消费者”，这一范式不仅助力挪瓦咖啡在红海市场中成功突围，更推动了咖啡消费的日...
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卷首 P2 在下沉市场寻找品牌的生命力 下沉市场不仅意味着庞大的人口基数与消费潜力，更蕴藏着那些尚未被充分满足的个性化需求，以及在消费升级中不断涌现的本土化创新机遇，它不应被视为缓解短期增长压力的权宜之计，而应成为品牌锤炼持久优势的战略土壤——在这里沉淀出的用户洞察、产品韧性与渠道温度，将最终反哺品牌整体竞争力的提升。 品牌故事 P20 第四次冲刺上市，Soul有何新故事？ 凭借着“灵魂社交”的独特模式以及在新兴技术领域的持续探索，Soul展现出稳健的增长态势——2025年前8个月营收同比增长近18%，净利润大幅提升73%。然而，单一的收入结构、高额的技术投入、日益严峻的合规监管及来自科技巨头与垂直社区的多维竞争，仍为其发展之路带来重重考验。 P24 力奇清洁：一家北欧制造企业的ESG实践 在清洁这一看似基础的领域，力奇清洁（Nilfisk）用百年的工程理性将可持续发展转化为可被验证的长期价值，为传统制造业的ESG实践提供了一个范本。 商业 P34 宜家...
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